1、查看手機(jī)設(shè)置打開(kāi)手機(jī)快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開(kāi)啟數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。2、確認(rèn)手機(jī)卡狀態(tài)確保手機(jī)卡話費(fèi)余額充足，如欠費(fèi)停機(jī)，充值成功后請(qǐng)重啟手機(jī)。請(qǐng)與運(yùn)營(yíng)商確認(rèn)是否已達(dá)到流量標(biāo)準(zhǔn)。必要時(shí)可更換能正常上...

1、檢查WiFi密碼是否正確建議輸入密碼時(shí)點(diǎn)擊"眼睛圖標(biāo)"，將密碼顯示出來(lái)，確保密碼正確。2、重新連接WiFi請(qǐng)進(jìn)入設(shè)置--WLAN，點(diǎn)擊需要連接的WiFi，點(diǎn)擊"忘記網(wǎng)絡(luò)/忘記密碼"后重新連接。3、檢查WiFi網(wǎng)絡(luò)是否正常請(qǐng)對(duì)比其它手機(jī)連接...

3、請(qǐng)對(duì)比其它手機(jī)連接相同WiFi是否正常，確認(rèn)是WiFi還是手機(jī)原因。如是WiFi原因，請(qǐng)重啟無(wú)線路由器查看。同時(shí)可進(jìn)入路由器管理界面查看是否設(shè)置有特殊功能：如連接數(shù)量，MAC綁定，上網(wǎng)時(shí)間管理等。4、進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理--...

若是使用vivo手機(jī)連接WiFi無(wú)法上網(wǎng)，可查看以下操作方法：1、建議重啟路由器、將路由器升級(jí)至最新版本嘗試，查看網(wǎng)絡(luò)是否恢復(fù)。2、排查環(huán)境原因WiFi信號(hào)強(qiáng)弱跟使用環(huán)境有關(guān)（如墻壁、距離過(guò)遠(yuǎn)等），如果信號(hào)弱/上網(wǎng)慢，建議可...

5、進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置--重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置--重置設(shè)置，再使用查看。*注：重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置會(huì)重置WLAN、移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和藍(lán)牙連接記錄；6、可攜帶手機(jī)、身份證、有效的購(gòu)機(jī)憑證前往服務(wù)中心處理，進(jìn)入瀏覽器搜索vivo官網(wǎng)--...

若是使用vivo手機(jī)，連接WiFi正常但不能上網(wǎng)，可以按以下方法排查：1、查看手機(jī)設(shè)置查看狀態(tài)欄是否有WiFi圖標(biāo)，或進(jìn)入設(shè)置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進(jìn)入設(shè)置--其他網(wǎng)絡(luò)與連接--私人DNS，查看是否設(shè)置了私人DNS，如...

1、查看手機(jī)設(shè)置查看狀態(tài)欄是否有WiFi圖標(biāo)，或進(jìn)入設(shè)置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。進(jìn)入設(shè)置--其他網(wǎng)絡(luò)與連接--私人DNS，查看是否設(shè)置了私人DNS，如有開(kāi)啟，建議將私人DNS設(shè)置為關(guān)閉再重試。進(jìn)入設(shè)置--安全/安全與隱私--...

1、檢查WiFi密碼是否正確建議輸入密碼時(shí)點(diǎn)擊"眼睛圖標(biāo)"，將密碼顯示出來(lái)，確保密碼正確。2、重新連接WiFi請(qǐng)進(jìn)入設(shè)置--WLAN，點(diǎn)擊需要連接的WiFi，點(diǎn)擊"忘記網(wǎng)絡(luò)/忘記密碼"后重新連接。3、檢查WiFi網(wǎng)絡(luò)是否正常請(qǐng)對(duì)比其它手機(jī)連接...

若是使用vivo手機(jī)無(wú)法連接WiFi網(wǎng)絡(luò)，可查看以下信息：1、檢查WiFi密碼是否正確建議輸入密碼時(shí)點(diǎn)擊"眼睛圖標(biāo)"，將密碼顯示出來(lái)，確保密碼正確。2、重新連接WiFi請(qǐng)進(jìn)入設(shè)置--WLAN，點(diǎn)擊需要連接的WiFi，點(diǎn)擊"忘記網(wǎng)絡(luò)/忘記密碼"...

6、若以上方法未能解決，請(qǐng)?zhí)崆皞浞莺檬謾C(jī)數(shù)據(jù)，攜帶手機(jī)前往vivo客戶服務(wù)中心檢測(cè)處理。（vivo客戶服務(wù)中心地址查詢方式：進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的--網(wǎng)點(diǎn)查詢或者vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)版--下滑底部--服務(wù)支持--服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢--...