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可以用熱水、吹風機、小刀去除冰箱里面的冰，以用熱水為例，1、將冰箱的插頭拔掉，把冰箱里的食物全部拿出來。2、在容器里放適量的熱水，然后將裝滿熱水的容器放入冰箱，此時靜置一段時間。3、靜置后冰箱里的冰就會融化，此時用抹布將冰箱里的水擦干即可。
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可能是頻繁開關冰箱時讓冰箱內外形成氣溫差，冰箱的內部凝結成冰霜，也可能食物過于貼近冰箱內壁，造成冰箱的制冷管路結冰，此時需要先將冰箱保鮮室中的冰清理掉，在內壁涂油，或排出冰箱排水口中的雜質，食物之間留有縫隙保證空氣流通即可。
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可能是放了熱的食物，會有蒸氣，遇冷后變成水珠，然后在低溫的環境下結冰，有可能是接水盤沒對準接水漏斗導致水流到冰箱內結冰，也有可能是飲料翻倒，如果不及時擦拭掉，會滯留冰箱內結冰，或者是排水口因雜物或結冰堵塞，水沒能及時排出而結冰，需要及時疏通排水口，最后頻繁開關冰箱導致冷暖空氣交匯產生水珠。
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可能是因為空氣中有水蒸氣，每次開冰箱門，都會有新的空氣帶著水蒸氣進入冰箱，冰箱冷藏室的后背就是冰箱的冷藏蒸發器，溫度很低，外界空氣中的水分遇冷就會凝結成冰霜，或者是因為冰箱冷藏室內的空氣濕度較大，而冰箱里的蒸發器的溫度卻比較低，所以冷藏室的水氣會凝聚到后壁而結成冰。
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首先切斷電源，將冷凍室里的食物全部取出，讓冰塊自然融化，也可以使用冰鏟，將冰鏟出，注意不要弄壞管道，還可以在冰箱的隔層墊上吸水性較好的毛巾，再放上幾碗熱水，最后將脫落的冰塊和冰水清理干凈，再用干毛巾擦一遍即可，如果冰箱排水口被冰堵住了，可以倒入溫熱水，使排水管內的溫度升高，加快冰的融化。
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如果是因為冰箱密封條出現了問題，需要用濕布將密封條擦干凈或用吹風機多吹幾下封條，如果因為往冰箱中放入冒熱氣的東西引起結冰，這時可以將食物包一層保鮮膜后再放入冰箱，如果是因為冰箱排水孔堵塞，這時可以將排水孔清理干凈。
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如果是因為冰箱密封條出現了問題，需要用濕布將密封條擦干凈或用吹風機多吹幾下封條，如果因為往冰箱中放入冒熱氣的東西引起結冰，這時可以將食物包一層保鮮膜后再放入冰箱，如果是因為冰箱排水孔堵塞，這時可以將排水孔清理干凈。
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有可能是因為冰箱排水孔堵塞，如果有冰塊，那么將冰塊去除即可，如果沒有冰塊，可以用較長的細軟管伸進去疏通，也有可能是因為放入冒熱氣的食物，這時可以包一層保鮮膜后再放入冰箱，還有可能是因為冰箱用久了密封條容易變形，需要用吹風機多吹幾下密封條。
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因為冷藏室內膽的后背有蒸發器，而冷藏室的溫度主要依靠該蒸發器來達到設定溫度，設定溫度一低就會結冰了，或者是因為開門的次數、環境溫度和濕度的提高、食物的水分、溫度控制不準、設置模式不對等都會出現冷藏室后背的冰和水來不及融化和流完，在冰箱再次工作時出現結冰現象。
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可以自然融化，將冰箱的電源線拔掉，再把冰箱的門打開，將里面的食物取出即可自然融化。也可以疏通排水口，如果是因為排水口堵塞導致結冰，就需要將排水口疏通，把冰箱的電源拔掉后打開冰箱門，即可等待自然融化，或者用熱水除冰，首先拔掉冰箱電源并取出食物，裝一碗熱水將其放冰箱中關上冰箱門，底部放報紙或毛巾即可。
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因為冷藏室內膽的后背有蒸發器，而冷藏室的溫度主要依靠該蒸發器來達到設定溫度，設定溫度一低就會結冰了，或者是因為開門的次數、環境溫度和濕度的提高、食物的水分、溫度控制不準、設置模式不對等都會出現冷藏室后背的冰和水來不及融化和流完，在冰箱再次工作時出現結冰現象。
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