1、打開(kāi)12306app，點(diǎn)擊右下方我的；2、點(diǎn)擊未登錄；3、進(jìn)入登錄界面后點(diǎn)擊忘記密碼，選擇一種找回密碼的方式；4、輸入賬號(hào)所需的個(gè)人信息；5、核驗(yàn)完成后，補(bǔ)全賬戶信息并重置密碼；6、密碼重置成功后即可用新的賬戶名和密碼登錄。

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首先打開(kāi)鐵路12306，然后進(jìn)入我的頁(yè)面，點(diǎn)擊屏幕上方注冊(cè)，將自己的信息輸入，顯示溫馨提醒之后，選擇在線辦理，點(diǎn)擊開(kāi)始核實(shí)即可找回賬號(hào)。

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12306忘記用戶名和密碼怎么辦，具體操作方法如下：1、用360瀏覽器搜索“12306官網(wǎng)”，點(diǎn)擊進(jìn)入。2、忘記用戶名和密碼了，就無(wú)法登錄了，直接點(diǎn)擊右邊的“忘記用戶名和密碼”。3、進(jìn)入找回密碼界面，可以看到有兩種找回方式。首先是通過(guò)郵箱找回，如果還記得就輸入郵箱及身份證我們經(jīng)常會(huì)使用12306購(gòu)票，但要是12306用戶名和密碼都忘了該怎么辦呢，想要知道12306用戶名和密碼都忘了怎么辦，本