無法接收彩信業務的原因如下： 1.手機不支持彩信功能或彩信參數設置不正確； 2.號碼未開通上網功能； 3.手機關機或不在服務區的時間已超出手機報的下發時限； 4.彩信內容過大或格式不符：每條彩信大小在100K以內，常用的格式為圖片：jpg、gi

為什么有些手機接收不了彩信,彩信是我們以前常用的通訊手段,最近用很多小伙伴都在詢問機收不到彩信手機怎么設置，本期視頻就來教大家在收不到彩信的情況下怎么設置才能重新接收彩信，還不知道的小伙伴一起來看看吧。

無法接收彩信業務的原因如下： 1.手機不支持彩信功能或彩信參數設置不正確； 2.號碼未開通上網功能； 3.手機關機或不在服務區的時間已超出手機報的下發時限； 4.彩信內容過大或格式不符：每條彩信大小在100K以內，常用的格式為圖片：jpg、gi

打開手機，點擊設置，點擊雙卡和移動網絡，

無法成功收看到彩信的處理方法： （1）看過的彩信要及時刪除，以免由于您的手機內存被占滿而無法接收新彩信（同理如果手機存儲了大量照片或者下載了較大的游戲，也需要及時清理）； （2）嘗試重啟一下手機，有的手機開機時間過久會導致系統不穩

往下滑找到該卡的接入點（APN）點擊，

手機接收到彩信卻打不開，可能有以下幾種原因： 1、手機未開通上網功能，由于彩信是通過聯通的GPRS網絡傳輸的，所以需要開通手機上網功能后，才可以正常接收彩信。 2、由于手機機型不同，接收彩信的方式也不同，有的可以直接接收讀取彩信，有的

點擊中國移動因特網設置，按照上面的數據依次修改APN-MCC-MNC-APN類型-APN協議-APN漫游協議，點擊完成

無法成功收看到彩信的處理方法： （1）看過的彩信要及時刪除，以免由于您的手機內存被占滿而無法接收新彩信（同理如果手機存儲了大量照片或者下載了較大的游戲，也需要及時清理）； （2）嘗試重啟一下手機，有的手機開機時間過久會導致系統不穩

點擊中國移動彩信設置，按照上面的數據修改APN代理-端口-MMSC-彩信代理-彩信端口-mcc-mnc-APN類型-APN協議-APN漫游協議，點擊完成即可

無法接收彩信業務的原因如下： 1.手機不支持彩信功能或彩信參數設置不正確； 2.號碼未開通上網功能； 3.手機關機或不在服務區的時間已超出手機報的下發時限； 4.彩信內容過大或格式不符：每條彩信大小在100K以內，常用的格式為圖片：jpg、gi

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聯通彩信。手機收不到，怎么辦？

1、手機不支持彩信功能或彩信參數設置不正確；

2、號碼未開通上網功能；

3、手機關機或不在服務區的時間已超出手機報的下發時限；

4、彩信內容過大或格式不符：每條彩信大小*在100K以內，常用的格式為圖片：jpg、gif、bmp，聲音為：midi、mp3、wav，文本為：txt；

5、受網絡和高峰時段等情況影響，接收彩信可能會有一定時間的延時，或信息丟失的情況。

如排除以上情況還未解決，建議你可聯系歸屬地人工客服處理。

我用的是中國電信的卡，但是怎么一直收不到彩信？（參數設置是正確的，手機也有彩信功能）

請把3G上網打開。

到你的手機設置里面，把移動網絡打開，不管是WAP還是CTNET都可以。然后就可以收發彩信了。

我的是電信定制機，參數設置都是沒問題的。但一直沒開3G上網，所以都不能收發彩信。到了電信，工作人員說要把移動網絡打開，否則就不能實現你想要的動能。

為什么我的手機收不到別人發過來的彩信呢？

根據以下步驟初步排障：

1、手機終端是否支持彩信？（不支持，結束，如果支持，繼續往下看）

2、手機的彩信設置中是否有*接收（部分手機有，可先檢查一下，如設置正常，繼續）

3、是無法接收所有彩信還是只無法接收一個號碼的彩信？（如果只是一個號碼，則可能是發送方問題，如果是無法接收所有，繼續）

4、是否開通GPRS？（沒有的話，先開通，如已開通，繼續）

5、無法接收彩信時是否可正常連接GPRS？（如果不能，則可能是網絡問題，如果能，繼續）

6、上www.monternet.com（移動夢網主頁），進入“彩信”頁面，在左上角輸入手機號碼登陸彩信用戶管理系統（需注冊），然后查詢您的手機號碼在該系統中是否顯示為彩信終端？（如果沒有請更改為彩信終端）；在該系統還有設置彩信轉發的選項，如果您是選中轉發至夢網相冊，則手機是接收不到的，您可選擇復制到夢網相冊或無復制轉發。

7、如果以上方式都無法讓您正常接收彩信，請撥打1860。

手機收不到彩信怎么辦？

請檢查手機是否支持收發短信，或更換其它天翼手機嘗試。了解更多服務優惠點擊下方的“官方網址”客服218為你解答。

我三星手機接收不到彩信 為什么？

1.打開手機的數據開關（頂簾下拉數據點亮/進入手機設置-無線和網絡-移動網絡-使用數據包打鉤） 2.打開手機設置-更多-移動網絡-接入點名稱-菜單-重置為默認設置 3.設置成功后選擇發送新的彩信息（之前的彩信有可能因為網絡或者時間問題不能正常接收） 4.更換其他SIM卡嘗試5.若不能正常收發彩信,請備份手機數據（電話簿、信息、多媒體文件等）將手機恢復原廠設設置-隱私權-恢復原廠設置）。如果問題仍然不能解決需要將手機送到就近的服務中心檢測。

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