1、打開(kāi)12306app，點(diǎn)擊右下角的我的。2、點(diǎn)擊我的訂單，點(diǎn)擊已支付訂單。3、選擇要退的訂單并點(diǎn)擊查看詳情。4、點(diǎn)擊退票，再按要求點(diǎn)擊確定退票即可。

12306火車(chē)票退票規(guī)則，12306火車(chē)票網(wǎng)上退票扣費(fèi)，如下：1，開(kāi)車(chē)前15天（不含）以上退票的，不收取退票費(fèi)；票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì)，24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì)，不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。2，開(kāi)車(chē)前48小時(shí)～15天期間內(nèi)，改簽或變更到1.登錄鐵路12306手機(jī)app。旅客要求退票時(shí)，請(qǐng)?jiān)谄泵孑d明的火車(chē)開(kāi)車(chē)時(shí)間前到火車(chē)站辦理，退還全部票價(jià)，

在12306官網(wǎng)訂票怎么退票，如果你的票只是訂好了，但是還沒(méi)有取票的話(huà)，直接在12306的頁(yè)面中選擇退票就可以了。在登錄界面之后，找到你的訂票信息，然后按照步驟點(diǎn)擊退票就可以了。如果你的票已經(jīng)取出來(lái)了。你只有到火車(chē)站的售票廳的退票窗口退票。擴(kuò)展資料：旅客要求1.登錄12306手機(jī)版軟件。1、在發(fā)站開(kāi)車(chē)前，特殊情況也可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)。網(wǎng)上購(gòu)票且未換取紙質(zhì)車(chē)票的，可以于不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)登