新零售是個(gè)人、企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式 。
新零售,是一種線上線下相結(jié)合的新銷售模式,配合現(xiàn)實(shí)社會(huì)中商品的生產(chǎn)和銷售。用最短的時(shí)間,為顧客選到最令其滿意的商品。這對(duì)于要求高,并且追求效率的顧客來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一件好事。
小米公司在全國(guó)各主要城市開(kāi)設(shè)的小米之家,京東創(chuàng)造的倉(cāng)儲(chǔ)物流模式,以及蘇寧易購(gòu)的線上選購(gòu),家樂(lè)福配送,都屬于新零售模式的發(fā)展。可以說(shuō)隨著這些企業(yè)對(duì)新零售市場(chǎng)不斷的開(kāi)發(fā),未來(lái)其發(fā)展?jié)摿Σ豢晒懒俊?/p>
新零售會(huì)興起,主要有以下兩個(gè)原因。首先是新零售的消費(fèi)不受時(shí)間和空間的制約。相信大家都知道,以前購(gòu)物時(shí)主要有兩種途徑,要么去實(shí)體店買(mǎi),要么網(wǎng)購(gòu)。去實(shí)體店購(gòu)物耗時(shí)耗力,而網(wǎng)購(gòu)雖然方便,但受快遞運(yùn)輸?shù)脑颍蠖嘈枰煲陨系臅r(shí)間才能到。對(duì)于急用又想方便的顧客來(lái)說(shuō),是一個(gè)兩難的問(wèn)題。
而由于新零售的是線上線下結(jié)合的購(gòu)物方式,在網(wǎng)上下單之后,當(dāng)?shù)氐呢浧穫}(cāng)庫(kù)僅需一到兩天時(shí)間就能送到顧客的手上。由于新零售不僅方便,而且效率高,因此受到許多人的歡迎,特別是一些本就喜歡網(wǎng)購(gòu)的人,更是會(huì)積極接受新零售。
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