出門旅行難免碰到改簽、退票問題，但是關于火車票退票的相關問題很多人都不是特別了解，例如退票的手續費是多少、退票有沒有規定的時間、錯過火車可不可以退票等等問題，我們來探討一下。

1.登錄鐵路12306手機app。

網上訂的火車票，已取紙質車票是不可以在網上辦理退票的，需要到售票窗口辦理火車票退票業務。在窗口辦理退票其紙質車票會被回收。 根據《鐵路互聯網售票暫行辦法》第二十七條鐵路電子客票可以在12306.cn網站或車站售票窗口辦理改簽、變更到站、

2.點擊進入【我的】。

網上定票換取紙制車票后要到車站售票窗口辦理退票： 1、已經換取紙制車票或者在開車前25分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理；居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，

3.點擊【信息服務】。

購票的退票手續費發票需要到車站的售票窗口索取憑證。在12306辦理退票10天內，可憑購票時的有效證件原件到火車站的售票窗口辦理。以下是詳細介紹： 1、退票需要符合以下的要求和注意事項：首先是乘車人本人辦理的，請提供車票和購票時所使用的本

4.在車票變更欄選擇【退票】即可。

在網上退票的只能是未取票的電子車票才行的。如果換取紙質車票了，就只能是到車站退票的了。 因為之前就沒有開通過紙質車票在網上的退票，沒有想過的核驗程序，就可能無法保障退票安全的吧。

注意事項：此解答是告訴大家12306官方發布的解決方法位置，如出現與視頻不同，可能是版本原因。

12306火車票退票流程如下： 1 首先登陸火車票訂票官網：www.12306.cn，輸入用戶名和密碼后，進入下面頁面點擊退票按鈕： 2 系統提示確定退票后，進入確認(退票)頁面，點擊確認退票按鈕； 3 系統提示：您所申請的退票業務已經成功辦理! 同時系統

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在這個特殊時期，希望12306能夠開通線上退票，可以退線上電子票和線下紙質票？

在這個特殊時期，希望12306能夠開通線上退票，可以退線上電子票和線下紙質票？

網上購火車票可以退嗎？具體怎么退？

在12306.cn網站購票后，請按以下方式辦理退票：

（1）沒有換取紙質火車票且不晚于開車前25分鐘的，可以在12306.cn網站辦理。

（2）已經換取紙質火車票或者在開車前25分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到火車站售票窗口辦理；居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請提供訂單號碼（E開頭+1位字母+8位數字）。

（3）使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票后，未乘車即出站的，請經火車站確認后按規定辦理。

（4）因傷、病或者承運人責任中途下車的，請憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規定辦理。

12306怎么退票？求教

1、在發站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內。網上購票且未換取紙質車票的，可以于不晚于開車前2小時登錄網站辦理退票手續，團體旅客必須在開車48小時以前辦理。

2、12306退票在個人賬號里，就有退票的查詢，你可以根據訂票日期和乘車日期兩種方法找到你的訂單。在你的訂單里，最后一欄有退票，點擊退票就可以了，購票所使用的金額，一般都會在當天退回到你的付款銀行卡上的，如果沒有退，會在十五個工作日內退回的。

3、提交退款申請后，按銀行規定時限退還至原支付銀行卡。12306退票退款未及時到賬等，旅客除撥打12306客服中心電話投訴外，還可利發送電子郵件至12306@12306.cn投訴。對于已經取票的，只能去火車站售票窗口（全國任意一個都可以）辦理退票。

4、開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。購票所使用的金額，扣除手續費，一般都會在當天退回到你的付款銀行卡上的，如果沒有退，會在十五個工作日內退回的。

在12306上訂的票已經出票了 怎么在12306上退票呢

不會退票光會買票就這一出子了，有事沒去成。對不起了！

12306網上訂的火車票出票后怎么退票

已經打印出來的火車票需要到火車站人工退票窗口進行退票。

火車票退票收費原則：

開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。

開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。

辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費并執行現行退票費標準。

上述計算的尾數以5角為單位，尾數小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。

改簽后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

引用： http://www.12306.cn/mormhweb/tlcs/*05/t*0512_16615.html

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