1、票面有污漬的，或者是有殘缺但是能夠識別人民幣的面額，整體票面余額剩余部分大于等于3/4的人民幣可以全額兌換；

2、票面污漬，有殘缺但是可以識別人民幣面額的，整體票面剩余部分在1/2到3/4之間的人民可以半額兌換；

3、將人民幣按照十字分割，如果缺少1/4的，只能進行半額兌換；

4、如果是人民幣由于變色、污損程度嚴重等其他特殊情況的，導致無法判斷人民幣的真偽，是無法兌換的。

什么是殘缺人民幣？

殘缺人民幣是指人民幣在流通使用的過程中因為各種原因造出票面不完整或者有一定程度的污損。銀行等相關機構按照國家規定，對殘缺的人民幣有一定的兌換要求。

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