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冰箱冷藏室結(jié)霜是正常現(xiàn)象，空氣中有水蒸氣，每次開冰箱門，都會有新的空氣帶著水蒸氣進入冰箱，冰箱冷藏室的后背就是冰箱的冷藏蒸發(fā)器，溫度很低，外界空氣中的水分遇冷就會凝結(jié)成霜。
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可能是因為過于頻繁的打開冰箱門導致冷藏室結(jié)冰，這時需要減少開冰箱門的次數(shù)，還有可能是新鮮水果蔬菜的水分揮發(fā)到空氣中造成冰箱里面空氣濕度不斷加大，這時可以將水果蔬菜密封再放到冰箱里，還有可能是因為門上封條老化，這時應該更換冰箱門上封條。
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可能是在頻繁的開關(guān)冰箱的時候，就會讓冰箱內(nèi)外形成一個氣溫的溫度差，冰箱周圍的水蒸氣驟然的遇冷，就會在冰箱的內(nèi)部凝結(jié)成冰霜，其次在放置食物的時候，食物過于貼近冰箱的內(nèi)壁，內(nèi)壁后的內(nèi)膽是非常的靠近冷凝器的，還有就是冰箱保鮮室內(nèi)的溫控器調(diào)整不正確，或者是冰箱的排水口被堵住了。
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首先將新飛冰箱的電源切斷，將新飛冰箱冷凍室的物品取出，然后準備一個吹風機，開小風對著冰層吹化冰層，待冰層開始融化時，底部放一塊毛巾接下融化的水，接著吹化所有的冰層，新飛冰箱除冰即可完成。
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可以自然融化，將冰箱的電源線拔掉，再把冰箱的門打開，將里面的食物取出即可自然融化。也可以疏通排水口，如果是因為排水口堵塞導致結(jié)冰，就需要將排水口疏通，把冰箱的電源拔掉后打開冰箱門，即可等待自然融化，或者用熱水除冰，首先拔掉冰箱電源并取出食物，裝一碗熱水將其放冰箱中關(guān)上冰箱門，底部放報紙或毛巾即可。
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如果是因為冰箱密封條出現(xiàn)了問題，需要用濕布將密封條擦干凈或用吹風機多吹幾下封條，如果因為往冰箱中放入冒熱氣的東西引起結(jié)冰，這時可以將食物包一層保鮮膜后再放入冰箱，如果是因為冰箱排水孔堵塞，這時可以將排水孔清理干凈。
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因為冷藏室內(nèi)膽的后背有蒸發(fā)器，而冷藏室的溫度主要依靠該蒸發(fā)器來達到設(shè)定溫度，設(shè)定溫度一低就會結(jié)冰了，或者是因為開門的次數(shù)、環(huán)境溫度和濕度的提高、食物的水分、溫度控制不準、設(shè)置模式不對等都會出現(xiàn)冷藏室后背的冰和水來不及融化和流完，在冰箱再次工作時出現(xiàn)結(jié)冰現(xiàn)象。
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冰箱冷藏室結(jié)霜可能是因為將熱的食物直接放入冰箱，水蒸氣使內(nèi)壁出現(xiàn)結(jié)霜，或者是放入過多有水分的東西，多余的水分就會蒸發(fā)結(jié)霜，也可能是頻繁的開關(guān)冰箱門使熱空氣進入冰箱，遇到冷空氣形成水蒸氣，導致結(jié)霜，還可能是儲存的食物過于靠近冰箱的內(nèi)膽，冰箱的冷凝器在冰箱的兩側(cè)會導致制冷管路結(jié)霜。
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首先將新飛冰箱的電源切斷，將新飛冰箱冷凍室的物品取出，然后準備一個吹風機，開小風對著冰層吹化冰層，待冰層開始融化時，底部放一塊毛巾接下融化的水，接著吹化所有的冰層，新飛冰箱除冰即可完成。
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如果冰箱有溫度調(diào)節(jié)器，可以調(diào)整溫度讓冰快速化掉，將抽屜拿出來后將電源切斷，就可以用吹風機把外面的冰化掉，再把抽屜門打開，因為冰箱抽屜卡住可能是凍住了，直接用鏟子把冰凍除掉即可。
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