1、打開(kāi)12306app，點(diǎn)擊右下角的我的。2、點(diǎn)擊我的訂單，點(diǎn)擊已支付訂單。3、選擇要退的訂單并點(diǎn)擊查看詳情。4、點(diǎn)擊退票，再按要求點(diǎn)擊確定退票即可。

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