.首先進(jìn)入“12306官網(wǎng)”然后點(diǎn)擊“登錄”(不是真的登錄),會看見上邊有一個可以意見反饋的郵箱,用自己的郵箱給上面的郵箱發(fā)送郵件說明自己的問題就可以了。 2.或者撥打客服電話來解決問題。

1.打開鐵路12306，點(diǎn)擊進(jìn)入【我的】頁面。

1，進(jìn)入12306鐵道部官網(wǎng)。 2，點(diǎn)擊登錄，找回用戶名和密碼的方法有兩種： 一種是郵箱找回，輸入注冊12306網(wǎng)站時使用的郵箱，然后填好驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“提交”。這樣郵箱就會收到一封郵件，用于找回用戶名和重設(shè)密碼。 第二種找回用戶名和密碼的方式是

2.點(diǎn)擊屏幕上方【注冊】，將自己的信息輸入。

用身份證號碼和手機(jī)號碼找回密碼，如果不行，直接打客服電話。 攜帶本人身份證去火車站辦理，工作人員會幫您處理。人工處理的速度較慢，此種方式可能不適合急需訂票出行的旅客。 首先進(jìn)入“12306官網(wǎng)”然后點(diǎn)擊“登錄”（不是真的登錄），會看見上邊

3.顯示【溫馨提醒】之后，選擇【在線辦理】。

1、網(wǎng)上訂票，首先在百度搜索“鐵道部12306”，在搜索結(jié)果中單擊12306官網(wǎng)，然后在左側(cè)欄中點(diǎn)擊“購票”。 2、在彈出的“中國鐵路客戶服務(wù)中|客運(yùn)服務(wù)”頁面，點(diǎn)擊右上角的“登錄”。彈出登錄界面，如果您已經(jīng)忘記用戶名或密碼，點(diǎn)擊“忘記用戶名/密

4.點(diǎn)擊【開始核實(shí)】即可找回賬號。

打開12306APP，點(diǎn)擊 登錄--忘記密碼--人臉識別--注銷賬號--用你現(xiàn)在的手機(jī)號重新注冊

注意事項(xiàng)：找回賬號后安全起見建議修改密碼，如出現(xiàn)與視頻不同，可能是版本原因。

能。 系統(tǒng)提示了2種辦法: 1.默認(rèn)是通過電子郵箱找回，未果，提示無對應(yīng)郵箱。 2.二是通過手機(jī)號碼找回，結(jié)果直接提示找回失敗，原因不明。后來準(zhǔn)備重新注冊新賬號，也因身份證號已綁定失敗。后撥打12306客服反映，答復(fù)賬號登記了一莫名的電子郵

擴(kuò)展閱讀，以下內(nèi)容您可能還感興趣。

我的12306賬號用戶名,密碼和郵箱都忘記了怎么辦 急！急！急！

找回密碼的方法有兩種：

1. 一種是通過手機(jī)號找回。

第一步：在密碼找回頁面中輸入辦理過手機(jī)雙向核驗(yàn)的手機(jī)號，選擇注冊帳號時使用的身份證件類型并輸入證件號碼，再輸入驗(yàn)證碼后點(diǎn)擊提交。

第二步：點(diǎn)擊“獲取手機(jī)驗(yàn)證碼”，收到驗(yàn)證碼后，點(diǎn)擊提交。

第三步：在“新密碼”輸入框內(nèi)輸入自己編輯的密碼，長度不少于6位字符。在“密碼確認(rèn)”輸入框內(nèi)重復(fù)“新密碼”后，點(diǎn)擊提交。

第四步：在操作無誤的情況下，即顯示“新密碼設(shè)置成功，您可以使使用新密碼登陸系統(tǒng)”。

2.通過電子郵箱找回：

第一步：在密碼找回頁面輸入綁定過賬號的電子郵箱地址，選擇注冊賬號的身份證類型并輸入證件號碼，再輸入驗(yàn)證碼后點(diǎn)擊提交。然后會有提示框顯示“找回密碼成功，我們已經(jīng)向您的電子郵箱發(fā)送了一封密碼找回郵件，登錄您的郵箱重置密碼信息”。

第二步：登錄當(dāng)時綁定的電子郵箱（比如QQ、163、新浪等），會發(fā)現(xiàn)一封未讀郵件，是由12306@rails.com.cn發(fā)送的密碼找回郵件。點(diǎn)擊郵件的修改用戶密碼的鏈接。

第三步：點(diǎn)擊連接后會進(jìn)入重置密碼界面，在“新密碼”輸入框內(nèi)輸入自己編輯的密碼，長度不少于6位字符。在“密碼確認(rèn)”輸入框內(nèi)重復(fù)“新密碼”后，點(diǎn)擊確定。操作無誤的情況下會出現(xiàn)溫馨提示內(nèi)容“密碼重置成功，請您重新登錄”。

注意事項(xiàng)：

1. 若操作中提示“您輸入的手機(jī)號碼或證件號碼不正確，請重新輸入。”的內(nèi)容，請先確認(rèn)輸入的手機(jī)號和證件號碼是否正確輸入匹配。若不能找回，則表示該手機(jī)號未辦理手機(jī)雙向核驗(yàn)，可嘗試電子郵箱找回。

2. 若注冊用戶名忘記了，不用擔(dān)心，辦理過手機(jī)雙向核驗(yàn)的手機(jī)號和綁定“www.12306.cn”官網(wǎng)賬號的電子郵箱可代替用戶名使用。

3. 當(dāng)上述兩種方法都無法找回時，也不用擔(dān)心，請先確認(rèn)賬號之前是否正確注冊，若不能注冊，提示“該證件號已被注冊”的內(nèi)容時，請持注冊時所使用的身份證件原件到鐵路客運(yùn)車站辦理被搶注處理，完成后即可完成注冊。

手機(jī)12306用戶名和密碼都忘記了怎么辦

首先打開瀏覽器，百度搜索“12306”，然后在搜索結(jié)果中單擊進(jìn)入12306官網(wǎng)

進(jìn)入官網(wǎng)后，在首頁單擊左側(cè)的【購票】按鈕

然后在打開的頁面，單擊右上角的【登錄】按鈕

在打開的界面，再單擊【忘記用戶名/密碼】這個選項(xiàng)

這時候在打開的頁面有兩種找回用戶名和密碼的方法：一種是通過郵箱找回。如果你還記得自己注冊12306網(wǎng)站時使用的郵箱，那么可以選擇這個方法。在下方輸入郵箱和驗(yàn)證碼，單擊【提交】按鈕。

然后進(jìn)入自己的郵箱，打開收到的郵件，進(jìn)行修改密碼即可。

另一種方法是通過提示問題找回密碼。如果你還記得自己的用戶名，可以選擇這個方法。單擊【提示問題找回】這個選項(xiàng)，然后輸入用戶名，再單擊【提取問題】按鈕，再根據(jù)問題輸入相關(guān)正確答案，就可以重新設(shè)置密碼了。

如果用戶名和密碼都忘了怎么辦？那么就需要聯(lián)系網(wǎng)站工作人員。讓官方人員協(xié)助你找回用戶名和密碼。首先復(fù)制右上角的郵箱地址，然后進(jìn)入自己的一個郵箱給他發(fā)郵件，將自己的情況如實(shí)反映上去，這樣官方工作人員就會和你取得聯(lián)系，盡快幫你解決問題的。

我12306賬號賬號密碼都忘了 怎么辦

工具/原料 12306注冊時錄入的郵箱，手機(jī)號碼和設(shè)置的答案中任意一種 電子郵件取回密碼 首先登陸12306網(wǎng)站首頁，點(diǎn)擊“客運(yùn)服務(wù)”，彈出網(wǎng)站用戶登陸界面。 點(diǎn)擊用戶注冊下面“忘記用戶名/密碼?”鏈接，進(jìn)入找回用戶名/密碼窗口 這里有兩種找回密碼的方式，一是“根據(jù)電子郵件找回用戶名/密碼”找回密碼。另一種是“根據(jù)密碼提示問題和密碼提示答案找回密碼”來找回密碼。這里先說一下電子郵件找回密碼，在電子郵件里輸入注冊的郵箱，后點(diǎn)擊“提交”按鈕，系統(tǒng)會提示找回密碼成功，讓我們登陸郵箱查收郵件并重置密碼 打開郵箱，點(diǎn)擊收取郵件，在郵件內(nèi)容里點(diǎn)擊重置密碼鏈接，進(jìn)入重置密碼窗口 在重置密碼窗口里輸入兩次一致的密碼后點(diǎn)擊“確定”完成密碼設(shè)定，密碼要求是六位的數(shù)字，大寫字母，小寫字母和符號四種中任意兩種組合而成，如A11111 根據(jù)密碼提示問題和密碼提示答案找回密碼 根據(jù)密碼提示問題找回密碼通過輸入注冊時錄入的問題答案來驗(yàn)證用戶身份。首先進(jìn)入找回密碼界面 輸入用戶名和密碼后點(diǎn)擊“提取問題”，系統(tǒng)調(diào)出該用戶名注冊時所設(shè)置的問題。輸入正確的答案后重新輸入兩次密碼，最后把驗(yàn)證碼輸入后點(diǎn)擊“確定”完成密碼重置。 新密碼設(shè)置后系統(tǒng)提示“密碼修改成功” ，然后可以用新密碼登陸系統(tǒng)。 其它方式 您須使用經(jīng)辦人注冊時填記的手機(jī)撥打12306客戶服務(wù)電話，業(yè)務(wù)員將記錄您提供的企業(yè)名稱和經(jīng)辦人身份證號碼，核實(shí)處理后反饋 注意事項(xiàng) 電子郵件的密碼鏈接只能做一次密碼修改操作，如果你修改后還是忘記得重新申請一次 電子郵件的有效時間是24小時，即申請成功后24小時內(nèi)可以重置密碼，過期后密碼鏈接失效

以上回答你滿意么？

12306忘記用戶名和密碼而且手機(jī)號也沒用了怎么辦

如果您忘記了自己的12306帳號和密碼，請持有效身份證件原件到車站售票窗口辦理注銷12306帳號，（告訴工作人員需要注銷本人身份證的12306帳號）不能委托他人代辦。窗口處理完成后，應(yīng)盡快登錄網(wǎng)站www.12306.cn重新注冊。

12306賬號密碼忘了怎么辦

可以到12306官網(wǎng)自助找回，具體方法如下：

一、打開百度搜索，在搜索欄輸入”12306“，搜索后找到12306官網(wǎng)并點(diǎn)擊進(jìn)入。

二、進(jìn)入12306官網(wǎng)以后，找到”登錄“一項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入。

三、進(jìn)入登錄界面以后，找到”忘記密碼“一項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入。

四、進(jìn)入以后輸入相應(yīng)信息，驗(yàn)證通過以后即可重置密碼。

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