退票相關規定： 在12306.cn網站購票后，請按以下方式辦理退票： （1）沒有換取紙質車票且不晚于開車前25分鐘的，可以在12306.cn網站辦理。 （2）已經換取紙質車票或者在開車前25分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售

1.登錄12306手機版軟件。

鐵路總公司官網發布《關于車票改簽、退票有關事項的通知》。其中明確退票費計算不再四舍五入到元，而是以5角為單位，分三個檔計算。 1、票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費。 2、開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收

2.點擊進入【我的】。

沒有換取紙質車票且不晚于開車前30分鐘的，可以在12306.cn網站辦理退票。 其他情況： 1、已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理；居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證

3.點擊【信息服務】。

開車前可以退票。 1、網上購票沒有取票前直接在網上退票，也只能在網上退票。在我的12306欄，有退票選項。 2、取票后(紙質火車票)，只能到火車站專門窗口退票。 3、開車 前48小時以上退票，退票費5%；開車前24小時至48小時內退票，退票費10%；開

4.在車票變更欄選擇【退票】即可。

購票的退票手續費發票需要到車站的售票窗口索取憑證。在12306辦理退票10天內，可憑購票時的有效證件原件到火車站的售票窗口辦理。以下是詳細介紹： 1、退票需要符合以下的要求和注意事項：首先是乘車人本人辦理的，請提供車票和購票時所使用的本

注意事項：此解答是告訴大家12306官方發布的解決方法位置,如出現與視頻不同，可能是版本原因。

可以。 1、登錄12306，進入我的12306，在我的訂單中點擊改簽。 2、進入改簽頁面，填寫并找到所要改簽的車票。點擊改簽。 3、之后便進入車票預訂(改簽)的界面，與訂票時的步驟相同，查詢您在行程改變后所需要的車票。 4、查到所要改簽到的車票后

擴展閱讀，以下內容您可能還感興趣。

12306怎么退票？求教

1、在發站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內。網上購票且未換取紙質車票的，可以于不晚于開車前2小時登錄網站辦理退票手續，團體旅客必須在開車48小時以前辦理。

2、12306退票在個人賬號里，就有退票的查詢，你可以根據訂票日期和乘車日期兩種方法找到你的訂單。在你的訂單里，最后一欄有退票，點擊退票就可以了，購票所使用的金額，一般都會在當天退回到你的付款銀行卡上的，如果沒有退，會在十五個工作日內退回的。

3、提交退款申請后，按銀行規定時限退還至原支付銀行卡。12306退票退款未及時到賬等，旅客除撥打12306客服中心電話投訴外，還可利發送電子郵件至12306@12306.cn投訴。對于已經取票的，只能去火車站售票窗口（全國任意一個都可以）辦理退票。

4、開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。購票所使用的金額，扣除手續費，一般都會在當天退回到你的付款銀行卡上的，如果沒有退，會在十五個工作日內退回的。

12306網上訂的火車票出票后怎么退票

已經打印出來的火車票需要到火車站人工退票窗口進行退票。

火車票退票收費原則：

開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。

開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。

辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費并執行現行退票費標準。

上述計算的尾數以5角為單位，尾數小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。

改簽后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

引用： http://www.12306.cn/mormhweb/tlcs/*05/t*0512_16615.html

在12306上訂票后什么時間段內可以退票

在12306.cn網站購票后，請按以下方式辦理退票：

　　（1）沒有換取紙質車票且不晚于開車前30分鐘的，可以在12306.cn網站辦理。

　　（2）已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理；居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請提供訂單號碼（E+9位數字）。

　　（3）使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票后，未乘車即出站的，請經車站確認后按規定辦理。

　　（4）因傷、病或者承運人責任中途下車的，請憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規定辦理。

開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。

　　開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。

　　辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費并執行現行退票費標準。

　　上述計算的尾數以5角為單位，尾數小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。

　　改簽后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

12306怎么退票步驟

工具：智能手機、12306APP

1、打開鐵路12306APP，并輸入自己的賬號密碼進行登錄。

2、登錄進入12306之后，點擊下面的“訂單查詢”。

3、接著在這個頁面點擊“未出行訂單”。

4、在“未出行訂單”界面，有“按訂票日期查詢”和“按乘車日期查詢”兩種查詢方式，任意一種查詢方式都可以。這里假如我們使用“按訂票日期查詢”，直接點擊“查詢”即可。

5、然后我們可以看到查詢結果，點擊該訂單進入“訂單詳情”。

6、進入“訂單詳情”之后，點擊左上角的“退票”。

7、點擊下面的藍色的“退票”小方框，然后會彈出“溫馨提示”的對話框，點擊“確定”。

8、點擊“確定”之后，會出現以下界面，確認好需要退票的訂單信息后，點擊“確認退票”，然后在彈出的“溫馨提示”對話框中點擊“確定”即可。這樣退票就完成了，退款也會馬上返還至付款賬戶。

12306火車票網上訂票已完成訂單怎么退票

在12306.cn網站或手機客戶端購票后，請按以下方式退票；

（1）沒有換取紙質車票且不晚于開車前30分鐘的，可以在12306.cn網站辦理。

在個人頁面中的左側找到“我的12306”操作框，再點擊“已完成的訂單（改/退）”查看已經支付完成的火車票。

選擇車次完成退票。

（2）已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理，居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的請提供訂單號碼（E+9位數字）。

（3）使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票后，未乘車即出站的，請經車站確認后按規定辦理。

（4）因傷、病或者承運人責任中途下車的，請憑列車長出具的客運記錄在下車站按規定辦理。

聲明：本網頁內容旨在傳播知識，若有侵權等問題請及時與本網聯系，我們將在第一時間刪除處理。TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com