中國(guó)電信統(tǒng)一客服熱線電話是10000，用戶接通后聽完語(yǔ)音引導(dǎo)，然后按相應(yīng)的數(shù)字鍵即可截圖人工服務(wù)了，除了通過電話方式接入人工服務(wù)以外，還可以通過網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳在線接入人工服務(wù)的，步驟如下： 1、打開中國(guó)電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，然后點(diǎn)擊右側(cè)在線客服

對(duì)于電信用戶而且，如果遇到有什么疑問想要咨詢的，那肯定首先撥打電信客服熱線，那么如何才能接通人工服務(wù)呢？下面給大家介紹下

材料/工具

手機(jī) 電信號(hào)碼 客服電話

撥打10000號(hào)，選擇你想要的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，例如寬帶例如天翼，選擇人工服務(wù)。 如果能順利接通人工服務(wù)那就不必看下一步了。 如果沒能接通人工服務(wù)，請(qǐng)重播10000號(hào)選擇投訴。 選擇投訴之后，會(huì)接通客服，把你想問的直接問客服就可以了。 擴(kuò)展資料：中

方法

首先你必須是要有電信的手機(jī)號(hào)碼，如果是移動(dòng)的那肯定是不行的。一般都是以133，153，180，181，189等等手機(jī)號(hào)碼的開頭。

1、首先撥打10000 2、然后按5進(jìn)入人工服務(wù) 出現(xiàn)以下情況你可以投訴電信： 1、手機(jī)/固話被強(qiáng)制（或未經(jīng)用戶明確同意）擅自開通或取消業(yè)務(wù)。 2、手機(jī)/固話出現(xiàn)不明原因話費(fèi)或計(jì)費(fèi)錯(cuò)誤 手機(jī)信號(hào)有問題（掉話率高、上網(wǎng)慢等）。 3、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者惡

然后你用手機(jī)撥打1萬(wàn)號(hào)就是一個(gè)1，四個(gè)0，接通后你需要耐心等待，可能會(huì)有一些什么促銷活動(dòng)的語(yǔ)音，你這個(gè)都不需要管。只能等他講完。

直接撥打10000就可以得到電信的人工服務(wù) 語(yǔ)音客服：撥打10000/10001客戶服務(wù)熱線，根據(jù)語(yǔ)音導(dǎo)航，接通后直接撥號(hào)0，即可獲得自助或人工服務(wù)。 不過有些時(shí)間段申請(qǐng)人工服務(wù)的人數(shù)較多，可能需要等到一段時(shí)間后才能接通人工服務(wù)。 擴(kuò)展資料： 電信

然后你會(huì)聽從1到0的每個(gè)序號(hào)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)提示，這里你需要知道的是，現(xiàn)在你輸入0以后，都不能馬上聯(lián)系到人工客服了，還要讓你輸入其他賬戶什么的。

10001是中國(guó)電信自助查詢系統(tǒng)不支持轉(zhuǎn)人工服務(wù)。 一、撥打10001是不能進(jìn)入人工服務(wù)的，您可以撥打10000號(hào)并根據(jù)語(yǔ)音提示操作（一般按0）即可轉(zhuǎn)入人工服務(wù)。 中國(guó)電信服務(wù)熱線分別是10000和10001。 10001是中國(guó)電信的自助熱線沒有人工服務(wù)的，可

根據(jù)語(yǔ)音輸入0-4后，都會(huì)讓你輸入賬戶，身份什么的，根本不是人工服務(wù)，那么直接按5這個(gè)鍵，投訴與建議，簡(jiǎn)單又粗暴。

電信的客服熱線電話是10000，用戶接通后，根據(jù)語(yǔ)音進(jìn)入智能語(yǔ)音服務(wù)，然后說出人工服務(wù)，即可轉(zhuǎn)接進(jìn)電信人工客服了，了解更多服務(wù)優(yōu)惠用戶可以點(diǎn)擊下方的官方網(wǎng)址，客服16為解答。

其實(shí)提示音的5號(hào)鍵也算是人工服務(wù)吧，因?yàn)殡娦艃?nèi)部都是想通的，你就算不是投訴他們，他們也會(huì)根據(jù)你的情況來幫你登記然后解答。但不管你是投訴還是咨詢，對(duì)方都會(huì)有錄音，所以雙方態(tài)度都和諧。

電信的客服熱線電話是10000，用戶接通后，根據(jù)語(yǔ)音進(jìn)入智能語(yǔ)音服務(wù)，然后說出人工服務(wù)，即可轉(zhuǎn)接進(jìn)電信人工客服了，了解更多服務(wù)優(yōu)惠用戶可以點(diǎn)擊下方的官方網(wǎng)址，客服16為解答。

擴(kuò)展閱讀，以下內(nèi)容您可能還感興趣。

中國(guó)電信怎么打人工服務(wù)?

電信的客服熱線電話是10000，用戶接通后，根據(jù)語(yǔ)音進(jìn)入智能語(yǔ)音服務(wù)，然后說出人工服務(wù)，即可轉(zhuǎn)接進(jìn)電信人工客服了，了解更多服務(wù)優(yōu)惠用戶可以點(diǎn)擊下方的官方網(wǎng)址，客服16為解答。

中國(guó)電信人工服務(wù)怎么打?

只需直接撥打10000號(hào)，然后根據(jù)語(yǔ)音提示操作即可轉(zhuǎn)入人工服務(wù)。了解更多服務(wù)優(yōu)惠點(diǎn)擊下方的“官方網(wǎng)址”客服402為你解答。

該如何撥打中國(guó)電信的人工服務(wù)？

點(diǎn)擊手機(jī)“電話”圖標(biāo)，撥打中國(guó)電信號(hào)碼“10000”，再來輸入“0”即可進(jìn)入人工服務(wù)。

工具源/材料：以安卓手機(jī)為例。

1、首先打開手機(jī)屏幕，點(diǎn)擊百“電話”圖標(biāo)。

2、然后在該界面中，輸入“10000”。

3、之后在該界面中，點(diǎn)擊“撥打”按鈕。

4、接著在該界面中，點(diǎn)擊“0”按鍵。度

5、最后在該界面中，進(jìn)入人工服問務(wù)。

注意事項(xiàng)：

按“0”進(jìn)入人工服務(wù)后，會(huì)有1到2分鐘的等待時(shí)間，如果人工服務(wù)的客服比較繁忙，就無法進(jìn)行答人工服務(wù)，會(huì)提示稍后再撥。

怎么撥打電信的人工服務(wù)？

1、首先需要撥打中國(guó)電信的官方客服電話10000，大家直e5a48de588b6e79fa5e9819331333431373866接撥通之后就會(huì)聽到一個(gè)機(jī)器的語(yǔ)音播報(bào)，直接告訴話費(fèi)等信息。

之后會(huì)聽到其他的一些服務(wù)，我們按下鍵盤的0鍵，這樣還會(huì)聽到很多的項(xiàng)目，再次按下0，這樣就能夠接通人工客服了，不過需要用戶等待。

2、如果不想接通人工客服的話，還可以去到電信的公眾號(hào)或者網(wǎng)站中尋找在線的文字客服幫助你解決問題，不過速度上肯定要比語(yǔ)音的客服慢很多。

客服熱線是指客戶服務(wù)熱線通過人工、自動(dòng)語(yǔ)音、短信、傳真、E-mail等方式為您24小時(shí)不間斷提供有關(guān)業(yè)務(wù)或工作的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理和投訴建議等專業(yè)服務(wù)。客服熱線是一個(gè)公司對(duì)外服務(wù)的交流渠道。

擴(kuò)展資料：

多種形式

隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的單一性客戶服務(wù)方式——電話客戶服務(wù)，由于受到時(shí)間地域等一些客觀條件的*，已經(jīng)無法滿足用戶的需求，融合" 客戶服務(wù)、商品導(dǎo)購(gòu)、市場(chǎng)營(yíng)銷" 等多種服務(wù)元素，將客戶服務(wù)無縫的嵌入售前、售中、售后過程始終。

客服人員通過該系統(tǒng)及時(shí)響應(yīng)用戶需求，在用戶遇到困難時(shí)提出指導(dǎo)性建議，及時(shí)解決用戶在使用中遇到的各種問題。

這種一對(duì)一在線客服方式不僅方便快捷，同時(shí)可以增加用戶和客服人員進(jìn)行對(duì)話的幾率，用戶可以更直觀的獲取所需信息。

怎么打中國(guó)電信的人工客服電話

您好

您只需使用手機(jī)撥打10000號(hào)，然后根據(jù)語(yǔ)音提示操作即可轉(zhuǎn)入人工服務(wù)。

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