1、在發(fā)站開(kāi)車前，特殊情況也可在開(kāi)車后2小時(shí)內(nèi)。網(wǎng)上購(gòu)票且未換取紙質(zhì)車票的，可以于不晚于開(kāi)車前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)，團(tuán)體旅客必須在開(kāi)車48小時(shí)以前辦理。 2、12306退票在個(gè)人賬號(hào)里，就有退票的查詢，你可以根據(jù)訂票日期和乘車日期兩

1.登錄鐵路12306手機(jī)app。

鐵路總公司官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于車票改簽、退票有關(guān)事項(xiàng)的通知》。其中明確退票費(fèi)計(jì)算不再四舍五入到元，而是以5角為單位，分三個(gè)檔計(jì)算。 1、票面乘車站開(kāi)車前48小時(shí)以上的，退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi)。 2、開(kāi)車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的，退票時(shí)收

2.點(diǎn)擊進(jìn)入【我的】。

火車票退票手續(xù)費(fèi)火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定實(shí)行梯次退票，網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)和其他退票方式扣費(fèi)無(wú)異。 1、對(duì)開(kāi)車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費(fèi)； 2、票面乘車站開(kāi)車前48小時(shí)以上的，退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi)； 3、開(kāi)車前24小時(shí)以上、不足4

3.點(diǎn)擊【信息服務(wù)】。

只要火車沒(méi)有開(kāi)，都可以退票，不用提前幾天，但是要產(chǎn)生手續(xù)費(fèi)。 12306退票流程如下： 1.首先登陸火車票訂票官網(wǎng)：www.12306.cn，輸入用戶名和密碼后，進(jìn)入下面頁(yè)面： 2.購(gòu)買車票后，在訂單查詢中可查詢到車票信息，點(diǎn)擊退票按鈕 3、系統(tǒng)提示確

4.在車票變更欄選擇【退票】即可。

可以。火車票退票后，如果所買車次有余票的情況下，立即就可以購(gòu)買新的車票。 退票有兩種方式： 1、已經(jīng)拿到紙質(zhì)車票的，只能到車站售票口退票，退票后，當(dāng)即就可以購(gòu)買新票。 2、網(wǎng)上退票，在網(wǎng)上預(yù)定的車票，還沒(méi)有換取紙質(zhì)車票，就可以在網(wǎng)上

注意事項(xiàng)：此解答是告訴大家12306官方發(fā)布的解決方法位置，如出現(xiàn)與視頻不同，可能是版本原因。

工具：智能手機(jī)、12306APP 1、打開(kāi)鐵路12306APP，并輸入自己的賬號(hào)密碼進(jìn)行登錄。 2、登錄進(jìn)入12306之后，點(diǎn)擊下面的“訂單查詢”。 3、接著在這個(gè)頁(yè)面點(diǎn)擊“未出行訂單”。 4、在“未出行訂單”界面，有“按訂票日期查詢”和“按乘車日期查詢”兩種查詢方

擴(kuò)展閱讀，以下內(nèi)容您可能還感興趣。

12306退票窗口怎樣操作

很多人會(huì)碰到12306網(wǎng)絡(luò)訂票成功后，行程發(fā)生變化，就碰到退票或改簽的問(wèn)題。但是許多人都會(huì)想問(wèn)12306網(wǎng)上退票怎么操作?12306網(wǎng)上退票有時(shí)間規(guī)定嗎? 12306網(wǎng)上退票成功后什么時(shí)候能拿到退款呢?問(wèn)題很多，小編下邊會(huì)為大家一一解答。

　　12306如何退票

　　如果沒(méi)有提取紙質(zhì)車票，可以網(wǎng)上自助操作退票，退票成功后，系統(tǒng)會(huì)發(fā)退票成功郵件到注冊(cè)郵箱，票額會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退回訂票時(shí)使用的銀行卡;如果已經(jīng)提取紙質(zhì)車票，那就最晚于開(kāi)車前2小時(shí)到車站窗口辦理退票手續(xù)。

　　12306網(wǎng)上退票怎么操作?

　　注意：鐵路電子客票可以在12306.cn網(wǎng)站改簽、退票，但須不晚于開(kāi)車前2小時(shí)辦理，不符合此時(shí)間要求的改簽和退票須到車站售票窗口辦理。

　　首先登陸12306，1、點(diǎn)擊導(dǎo)航右上角“我的12306”進(jìn)入用戶中心;2、屏幕左側(cè)，找到“我的訂單”下“訂單查詢”按鈕并點(diǎn)擊，屏幕會(huì)顯示預(yù)訂的車次詳細(xì)信息，點(diǎn)擊“退票”按鈕; 3、系統(tǒng)提示確定退票后，自動(dòng)進(jìn)入“確認(rèn)(退票)”頁(yè)面，點(diǎn)擊“確認(rèn)退票”按鈕。4、如果系統(tǒng)提示：“您所申請(qǐng)的退票業(yè)務(wù)已經(jīng)成功辦理!”，就表示退票已經(jīng)成功，同時(shí)系統(tǒng)會(huì)發(fā)退票成功提示郵件到綁定郵箱;5、退票完成后， “訂單查詢”欄目里的“車票狀態(tài)”會(huì)顯示“已退票”。

　　12306網(wǎng)上退票有時(shí)間規(guī)定嗎?

　　答案是有。用戶在鐵道部官網(wǎng)12306網(wǎng)站購(gòu)票成功后，如尚未換取紙質(zhì)車票，可自助在網(wǎng)站辦理改簽、退票手續(xù)，不得晚于開(kāi)車前兩小時(shí)。如果超出時(shí)間，只能去車站窗口辦理退票手續(xù)。提示：無(wú)論是否換取紙質(zhì)車票，均可在車站售票窗口辦理改簽、退票手續(xù)。

　　12306網(wǎng)上退票成功后什么時(shí)候能拿到退款呢?

　　很多網(wǎng)友都有一個(gè)疑問(wèn)，網(wǎng)上退票成功后怎么沒(méi)有收到退款呢?首先，先確認(rèn)您的車票已退。其次，提交退款申請(qǐng)后，按銀行規(guī)定將應(yīng)退款額退還至原支付銀行卡。如果您沒(méi)有收到退票款項(xiàng)，就要聯(lián)系發(fā)卡銀行。也就是，在12306網(wǎng)上退票成功后，退款時(shí)間由支付時(shí)使用的銀行卡發(fā)卡行決定，各大銀行由于規(guī)定原因，退款時(shí)間不盡相同，詳情請(qǐng)咨詢發(fā)卡行，以發(fā)卡行回答為準(zhǔn)。一般15天之內(nèi)退回支付銀行卡。

　　另外關(guān)于網(wǎng)上訂購(gòu)車票改簽問(wèn)題，如果未提取紙質(zhì)車票，最晚于開(kāi)車前兩小時(shí)在網(wǎng)上操作改簽。改簽后新票票價(jià)高于原票、需補(bǔ)收票價(jià)差額時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用購(gòu)票時(shí)所使用的銀行卡或具備網(wǎng)上銀行功能的其他銀行卡支付新票全額票款，原票款按發(fā)卡銀行規(guī)定退回原銀行卡。退票或改簽后新票票價(jià)低于原票的，應(yīng)退票款按發(fā)卡銀行規(guī)定退回購(gòu)票時(shí)所使用的銀行卡。改簽后的新票票價(jià)等于原票的，無(wú)需辦理支付手續(xù)。

12306退票第一問(wèn)：退票需要身份證嗎？

在售票窗口辦理退票時(shí)需要身份證；未取得紙質(zhì)車票在不晚于開(kāi)車前2小時(shí)登陸12306辦理退票不需要身份證。具體規(guī)定如下：

1、退票方法

旅客本人辦理退票手續(xù)時(shí)，憑車票和購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件；無(wú)法出示本人有效身份證件原件的，應(yīng)到車站鐵路*制證口辦理臨時(shí)身份證明后，辦理退票手續(xù)。

2、退票時(shí)間

在發(fā)站開(kāi)車前，特殊情況也可在開(kāi)車后2小時(shí)內(nèi)，退還全部票價(jià)，核收退票費(fèi)。團(tuán)體旅客必須在開(kāi)車48小時(shí)以前辦理。網(wǎng)上購(gòu)票且未換取紙質(zhì)車票的，還可以于不晚于開(kāi)車前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。

3、退票手續(xù)費(fèi)

火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定實(shí)行梯次退票，網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)和其他退票方式扣費(fèi)無(wú)異；

對(duì)開(kāi)車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費(fèi)，票面乘車站開(kāi)車前48小時(shí)以上的，退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi)；

開(kāi)車前24小時(shí)以上且不足48小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi)；

開(kāi)車前不足24小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)。

擴(kuò)展資料：

除了退票時(shí)是否需要身份證的問(wèn)題外，列舉了一些退票時(shí)候經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題以供參考：

1、旅客要求退票時(shí)，在票面指定的開(kāi)車時(shí)間前，可到任意一個(gè)車站辦理。代售點(diǎn)是不能辦理退票手續(xù)的。

2、一張車票只能辦理一次改簽。車票改簽后，旅客取消旅行的，可以按規(guī)定退票，但因特殊情況在開(kāi)車后改簽的車票不予退票。

3、有行李托運(yùn)，退還帶有“行”字戳跡的車票時(shí)，應(yīng)先辦理行李變更手續(xù)。

4、火車站售賣的站臺(tái)票售出不退。

5、旅客開(kāi)始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí)，經(jīng)站車證實(shí)，可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額;已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí)，按起碼里程計(jì)算;同行人同樣辦理。

6、改簽車票退票,根據(jù)規(guī)定，旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時(shí)，應(yīng)當(dāng)在票面指定的開(kāi)車時(shí)間前到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證手續(xù)。特殊情況經(jīng)購(gòu)票地車站或票面乘車站站長(zhǎng)同意的，可在開(kāi)車后2小時(shí)內(nèi)辦理，不過(guò)，如果享受“特殊改簽”的待遇，就不能再退票。

參考資料來(lái)源：百度百科-火車票退票

12306退票什么時(shí)候到賬

12306退票的到賬時(shí)間取決于12306網(wǎng)站退回給在線支付工具的時(shí)間。

在12306.cn網(wǎng)站辦理退票時(shí)，按購(gòu)票時(shí)所使用的在線支付工具相關(guān)規(guī)定，應(yīng)退票款在規(guī)定時(shí)間退回購(gòu)票時(shí)所使用的在線支付工具，用戶可以通過(guò)購(gòu)票時(shí)所使用的在線支付工具進(jìn)行查詢。

以支付寶在12306或線下退票窗口提交退票申請(qǐng)為例： 

1、電腦端交易：支付寶在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行退款。

2、線上申請(qǐng)的退款：支付寶在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行退款。

3、窗口申請(qǐng)的退款：取決于12306網(wǎng)站退回給支付寶的時(shí)間，建議聯(lián)系12306網(wǎng)站。

退款方式：若使用支付寶賬戶余額支付，退回支付寶賬戶余額；若使用銀行卡支付，退回銀行卡。

擴(kuò)展資料

支付寶購(gòu)買12306火車票在線退款流程：

1、旅客通過(guò)12306在線提交退票請(qǐng)求；

2、12306對(duì)旅客提交的退票進(jìn)行審核，完成退票；

3、審核通過(guò)后可，12306發(fā)送退款請(qǐng)求至鐵路電子支付平臺(tái)，鐵路電子支付平臺(tái)調(diào)用支付寶提供的單筆退款接口向支付寶發(fā)起實(shí)時(shí)退款請(qǐng)求；

4、支付寶完成退款相關(guān)系統(tǒng)處理后，將退款結(jié)果實(shí)時(shí)返回鐵路電子支付平臺(tái)；

5、12306收到退票結(jié)果后通知旅客，同時(shí)支付寶將退款受理通知通過(guò)短信方式發(fā)送至旅客手機(jī)；

6、后續(xù)旅客也可登錄支付寶查詢退款到帳情況。

參考資料來(lái)源：中國(guó)鐵路12306—— 互聯(lián)網(wǎng)退票

參考資料來(lái)源：支付寶服務(wù)大廳——12306或線下退票窗口提交退票申請(qǐng)

參考資料來(lái)源：支付寶服務(wù)大廳——購(gòu)買12306火車票支持申請(qǐng)退款嗎

在12306網(wǎng)上訂好票了，但是要退票怎么退？

如果你的票只是訂好了，但是還沒(méi)有取票的話，直接在12306的頁(yè)面中選擇退票就可以了。

在登錄界面之后，找到你的訂票信息，然后按照步驟點(diǎn)擊退票就可以了。

如果你的票已經(jīng)取出來(lái)了。你只有到火車站的售票廳的退票窗口退票。

擴(kuò)展資料：

旅客要求退票時(shí)，請(qǐng)?jiān)谄泵孑d明的開(kāi)車時(shí)間前到車站辦理，退還全部票價(jià)，核收退票費(fèi)。特殊情況經(jīng)購(gòu)票地車站或票面乘車站站長(zhǎng)同意的，可在開(kāi)車后2小時(shí)內(nèi)辦理。團(tuán)體旅客請(qǐng)不晚于開(kāi)車前48小時(shí)。原票使用現(xiàn)金購(gòu)票的，應(yīng)退票款退還現(xiàn)金。

原票在鐵路售票窗口使用銀行卡購(gòu)票或者在12306.cn網(wǎng)站使用在線支付工具購(gòu)票的，按發(fā)卡銀行或在線支付工具相關(guān)規(guī)定，應(yīng)退票款在規(guī)定時(shí)間退回原購(gòu)票時(shí)所使用的銀行卡或在線支付工具。

旅客開(kāi)始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí)，憑列車開(kāi)具的客運(yùn)記錄，可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額，核收退票費(fèi)；已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí)，按起碼里程計(jì)算；同行人同樣辦理。

退還帶有“行”字戳跡的車票時(shí)，請(qǐng)先辦理行李變更。

開(kāi)車后改簽的車票不退。站臺(tái)票售出不退。

必要時(shí)，鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以臨時(shí)調(diào)整退票辦法，請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)剀囌净蜿P(guān)注車站公告。

參考資料：12306官網(wǎng)-如何辦理退票

12306上怎么退票？

鐵路12306上購(gòu)票方便，退票同樣方便，減少了旅客大量時(shí)間，下面小編給大家介紹一下怎么在鐵路12306上退票，一起了解一下！

工具/原料

more

鐵路12306 V4.6.2 iPhone 11固件ios13

方法/步驟

1/10 分步閱讀

啟動(dòng)鐵路12306程序，登錄你的賬戶，如下圖所示

2/10

登錄進(jìn)入首頁(yè)，點(diǎn)擊訂單，如下圖所示

3/10

訂單界面點(diǎn)擊已支付，如下圖所示

4/10

進(jìn)入已支付訂單，點(diǎn)擊你要退票的訂單后面的查看詳情，如下圖所示

5/10

進(jìn)入訂單詳情，點(diǎn)擊退票選項(xiàng)卡，如下圖所示

6/10

進(jìn)入退票界面，勾選你要退的票，點(diǎn)擊立即退票按鈕，如下圖所示

7/10

出現(xiàn)退票提示，點(diǎn)擊確定，如下圖所示

8/10

進(jìn)入退票協(xié)議界面，點(diǎn)擊最下面的確定退票，如下圖所示

9/10

退票成功，退款將退回你原來(lái)的支付工具，系統(tǒng)提示如下圖所示

10/10

總結(jié)：

1、登錄鐵路12306手機(jī)客戶端

2、點(diǎn)擊訂單--已支付--查看詳情--退票

3、勾選要退的piao，點(diǎn)擊立即退票

4、二次確認(rèn)退票，點(diǎn)擊確定

5、進(jìn)入退票協(xié)議，連接退票，退票成功，退票費(fèi)用原路返回你的賬戶！

聲明：本網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容旨在傳播知識(shí)，若有侵權(quán)等問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)與本網(wǎng)聯(lián)系，我們將在第一時(shí)間刪除處理。TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com