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首先進入中國郵政儲蓄銀行官網，然后點擊個人網上銀行登陸，再依次點擊我的賬戶，賬戶查詢，賬戶一覽查詢，看到銀行賬戶信息但一部分數字沒顯示時再依次選擇安全中心，賬戶設置，賬戶保護，再然后在打開的頁面中取消勾選修改賬戶保護然后提交，最后再進入賬戶一覽查詢便可以看到完整的賬號信息。
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郵政儲蓄卡卡號查詢方式多樣，可通過銀行柜臺、銀行客服電話、網上銀行或手機銀行等方式查詢。若是已開通了網上銀行或手機銀行，可憑身份證號或手機號登錄，通過查詢服務查詢銀行卡卡號。
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一家銀行可以辦4張儲蓄卡。儲蓄卡分為I類、II類、III類賬戶，I類卡只能辦理一張，其他三張卡可以選擇辦理II類或III類賬戶。Ⅰ類戶是全功能賬戶，可以辦理存取款、轉賬等所有銀行業務。
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銀行卡可以辦理很多張。銀行賬戶實施三類賬戶（I類、II類、III類）分類管理，同一個人，在同一家銀行只能開設一個I類賬戶。根據央行通知，個人在同一家銀行的II類、III類賬戶加起來不超過5個。
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郵政銀行的個人業務中午是不休息的，它雖然在中午會關閉部分的窗口，但一直都會有工作人員輪流進行值班。
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同一個銀行卡可以辦理多張卡。銀行賬戶實施三類賬戶（I類、II類、III類）分類管理，同一個人，在同一家銀行只能開設一個I類賬戶。根據央行通知，個人在同一家銀行的II類、III類賬戶加起來不超過5個。
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