目的和意義: 達(dá)成目標(biāo) 績(jī)效考核本質(zhì)上是一種過(guò)程管理,而不是僅僅對(duì)結(jié)果的考核。它是將中長(zhǎng)期的目標(biāo)分解成年度、季度、月度指標(biāo),不斷督促員工實(shí)現(xiàn)、完成的過(guò)程,有效的績(jī)效考核能幫助企業(yè)達(dá)成目標(biāo)。 挖掘問(wèn)題 績(jī)效考核是一個(gè)不斷制訂計(jì)劃、執(zhí)
績(jī)效考核是人力資源管理的一項(xiàng)重要的活動(dòng),那么績(jī)效考核的目的是什么呢?
方法
績(jī)效考核通過(guò)制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工進(jìn)行評(píng)定,能進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高員工工作效率和基本素質(zhì)。
績(jī)效考核是為了企業(yè)和員工的共同進(jìn)步,其根本目的是提高組織和員工的績(jī)效能力,除了作為薪酬獎(jiǎng)金分配依據(jù)之外,還有更豐富的用途。 1、通過(guò)績(jī)效考核實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo)。 2、通過(guò)績(jī)效考核改善公司整體運(yùn)營(yíng)管理 對(duì)于公司整體而言,可以作為公
績(jī)效考核使各級(jí)管理者通過(guò)對(duì)下級(jí)的工作業(yè)績(jī)、態(tài)度和能力的評(píng)估,了解下級(jí)的工作狀況。
目標(biāo): 績(jī)效考核本質(zhì)上是一種過(guò)程管理,而不是僅僅對(duì)結(jié)果的考核。它是將中長(zhǎng)期的目標(biāo)分解成年度、季度、月度指標(biāo),不斷督促員工實(shí)現(xiàn)、完成的過(guò)程,有效的績(jī)效考核能幫助企業(yè)達(dá)成目標(biāo)。 原則: 1、公平原則 公平是確立和推行人員考績(jī)制度的前提。
在績(jī)效考核的基礎(chǔ)上去制定相應(yīng)的薪酬和人事變動(dòng),促進(jìn)員工和公司共同進(jìn)步。
績(jī)效考核,是企業(yè)績(jī)效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié),常見績(jī)效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等,主流商業(yè)管理課程如EMBA、CEO12篇及MBA等均將績(jī)效考核方法的設(shè)計(jì)與實(shí)施作為針對(duì)經(jīng)理人的一項(xiàng)重要人力資源管理能力要求包含在內(nèi),主要是人力資源部門的核心工
及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司存在的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,及時(shí)糾正,有效改善公司的運(yùn)營(yíng)狀況。
現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理的核心是人力資源管理,而績(jī)效考核又是人力資源管理的核心內(nèi)容。首先,通過(guò)對(duì)各個(gè)崗位職責(zé)、任務(wù)指標(biāo)及工作態(tài)度等制定量化考核目標(biāo),然后,由人力考核專員制定科學(xué)的考核方案,并通過(guò)公司各部門全員測(cè)評(píng)考核,以考核測(cè)評(píng)結(jié)果
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績(jī)效考核的目的是為了什么
績(jī)效考核簡(jiǎn)單的說(shuō)就是考察員工的工作完成情況,你應(yīng)百該根據(jù)你們企業(yè)的具體情況來(lái)制定。
考評(píng)條件:
1、有度明確的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 2、有完整的信息 3、有權(quán)威問(wèn)的考評(píng)組織
考評(píng)原則:
1、實(shí)事求是 2、突出重點(diǎn) 3、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣
考評(píng)目的:
1、考評(píng)是完成目標(biāo)的保答障 2、考評(píng)是給與公平報(bào)酬的依據(jù) 3、考評(píng)是發(fā)掘人才的手段 4、考評(píng)有利專于加強(qiáng)對(duì)組織活動(dòng)的管理
希望對(duì)你有屬幫助,也希望你能采納。
績(jī)效管理的目的是什么
轉(zhuǎn)載
績(jī)效管理的目的和意義
1、提高決策百層本身工作的規(guī)范化和計(jì)劃性,績(jī)效是層層分解的,高層沒有明確目標(biāo),中層基層班組自然茫然,當(dāng)然中層有也可實(shí)施,只是功效減半;2、改善(明度晰)管理層次的邏輯關(guān)系,從而減少單位(部門)摩擦,提高組織運(yùn)行效率(這一點(diǎn)在國(guó)有企業(yè)是歷史難題),事事明晰責(zé)任單位責(zé)任人,時(shí)限目標(biāo)和內(nèi)容樣樣清楚,你想錯(cuò)都難,更別說(shuō)爭(zhēng)權(quán)奪利了;3、讓所有員工肩上都有擔(dān)子,適時(shí)有事做,事事有目標(biāo),績(jī)效管理知是一個(gè)系統(tǒng)工程,像個(gè)籃子可以裝很多東西,但是關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)(KPI)分解道是核心的核心,這個(gè)線條就是編織籃子的竹藤,而層層分解的指標(biāo)就是各個(gè)層次員工的具體工作;4、疏通員工職業(yè)發(fā)展渠道,通過(guò)績(jī)效測(cè)評(píng),好的(升、獎(jiǎng)、委以重任),差的(降、罰、再培訓(xùn)、降低要求和薪酬甚至淘汰);5、構(gòu)建和諧企業(yè)文化,獎(jiǎng)勤罰懶、優(yōu)勝回劣汰、有言在先、目標(biāo)明確、心往一處想勁往一處使,都是和諧企業(yè)文化的關(guān)鍵內(nèi)容,而績(jī)效管理的長(zhǎng)期推進(jìn)(真心實(shí)意地堅(jiān)持不懈地),恰恰能實(shí)現(xiàn)這答些東西。
什么是績(jī)效考核的主要目的
績(jī)效考核(performance examine)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。績(jī)效考核的定義為:企業(yè)在既定的抄戰(zhàn)略目標(biāo)下,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),對(duì)員工過(guò)去的工作行為及取得的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,并運(yùn)用評(píng)估的結(jié)襲果對(duì)員工將來(lái)的工作行為和工作業(yè)績(jī)產(chǎn)生正面引導(dǎo)的過(guò)程和方法。
00明確這個(gè)概念,可以明確績(jī)效百考核的目的及重點(diǎn)。企業(yè)在制定發(fā)展度規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),為了更好的完成這個(gè)目標(biāo)需要把目標(biāo)分階段分解到各部門,最終落實(shí)到每一位員工身上,也就是說(shuō)每個(gè)人都知有任務(wù)。績(jī)效考核就是對(duì)企業(yè)人員完成目標(biāo)情況的一個(gè)跟蹤、記錄、考評(píng)。注意績(jī)效考核的時(shí)效關(guān)道系,績(jī)效考核是對(duì)被考核主體過(guò)去進(jìn)行評(píng)價(jià)并對(duì)其將來(lái)產(chǎn)生影響。
請(qǐng)問(wèn)績(jī)效考核的目的和意義是什么?
一、影響績(jī)效管理幾個(gè)因素 1、不知道為什么要績(jī)效考核 目前多數(shù)企業(yè)的考核目的不明確,有的是為了考核而考核,有的甚至是為了發(fā)獎(jiǎng)金或扣減員工績(jī)效工資和獎(jiǎng)金而考核,企業(yè)考核方和被考核方都未能充分清楚地了解績(jī)效考核只是一種管理手段,本身并非是管理的目的。 同時(shí),績(jī)效考核體系的非科學(xué)性還表現(xiàn)為考核原則的混亂和自相矛盾,在考核指標(biāo)內(nèi)容、項(xiàng)目設(shè)定以及權(quán)重設(shè)置等方面表現(xiàn)出無(wú)相關(guān)性、不科學(xué)合理,隨意性突出,常常僅僅體現(xiàn)長(zhǎng)官意志和個(gè)人好惡,且績(jī)效考核體系缺乏嚴(yán)肅性,任意更改,難以保證政策上的連續(xù)一致性。 2、缺乏績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn) 目前多數(shù)企業(yè)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于模糊,如指標(biāo)體系還不夠科學(xué),表現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)欠缺、標(biāo)準(zhǔn)走樣、難以準(zhǔn)確量化等形式。以欠缺的標(biāo)準(zhǔn)或不相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)被考核者進(jìn)行考評(píng),極易引致不全面、非客觀公正的判斷,模糊的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)很難使被考核者對(duì)考核結(jié)果感到信服。 一方面,是由于某些公司e68a84e8a2ad7a686964616f31333332636331績(jī)效考核管理人員缺乏經(jīng)驗(yàn)和能力,不知道怎么考核?考核標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)、合理,缺乏依據(jù)。 另一方面,有的公司考核目的不是以人為本而是以錢為本:美國(guó)華盛頓大學(xué)(UniversityofWashington)福斯特商學(xué)院終身教授陳曉萍女士在其《幸福的決定因素》第二章管理的悖論中說(shuō):以人為本的管理強(qiáng)調(diào)善待員工,關(guān)心照顧員工工作、生活的各個(gè)方面,無(wú)論是健康保險(xiǎn)還是休閑設(shè)施,無(wú)論是帶薪休假還是托兒服務(wù),無(wú)論是免費(fèi)飲品還是彈性工作時(shí)間,無(wú)論是技術(shù)培訓(xùn)還是學(xué)費(fèi)報(bào)銷計(jì)劃都體現(xiàn)出企業(yè)管理層對(duì)員工成長(zhǎng)發(fā)自內(nèi)心的關(guān)懷,并希望員工因此更加熱愛工作,敬業(yè)守職,從而提高工作效率和工作績(jī)效,對(duì)工作有更多的創(chuàng)意和思考,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值。以錢為本的經(jīng)營(yíng)理念導(dǎo)致的行為則是對(duì)員工各方面待遇的極度克扣:工資往底線上靠,加班常常不付加班費(fèi);上班打卡,遲到一分鐘也要扣錢;完不成任務(wù)要扣獎(jiǎng)金。培訓(xùn)很少,一旦輪到,則要簽署合同:若在培訓(xùn)后數(shù)月內(nèi)離職,就得如數(shù)上繳培訓(xùn)費(fèi)用,一分不得拖欠。如果在合同期滿內(nèi)提出辭職,也得上交罰款。總而言之,通過(guò)各種手段減少人工開支,節(jié)約成本,從而達(dá)到企業(yè)效益最大化的目的。然而,企業(yè)管理層如此苛刻的舉措,只會(huì)使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的反感,而在內(nèi)心深處拉開與企業(yè)的距離,清楚地認(rèn)識(shí)自己與企業(yè)的關(guān)系只是簡(jiǎn)單的雇傭關(guān)系。要處于如此心態(tài)的員工盡心盡力為企業(yè)工作,充滿*地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,那簡(jiǎn)直就是白日做夢(mèng),完全不可能實(shí)現(xiàn)。 3、員工對(duì)績(jī)效考核體系缺乏理解 有的企業(yè)在制定和實(shí)施一套新的績(jī)效體系時(shí),不重視和員工進(jìn)行及時(shí)、細(xì)致、有效的溝通,員工對(duì)績(jī)效考核體系的管理思想和行為導(dǎo)向不明晰,常常產(chǎn)生各種曲解和敵意,并對(duì)所實(shí)施的績(jī)效體系的科學(xué)性、實(shí)用性、有效性和客觀公平性表現(xiàn)出強(qiáng)烈的質(zhì)疑,對(duì)體系的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生心理上和操作上的扭曲。 當(dāng)然,影響績(jī)效管理的因素還有很多,比如考核過(guò)程形式化、考核方法選擇不當(dāng)、錯(cuò)誤地利用考核資源、考核結(jié)果無(wú)反饋等等。 二、績(jī)效管理的目的及意義 績(jī)效考核的目的以及實(shí)際意義是為了企業(yè)和員工的共同進(jìn)步,不單純是為了薪酬體系的規(guī)劃設(shè)計(jì);績(jī)效管理的根本目的是提高組織和員工的績(jī)效能力,除了作為薪酬獎(jiǎng)金分配依據(jù)之外,還有更豐富的用途: 1、通過(guò)績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo) 績(jī)效管理是連接員工個(gè)體行為和組織目標(biāo)之間最直接的橋梁。比如,2010年我公司在黃山市黟縣要達(dá)到一個(gè)億的銷售額,我公司總共有五個(gè)銷售人員,那么,分解之后就是人均二千萬(wàn)的銷售指標(biāo)。要完成這個(gè)銷售指標(biāo),銷售人員起碼得售出一百套商品房(平均約20萬(wàn)元/套)。如果一般情況下,一個(gè)客戶只購(gòu)買一套商品房,那么,每個(gè)銷售人員就得聯(lián)系至少一百個(gè)客戶才可能達(dá)到目標(biāo)。假定一年三百個(gè)工作日,那么,他們平均每三天就得搞定一個(gè)客戶,這就意味著他們的行為必須時(shí)刻圍著客戶轉(zhuǎn),打電話、發(fā)短信、與客戶溝通等等。否則,無(wú)法完成個(gè)人的銷售指標(biāo),而公司目標(biāo)也就難以實(shí)現(xiàn)。因此在這種情況下,考核個(gè)人銷售指標(biāo)的完成與否,就能夠?qū)€(gè)體的行為導(dǎo)向客戶,從而建立起個(gè)體行為與公司目標(biāo)之間的聯(lián)系。 2、通過(guò)績(jī)效管理改善公司整體運(yùn)營(yíng)管理 對(duì)于公司整體而言,可以作為公司整體運(yùn)營(yíng)管理改善的基礎(chǔ)。通過(guò)整體績(jī)效管理,可以發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)狀況,及時(shí)了解發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題,并通過(guò)修正策略,跟蹤行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效結(jié)果,從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。 3、通過(guò)績(jī)效管理提高員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 對(duì)于個(gè)人而言,可以作為員工培訓(xùn)發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)。持續(xù)的建立績(jī)效檔案,可以了解員工長(zhǎng)期的績(jī)效表現(xiàn),因而可以針對(duì)性的開發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工績(jī)效能力。并且作為員工職業(yè)發(fā)展過(guò)程中,選拔、輪崗、晉升的參考依據(jù)。當(dāng)然,在績(jī)效管理中,一定要保證對(duì)員工績(jī)效過(guò)程的跟蹤,而不僅僅關(guān)注結(jié)果,只有全面了解員工績(jī)效過(guò)程的表現(xiàn)情況,才能準(zhǔn)確評(píng)估員工的職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。 因此,1)考核的目的不僅僅為了薪酬體系的規(guī)劃設(shè)計(jì),不僅僅是得到一個(gè)獎(jiǎng)懲的依據(jù),因?yàn)楠?jiǎng)懲只是強(qiáng)化考核功能的手段;2)考核的目的也不僅僅是調(diào)整員工的待遇,調(diào)整待遇是對(duì)員工價(jià)值的不斷開發(fā)的再確認(rèn);3)考核是為了不斷提高員工的職業(yè)能力和改進(jìn)工作績(jī)效,提高員工在工作執(zhí)行中的主動(dòng)性和有效性,進(jìn)而作為員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效依據(jù),為公司不斷創(chuàng)造價(jià)值。 4、通過(guò)績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)共贏 績(jī)效考核必須建立在共贏的基礎(chǔ)之上,也就是說(shuō)由企業(yè)與員工各取所需共同贏得這場(chǎng)游戲。其一,企業(yè)贏得管理與效益。其二,員工則贏得自我的認(rèn)識(shí)、改進(jìn)與發(fā)展。 5、為下一期的績(jī)效指標(biāo)完成做準(zhǔn)備 績(jī)效管理的關(guān)鍵在于持續(xù)改進(jìn)(continuousimprovement),包括對(duì)于績(jī)效管理體系的持續(xù)改進(jìn)。因?yàn)椋粋€(gè)績(jī)效考核體系的真正成功同時(shí)需要加與在實(shí)施過(guò)程中不斷改進(jìn),成功公司績(jī)效管理的成功經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為,績(jī)效考核體系在實(shí)施中經(jīng)歷一、兩年后才能真正完善起來(lái),尤其是管理者的績(jī)效管理能力和技術(shù)才能培養(yǎng)起來(lái),相應(yīng)的考核文化和氛圍才能成熟。 總之,科學(xué)合理的績(jī)效管理系統(tǒng)對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)和提高員工的業(yè)績(jī)有著深遠(yuǎn)影響和意義。.高手們,幫幫忙哦
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