網上購火車票退票手續費要到火車站窗口辦理，具體有以下兩種情況： 1、12306網站（含手機客戶端）購買電子客票，且未領取報銷憑證 首先網上在線辦理退票手續，自退票當日起10天內，乘客可攜帶有效的二代身份證原件到火車站窗口索取退票手續費發

　　在手機12306上購買車票但是因臨時有事或者無法趕到需要改簽或者退票隨日期不同會收取不同數額的手續費，12306退票手續費多少呢？下面給大家介紹一下12306退票手續費新規定。

旅客要求退票時，請在票面載明的火車開車時間前到火車站辦理，退還全部票價，核收退票費。特殊情況經購票地火車站或票面乘車站站長同意的，可在火車開車后2小時內辦理。團體旅客請不晚于開車前48小時。原票使用現金購票的，應退票款退還現金。原

　　1.距開車前48小時-15天期間內的車票，改簽/變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車前15天前退票的，仍核收5%的退票費

火車開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按

　　2.票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計

網上購買火車票退票的， 需要退票費， 帶上身份證在退票后10天內， 去就近的火車站窗口領取

　　3.票面乘車站開車時間前24小時以上、不足48小時的按票價10%計

無論是網上退票還是火車站窗口退票都是根據退票日期距離乘車日期的時間來確定是否有退票手續費的 鐵路部門規定：開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%

　　4.票面乘車站開車時間前不足24小時的按票價20%計

退票手續費： 火車票退票手續費新規定實行梯次退票，網上退票手續費和其他退票方式扣費無異。對開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費。票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費。開車前24小時以上、不足48小時的，退票時

　　上述計算的尾數以5角為單位，尾數小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元；最低按2元計收。改簽或變更到站后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費

購票的退票手續費需要到車站的售票窗口索取憑證。在12306辦理退票10天內，可憑購票時的有效證件原件到火車站的售票窗口辦理。以下是詳細介紹： 1、退票需要符合以下的要求和注意事項：首先是乘車人本人辦理的，請提供車票和購票時所使用的本

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*年12306退票手續費怎么計算方法

中國鐵路局自2013年起就開始實行火車票梯次收取退票手續費，梯次退票手續費分為明細：

早于票面始發時間48小時退票的，收取5%手續費;

大于24小時晚于48小時退票的，收取10%手續費;

退票晚于24小時的，收取20%的退票費。

網上成功訂火車票，沒有換取紙質車票且不晚于發車時間2個小時的，可以自己在網上辦理退票手續;網上訂火車票不管有沒有換取紙質車票，只要不晚于發車時間，都是可以在全國任意車站退票窗口退票的。

擴展資料：

火車票退票處理：

用戶火車票網上預訂成功后，無論是否換取紙質車票，均可在車站售票窗口辦理改簽、退票手續，目前代售點是不能辦理退票的。

1、在開車前到車站安裝有銀行POS機的售票窗口辦理。

2、以下情形如下辦理：

(1)已經換取紙質車票的，在票面指定的開車時間前，可到任意一個車站辦理。

(2)已經使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續但未乘車的，在乘車站經車站確認后辦理。

(3)已經使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續，但在乘車途中因傷、病或者承運人責任中途下車的，憑列車長出具的客運記錄在下車站辦理未乘區間退票手續。

參考資料：

高鐵網-鐵路12306退票手續費規定

12306火車票網上退票怎么扣費的

12306火車票網上退票扣費，如下：

1，開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。

2，開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。

3，辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費并執行現行退票費標準。

上述計算的尾數以5角為單位，尾數小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。

4，改簽后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

拓展資料：

中國鐵路客戶服務中心

中國鐵路客戶服務中心（12306網）是鐵路服務客戶的重要窗口，將集成全路客貨運輸信息，為社會和鐵路客戶提供客貨運輸業務和公共信息查詢服務。

客戶通過登錄本網站，可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票余票、售票代售點、貨物運價、車輛技術參數以及有關客貨運規章。鐵路貨運客戶可以通過本網站辦理業務。

*年12月，鐵路部門介紹，并沒有設置12月2日或3日的一個時間節點，12306網站隨時受理旅客的手機核驗業務，通過網站與旅客手機之間互發短信確認可聯絡性。 自12月1日起，鐵路客票系統啟用部分新功能，旅客期待已久的網上購票“選座功能”已經實現了。 

為進一步方便旅客購買車票，鐵路12306將于3月10日開通團體票預訂業務，個人和單位均可預訂。此前，旅客購買團體票只能通過撥打電話或前往售票窗口。 

12036網站C、D、G字頭的動車組列車選座功能于2017年10月12日正式上線運行。自2017年11月23日起，中國鐵路客戶服務中心12306網站微信支付服務功能上線運行。

參考資料：百度百科-中國鐵路客戶服務中心

2018年12306網上退票手續費

退票手續費：

火車票退票手續費新規定實行梯次退票，網上退票手續費和其他退票方式扣費無異。對開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費。票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費。開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費。開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。

注意：針對梯次退票存在的“改簽規避”漏洞，鐵路部門發布新的火車票退改簽規定，無論網上、窗口訂票，都只能改簽1次。

擴展資料：

退票辦法

為方便旅客辦理實名制車票退票手續，又要防止票販子利用退票環節倒賣車票，鐵路局對車票實名制退票辦法進行了調整。新辦法規定，自2001年3月1日起：

（1）旅客本人辦理退票手續時，憑車票和購票時所使用的有效身份證件原件；無法出示本人有效身份證件原件的，應到車站鐵路*制證口辦理臨時身份證明后，辦理退票手續。

參考資料來源：高鐵網

12306網絡購票退票手續費的*怎么拿？

購票的退票手續費*需要到車站的售票窗口索取憑證。在12306辦理退票10天內，可憑購票時的有效證件原件到火車站的售票窗口辦理。以下是詳細介紹：

1、退票需要符合以下的要求和注意事項：首先是乘車人本人辦理的，請提供車票和購票時所使用的本人有效身份證件原件；無法出示本人有效身份證件原件的，請到車站鐵路*制證口辦理乘坐旅客列車臨時身份證明后，辦理退票；

2、如果是代乘車人辦理的，需要先提供車票和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件；沒有購票時所使用的乘車人有效身份證件原件的，請提供車票及代辦人本人的有效身份證件原件和購票時所使用的乘車人有效身份證件復印件；

3、在12306.cn網站購票后，在車站售票窗口退票時，請提供購票時所使用的乘車人有效身份證件原件；居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請提供訂單號碼。

為什么火車票退票需要手續費呢，而且還很貴12306

一是需要經營成本，二是為了制約無必要重復購票。

開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。

開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。

辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費并執行現行退票費標準。

改簽后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

擴展資料

我在12306.cn網站購買的車票，如何辦理退票：

在12306.cn網站或手機客戶端購票后，請按以下方式退票：

1、沒有換取紙質車票且不晚于開車前25分鐘的，可以在12306.cn網站辦理。

2、已經換取紙質車票或者在開車前25分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理，居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的請提供訂單號碼。

3、使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票后，未乘車即出站的，請經車站確認后按規定辦理。

4、因傷、病或者承運人責任中途下車的，請憑列車長出具的客運記錄在下車站按規定辦理。

參考資料來源：中國鐵路12306-改簽、變更到站、退票

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