產品型號：Dell 靈越5000，macbook air

操作系統：Windows 10，MAC OS 10.10.5

windows系統和蘋果系統的解決方法不一樣，下面是具體操作介紹：

windows電腦

1、首先長按電源鍵關機，重復三次，進入恢復界面，點擊“查看高級修復選項”。

2、依次點擊“疑難解答”，“高級選項”，“啟動設置”，“重啟”，然后按“F4”進入安全模式。

3、進入安全模式桌面后按“win+r”打開運行界面，輸入“msconfig”，點擊“確定”。

4、然后點擊“有選擇的啟動”，取消勾選“加載啟動項”，點擊“服務”，將“隱藏所有Microsoft服務”前面的勾打開，點擊“全部禁用”，點擊“確定”即可。

5、最后打開“任務管理器”，點擊“啟動”，將已啟用的狀態全部禁用，重啟系統即可。

蘋果電腦

按住電源按鈕重新啟動即可解決問題。

總結

windows電腦

1、首先長按電源鍵關機，重復三次，進入恢復界面，點擊“查看高級修復選項”。

2、依次點擊“疑難解答”，“高級選項”，“啟動設置”，“重啟”，然后按“F4”進入安全模式。

3、進入安全模式桌面后按“win+r”打開運行界面，輸入“msconfig”，點擊“確定”。

4、然后點擊“有選擇的啟動”，取消勾選“加載啟動項”，點擊“服務”，將“隱藏所有Microsoft服務”前面的勾打開，點擊“全部禁用”，點擊“確定”即可。

5、最后打開“任務管理器”，點擊“啟動”，將已啟用的狀態全部禁用，重啟系統即可。

蘋果電腦

按住電源按鈕重新啟動即可解決問題。

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