打開qq按照QQ的登錄界面上的提示，密碼旁邊有“忘記密碼？”點擊，然后按照提示一步一步的去做就行了很好解決，另外你提到問題有點讓人讀不懂，是QQ號忘了還是QQ記得但密碼忘了還是密保也忘了，QQ號忘了誰也沒辦法給你找到密碼忘了到能幫你找到密

1.打開手機QQ，在登陸頁面左下點擊“忘記密碼”，會有兩個選項，選擇找回密碼。

密碼和密保都忘記了那顯然是不可能找回的。 就像你知道別人的賬號，但也不知道密碼和密保，自然是沒有辦法找回的； 必須有密保才能修改密碼，密保手機也可以，僅僅賬號是不夠的。

2.輸入需要找回的賬號，點擊確定，然后滑動滑塊完成拼圖。

可以通過申訴賬號來重新設置。 1.首先打開QQ軟件，如下圖。 2.點擊下面的“找回密碼”。然后在彈出的對話框中確認需要修改的QQ號碼。 3.手機號碼更換了，那么就可以點擊下面的“更換其他驗證方式”。 4.驗證方式選擇“以上都不能用”。 5.然后在下面的

3.然后按要求用密保手機發送一條短信，發送完后點擊“我已發送”，然后就可以了。

可以通過申訴找回，具體步驟如下： 1、您登陸QQ帳號申訴系統后須按頁面提示選擇申訴類別，并按要求輸入申訴的QQ號碼、個人身份信息、聯系方式、申訴帳號使用資料、歷史密碼等相關信息。 2、您應依照申訴規則填寫相關資料，申訴所需的基本資料包

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我的QQ賬號和QQ密碼都忘了怎么辦？

成功申請QQ號碼后，建議您手動將QQ號碼復制保存在本地，如果沒有記錄且關閉了頁面，則無法在網頁上找回QQ號碼，如果您忘記QQ號碼，可以嘗試通過以下方法找回：

1、若您添加了好友，可以請好友在其好友欄中直接查詢您的QQ號碼；

2、若您記得QQ昵稱，您可以嘗試登錄其他QQ號碼用“查詢”功能查找；

3、若您是通過http://zc.qq.com/中的手機帳號進行注冊的，那么該QQ號碼是和手機自動綁定的，請您直接使用當時接收驗證碼的手機號碼登錄QQ即可；

4、請您回憶一下該賬號是否開通了財付通，若開通了財付通，請您提供綁定的銀行卡號，聯系財付通客服幫您查詢您的QQ號碼；

5、查看您登錄QQ號碼的電腦，在QQ安裝目錄下有沒有您的QQ號碼的文件夾；

6、若您正使用手機為該QQ號碼續費我司的包月服務登，請登錄http://kf.qq.com/pay/手機號服務開通自助=》輸入您的手機號碼，按頁面提示發送對應的短信，發送短信完成后，點擊“確認已發送短信”即可查看到您的手機上開通的業務名稱、綁定的QQ號碼、開通時間及對應的狀態。

7、若您已經設置QQ郵箱為輔助帳號，建議您可以登錄我的QQ中心：http://id.qq.com/index.html#account，輸入郵箱帳號和QQ密碼就可以正常登錄，登錄成功后，此頁面就會顯示您的QQ號碼。

若您是網頁申請的免費號碼，按以上方法都無法找回，建議您申請新的QQ號碼使用。

溫馨提示：建議您可以登錄到http://id.qq.com/#account綁定輔助帳號（例如常用的郵箱、手機號），方便您記憶。

QQ密碼忘記了可以用密保找回來

QQ密碼記得，賬號忘了怎么辦？

1、首先需要自己qq好友的幫助，借用對方的qq號和密碼，然后點擊登錄qq帳號。

2、登錄之后，在主界面點擊聯系人的菜單，會出現很多好友列表，找到自己qq號，點擊進入。

3、打開自己的個人資料框，在資料上方就可以看到自己的qq帳號，了，然后用帳號和密碼登錄自己的qq就可以了。

我忘了以前的QQ帳號和密碼，現在想重新再申請，我該怎么辦？

如果忘記QQ密碼或密碼被盜，可以通過手機驗證來重新設置密碼，操作步驟如下：

1、在電腦中打開QQ，在登陸窗口點擊“找回密碼”；

2、選擇“通過手機驗證找密碼”；

3、輸入手機號碼，然后點擊“獲取驗證碼”，然后輸入手機收到的驗證碼并點擊“確定”；

4、然后重設密碼，重復兩次輸入新密碼再點擊“確定”就可以了。

我qq密碼和密保都忘了，怎么辦？

可以進行帳號申訴，http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_portal

QQ帳號申訴流程

2.1 用戶QQ帳號密碼遺忘、遺失或其他原因導致QQ帳號無法正常登陸，用戶應及時登陸QQ帳號申訴系統進行帳號申訴。

2.2 用戶登陸QQ帳號申訴系統后須按頁面提示選擇申訴類別，并按要求輸入申訴的QQ帳號、個人身份信息、聯系方式、申訴帳號使用資料、歷史密碼等相關信息。

2.3 用戶在使用QQ帳號申訴服務過程中輸入的信息、提交的資料等必須客觀、真實。

2.4 申訴的基本資料：

2.4.1 歷史密碼：即用戶使用QQ帳號時所使用過的密碼。

2.4.2 證件號碼：即QQ帳號密碼保護資料中曾經填寫的用戶證件號碼，證件包括身份證、軍人證、學生證等。用戶在密保資料中填寫的證件號碼應真實、有效，一經填寫后將不能修改。

2.4.3 密保問題：即用戶為QQ帳號設置密碼保護過程中選擇的提問問題。

2.4.4 問題答案：即用戶為QQ帳號設置密碼保護過程中根據密保問題所設置的對應答案。

2.4.5 聯系郵箱：即該QQ帳號密碼保護資料中的聯系郵箱地址。

2.4.6 密保手機：即該QQ帳號密碼保護資料中的密保手機帳號。

2.4.7 申請時間：即該QQ帳號申請注冊的時間。

2.4.8 申請方式：即該QQ帳號申請注冊的方式，如網頁申請，手機申請，活動贈送等。

2.4.9 開通服務：即該QQ帳號歷史開通的服務以及開通方式。

2.5 QQ帳號申訴系統受理用戶申訴申請后，將對用戶提交的信息同騰訊帳號申訴系統記錄的信息進行自動比對、匹配，系統根據信息匹配結果決定是否申訴通過。

2.6 騰訊可視帳號爭議的情況啟用人工審核，騰訊有權根據帳號爭議情況要求用戶提供與QQ帳號注冊、使用相關的證明材料，包括但不限于身份證明，個人、家庭電話帳號證明，好友輔助證明等，如用戶不能提供，將視為放棄申訴。

2.7 用戶提交QQ帳號申訴申請后，騰訊帳號申訴系統將生成一組10位數字組成的申訴回執編號，用戶須記錄申訴回執編號。申訴回執編號將用于申訴查詢、好友輔助申訴等。

2.8 QQ帳號申訴系統受理用戶申訴申請后，普通QQ帳號將在72小時內回復申訴結果；會員、QQ行帳號將在8小時內回復申訴結果。根據QQ帳號的爭議情況，騰訊有權對延長審核期限，但最長不超過10個工作日。

2.9 根據用戶在申訴中選擇的聯系方式，申訴結果將以預留電子郵件、手機短信、QQ消息等方式通知用戶。但受郵件服務商服務范圍，反垃圾郵件策略，以及網絡延遲，手機運營商通訊服務質量，用戶所處地區等影響而導致延遲或無法接收到申訴結果。用戶可憑申訴回執前往騰訊指定網頁查詢申訴結果。

2.10 申訴成功后用戶可根據申訴結果提示重新設置密碼、修改密保資料，恢復好友等；如申訴不成功，用戶可提供更充分的證據再次提交申訴。

2.11 申訴成功后，用戶應牢記密碼及密碼保護資料，并對登陸QQ的計算機進行全面的殺毒和清理。

也可以打客服電話：

問qq保密資料和密碼都忘記了手機號碼也忘了怎么辦

使用身份驗證方式找設置新密碼，具體操作步驟如下：

1、打開QQ，點擊“找回密碼”選項；

2、點擊“點擊開始驗證”選項；

3、拉動滑動塊，完成驗證；

4、點擊“確定”選項；

5、點擊“更換其他驗證方式”選項；

6、點擊“以上都不能用”選項；

7、輸入“真實姓名”、“身份證號”、“手機號”；

8、輸入“當前或曾經使用過的密碼”、“填寫好友信息”，點擊確定即可設置新密碼。

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