1、查看手機設(shè)置打開手機快捷中心(頂部下滑或底部上滑)查看是否已開啟數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。2、確認手機卡狀態(tài)確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功后請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量標準。必要時可更換能正常上...
1、檢查WiFi密碼是否正確建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標",將密碼顯示出來,確保密碼正確。2、重新連接WiFi請進入設(shè)置--WLAN,點擊需要連接的WiFi,點擊"忘記網(wǎng)絡(luò)/忘記密碼"后重新連接。3、檢查WiFi網(wǎng)絡(luò)是否正常請對比其它手機連接...
3、請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設(shè)置有特殊功能:如連接數(shù)量,MAC綁定,上網(wǎng)時間管理等。4、進入設(shè)置--系統(tǒng)管理--...
若是使用vivo手機連接WiFi無法上網(wǎng),可查看以下操作方法:1、建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試,查看網(wǎng)絡(luò)是否恢復。2、排查環(huán)境原因WiFi信號強弱跟使用環(huán)境有關(guān)(如墻壁、距離過遠等),如果信號弱/上網(wǎng)慢,建議可...
5、進入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置--重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置--重置設(shè)置,再使用查看。*注:重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置會重置WLAN、移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和藍牙連接記錄;6、可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理,進入瀏覽器搜索vivo官網(wǎng)--...
若是使用vivo手機,連接WiFi正常但不能上網(wǎng),可以按以下方法排查:1、查看手機設(shè)置查看狀態(tài)欄是否有WiFi圖標,或進入設(shè)置--WLAN,查看是否已成功連接WiFi。另外進入設(shè)置--其他網(wǎng)絡(luò)與連接--私人DNS,查看是否設(shè)置了私人DNS,如...
1、查看手機設(shè)置查看狀態(tài)欄是否有WiFi圖標,或進入設(shè)置--WLAN,查看是否已成功連接WiFi。進入設(shè)置--其他網(wǎng)絡(luò)與連接--私人DNS,查看是否設(shè)置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設(shè)置為關(guān)閉再重試。進入設(shè)置--安全/安全與隱私--...
1、檢查WiFi密碼是否正確建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標",將密碼顯示出來,確保密碼正確。2、重新連接WiFi請進入設(shè)置--WLAN,點擊需要連接的WiFi,點擊"忘記網(wǎng)絡(luò)/忘記密碼"后重新連接。3、檢查WiFi網(wǎng)絡(luò)是否正常請對比其它手機連接...
若是使用vivo手機無法連接WiFi網(wǎng)絡(luò),可查看以下信息:1、檢查WiFi密碼是否正確建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標",將密碼顯示出來,確保密碼正確。2、重新連接WiFi請進入設(shè)置--WLAN,點擊需要連接的WiFi,點擊"忘記網(wǎng)絡(luò)/忘記密碼"...
6、若以上方法未能解決,請?zhí)崆皞浞莺檬謾C數(shù)據(jù),攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。(vivo客戶服務中心地址查詢方式:進入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的--網(wǎng)點查詢或者vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁版--下滑底部--服務支持--服務網(wǎng)點查詢--...