1、簡(jiǎn)單介紹一下你自己/請(qǐng)做自我介紹。這是一個(gè)非常老套的問(wèn)題，為了避免出現(xiàn)滔滔不絕的情況，我們一般

通常在面試的時(shí)候，會(huì)遇到面試官問(wèn)各種各樣的問(wèn)題，為了更好地展示自己，下面小編為大家整理了常見面試時(shí)會(huì)碰到的問(wèn)題！

方法

自我介紹：這個(gè)很重要，自我介紹不能說(shuō)個(gè)不停，簡(jiǎn)短明了，面試官主要是通過(guò)你的自我介紹初步了解你，如果滔滔不絕不但沒(méi)有聽到重點(diǎn)，反而起反作用，更不要緊張，語(yǔ)速不要過(guò)快，很自信的把自己介紹給面試官！

職位空缺的原因。公司如何保證人才不流失。通過(guò)試用期的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)。問(wèn)清楚工作的內(nèi)容。

對(duì)我司的了解：這個(gè)可以大致了解一下，不要表現(xiàn)的全部都了解，可以從業(yè)內(nèi)知名度，企業(yè)文化，公司產(chǎn)品，發(fā)展空間這些方面概述；你可以說(shuō)貴公司某些業(yè)務(wù)在之前的公司有接觸過(guò)，有一定的了解，自己比較喜歡這類的工作之類的！

人力資源崗位面試時(shí)，面試官常常會(huì)問(wèn)到的專業(yè)題目有：題目一：假如你是某單位的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)

為什么選擇我們公司：可以說(shuō)貴公司在業(yè)界是最受歡迎的服務(wù)性公司，我自己也很喜歡這樣的工作，所以我也想把自己的潛能再貴公司發(fā)揮，把工作做得更細(xì)致，更有價(jià)值！

職位空缺的原因。公司如何保證人才不流失。通過(guò)試用期的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)。問(wèn)清楚工作的內(nèi)容。

上家公司離職原因：可以表示出是自己的原因，比如工作地點(diǎn)離家太遠(yuǎn)在異地，不要貶低自己，也不要過(guò)多說(shuō)公司的不是，可以說(shuō)自己是經(jīng)人介紹去的單位,無(wú)論做出什么成績(jī)都會(huì)被人任為是得到了領(lǐng)導(dǎo)的照顧,所以自己想換個(gè)工作,這樣更能體現(xiàn)自己的能力！

職位空缺的原因。公司如何保證人才不流失。通過(guò)試用期的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)。問(wèn)清楚工作的內(nèi)容。

你的職業(yè)規(guī)劃：這個(gè)問(wèn)題是想知道你是否能在這個(gè)公司長(zhǎng)期干下去，表明自己有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的能力，但在表述中主要著眼于最近的3年5年即可，表明自己當(dāng)下會(huì)努力做好所應(yīng)聘的崗位！

去人事部面試面試官一般會(huì)問(wèn)的問(wèn)題及答案：?jiǎn)栴}一：為什么選擇這個(gè)職業(yè)？如果面試問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題

你的優(yōu)缺點(diǎn)：每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，我的缺點(diǎn)就是少說(shuō)多聽，我有時(shí)候急于求成， 或者說(shuō)做事愛(ài)急躁，一旦接手任務(wù)， 總是想要盡快做好， 總覺(jué)得做好一件事，心里才舒服，把事情做好才能體現(xiàn)自己！

職位空缺的原因。公司如何保證人才不流失。通過(guò)試用期的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)。問(wèn)清楚工作的內(nèi)容。

談?wù)勎覀冧浻媚愕睦碛桑嚎梢赃@樣說(shuō)，錄用我對(duì)貴公司和我個(gè)人來(lái)說(shuō),都是一個(gè)逃戰(zhàn)和機(jī)會(huì),我會(huì)盡我全部力量把工作完成到極致，當(dāng)然這不是光嘴上說(shuō)說(shuō)的，在今后的工作中實(shí)踐才能知曉，相信我們都不會(huì)錯(cuò)過(guò)！

1、簡(jiǎn)單介紹一下你自己/請(qǐng)做自我介紹。這是一個(gè)非常老套的問(wèn)題，為了避免出現(xiàn)滔滔不絕的情況，我們一般

擴(kuò)展閱讀，以下內(nèi)容您可能還感興趣。

一般面試到最后，面試官都會(huì)問(wèn)你還有什么問(wèn)題，該怎么回答呢

面試時(shí)，除了被面試官問(wèn)各種問(wèn)題，面試者也可以大膽提出自己的問(wèn)題。不一定要等到最后才問(wèn)，在面試的過(guò)程中，也可以根據(jù)回答的情況，跟面試官進(jìn)行互動(dòng)，了解一些。比如聊到你之前的一些項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和工作流程，你描述完后，可以反問(wèn)面試官：不知道貴公司是怎樣的xxx。

其實(shí)主動(dòng)提問(wèn)，既可以表示你對(duì)這份工作很有興趣，想多了解，又可以讓你知道這份工作更多的信息。但是怎么提問(wèn)，就很藝術(shù)了。

回到題目上，面試官問(wèn)你還有什么問(wèn)題，你想問(wèn)的不敢問(wèn)，怕面試被扣分。比如，薪資多少啊、假期福利啊、升職加薪啊、加不加班啊……其e799bee5baa6e78988e69d8331333366303230實(shí)你心里最關(guān)心這些，但又怕面試官覺(jué)得你只想著福利。

來(lái)來(lái)來(lái)，這里給你舉出了5個(gè)可以參考的問(wèn)題：

1.您所在的團(tuán)隊(duì)氛圍怎么樣？

這個(gè)問(wèn)題可以幫助你搞清楚，這家公司的文化、價(jià)值觀和環(huán)境對(duì)員工有什么直接影響。也可以提前了解到你未來(lái)所在的團(tuán)隊(duì)是怎樣的。

2.如果我被錄用了，在我上班后的頭6到12周，公司最希望我做到的三件事是什么？

這個(gè)問(wèn)題可以幫助你了解面試官和公司對(duì)你的預(yù)期和標(biāo)準(zhǔn)，或者也可以問(wèn)“未來(lái)加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，公司對(duì)我的期望是什么”、“如果我有幸入職，我會(huì)負(fù)責(zé)什么樣的項(xiàng)目，崗位職責(zé)是什么”。

3.一個(gè)人要想成功地干好這份工作，需要哪些東西？

這個(gè)問(wèn)題可以讓你了解面試官對(duì)這個(gè)職位的理想描述。

4.我剛才說(shuō)過(guò)的話里，是否有哪些內(nèi)容讓你懷疑我不適合這份工作？

這樣，如果面試官對(duì)你有什么疑慮，你就有機(jī)會(huì)當(dāng)面解決這些問(wèn)題，而不是在你沒(méi)機(jī)會(huì)為自己辯護(hù)的情況下讓他直接判斷你不合適。

5.這個(gè)職位為什么要招人？

這個(gè)問(wèn)題能讓你知道，是因?yàn)橹暗膯T工離職了，還是公司的高速增長(zhǎng)需要擴(kuò)張，或者是其他原因。但是這個(gè)問(wèn)題校招生建議不要使用，不然會(huì)很尷尬。

但是?。?！問(wèn)出好問(wèn)題只是第一步，還需要接得住面試者的回答。不然就白搭了～

面試時(shí)，面試官可能會(huì)提到的問(wèn)題？

1、簡(jiǎn)單介紹一下你自己/請(qǐng)做自我介紹。

這是一個(gè)非常老套的問(wèn)題，為了避免出現(xiàn)滔滔不絕的情況，我們一般會(huì)提出用簡(jiǎn)短的3句話或者1-3分鐘時(shí)間。主要觀察思路是否清晰、表達(dá)能力、邏輯分析能力、是否與崗位要求匹配。

2、你了解我們公司和應(yīng)聘的崗位嗎？

這個(gè)問(wèn)題是我們比較重視的，看你是否重視，有沒(méi)有提前做準(zhǔn)備工作，對(duì)我們公司是否有熱情。所以請(qǐng)了解公司的背景、歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)劃，包括老板的背景情況。這些資料官網(wǎng)、企查查、百度都可以搜索查閱。

3、請(qǐng)闡述一下你的優(yōu)點(diǎn)/優(yōu)勢(shì)/缺點(diǎn)/劣勢(shì)？

關(guān)于優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，回答最好不要漫無(wú)邊際、自作聰明地盲目夸大。要與工作內(nèi)容息息相關(guān)，或者是個(gè)性上的優(yōu)點(diǎn)。比方說(shuō)擅長(zhǎng)整理和總結(jié)資料，擅長(zhǎng)做PPT等等；適應(yīng)能力強(qiáng)、個(gè)性樂(lè)觀、友愛(ài)、喜歡助人等等，這些都是有利公司和工作的優(yōu)點(diǎn)。

4、請(qǐng)問(wèn)你上家公司離職的原因？

如果離職原因是公司沒(méi)有發(fā)展前景、業(yè)務(wù)不景氣、討厭老板、與上級(jí)關(guān)系不和等等，都請(qǐng)三緘其口，面試官會(huì)覺(jué)得不夠成熟穩(wěn)定，或者說(shuō)不定哪條問(wèn)題，面試公司也有。基本上述回答的都會(huì)減分或不錄用?？梢哉f(shuō)是個(gè)人原因?qū)е?，比方說(shuō)搬家后e68a84e8a2ad7a6431333433616163離家太遠(yuǎn)。

5、請(qǐng)舉例描述一下在重要項(xiàng)目中所起的作用？

這個(gè)問(wèn)題可以做到一舉兩得，既能看出應(yīng)聘者的履歷真實(shí)性，又能了解他的工作能力和實(shí)際貢獻(xiàn)。如果前面的履歷有假，到這里就能看出了。沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的項(xiàng)目，很難了解工作流程和細(xì)節(jié)。這是會(huì)令很多應(yīng)聘者“露餡”的地方。

6、現(xiàn)在的薪酬構(gòu)成/薪酬期待值？

對(duì)于現(xiàn)在的薪酬，建議不要虛報(bào)，因?yàn)榇蠖嗵峁┹^高薪資的公司會(huì)要求提供銀行工資戶流水單。也會(huì)做背景調(diào)查。沒(méi)有公司愿意錄用撒謊的人。

對(duì)于薪酬期待值，規(guī)范的公司都會(huì)有職級(jí)對(duì)應(yīng)的薪酬體系，問(wèn)這個(gè)問(wèn)題是看你的期待值是否可以接受?？梢曰卮鹨粋€(gè)范圍值。如果你喜歡這家公司，崗位也不錯(cuò)，那就在回答時(shí)強(qiáng)調(diào)按照公司薪酬制度保證公平性即可。

7、你有什么問(wèn)題要問(wèn)的嗎？

這個(gè)問(wèn)題在面試接近結(jié)束時(shí)幾乎每個(gè)面試官都會(huì)問(wèn)。沒(méi)有問(wèn)題和問(wèn)薪酬福利的人會(huì)減分。沒(méi)有問(wèn)題說(shuō)明不重視、沒(méi)有思考。如果能談，薪酬福利一定在前面聊好了，所以這個(gè)時(shí)間點(diǎn)我們會(huì)更希望有創(chuàng)造性地問(wèn)一些問(wèn)題。著急問(wèn)薪酬會(huì)被認(rèn)為格局較小。有的應(yīng)聘者比較聰明，他會(huì)說(shuō)看到貴公司非常注重員工的成長(zhǎng)和培訓(xùn)，我可以參加嗎？這個(gè)崗位的未來(lái)晉升方向？既有對(duì)公司的關(guān)注又有上進(jìn)心。

HR面試十大經(jīng)典提問(wèn),你會(huì)回答幾個(gè)

1、HR：你希望通過(guò)這份工作獲得什么？

1）、自殺式回答：我希望自己為之工作的企業(yè)能夠重視質(zhì)量，而且會(huì)給做得好的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)。我希望通過(guò)這份工作鍛煉自己，提升自己的能力，能讓公司更加重視我。

a、“我希望通過(guò)這份工作鍛煉自己，提升自己的能力?！蓖瑢W(xué)，公司又不是學(xué)校，是希望你過(guò)來(lái)干活的，學(xué)習(xí)的目的也是更好的工作。你居然準(zhǔn)備拿我們的工作機(jī)會(huì)練手和鍛煉自己?我們還是找一些更靠譜的人吧。

b、“我希望自己為之工作的企業(yè)能夠重視質(zhì)量，而且會(huì)給做得好的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)。由于我期望比同事們做得好，因此我期待能憑自己的成就獲得適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償?！?評(píng)論 這里再次出現(xiàn)了自大的問(wèn)題。在這種回答中，求職者表達(dá)了一種不恰當(dāng)?shù)膬?yōu)越感，同時(shí)也向面試人發(fā)出了一個(gè)紅色信號(hào)，說(shuō)明這個(gè)求職者可能是個(gè)“難纏的人”。

2）、正確回答這里需要記住的另外一個(gè)原則是——“不要談?wù)摻疱X”。除非是在薪金談判中，否則一定e799bee5baa6e997aee7ad94e78988e69d8331333332613734要避免談及金錢。 分析：在這里，你的回答將再次反映出你的成熟度以及你所采取的立場(chǎng)。這里需要記住的另外一個(gè)原則是——“不要談?wù)摻疱X”。除非是在薪金談判中，否則一定要避免談及金錢。 對(duì)我來(lái)說(shuō)，最重要的是自己所做的工作是否適合我。我的意思是說(shuō)，這份工作應(yīng)該能讓我發(fā)揮專長(zhǎng)——這會(huì)給我?guī)?lái)一種滿足感。我還希望所做的工作能夠?qū)ξ夷壳暗募寄芩叫纬商魬?zhàn)，從而能促使我提升自己。 評(píng)論 這是個(gè)一箭雙雕的回答——既表達(dá)了出色地完成工作時(shí)自己能夠獲得滿足感，也說(shuō)明了挑戰(zhàn)自我極限和自我發(fā)展的重要——這種回答將使面試人對(duì)你情有獨(dú)鐘，而且會(huì)非常迫切地希望聘用你。

2、HR：你個(gè)人短期和長(zhǎng)期目標(biāo)分別是什么？

1）、自殺式回答：我的目標(biāo)就是確保自己不落伍，而且我相信面對(duì)現(xiàn)實(shí)是十分重要的。 我在某個(gè)地方讀到過(guò)，我們?cè)诿绹?guó)歷史上比上一代退步的一代。這使我很擔(dān)心，因此我的目標(biāo)就是確保自己不落伍。這聽起來(lái)可能有點(diǎn)悲觀，但我是一個(gè)現(xiàn)實(shí)主義者，而且我相信面對(duì)現(xiàn)實(shí)是十分重要的。這樣的回答只能凸顯你是個(gè)隨大流的人，沒(méi)有自己的個(gè)性，特點(diǎn)。

2）、正確回答：不論長(zhǎng)期還是短期，我的策略是根據(jù)當(dāng)前目標(biāo)評(píng)價(jià)自己并修改自己的計(jì)劃。同所有現(xiàn)實(shí)目標(biāo)一樣，我的目標(biāo)經(jīng)常改變。不論在長(zhǎng)期還是短期，我的個(gè)人策略是根據(jù)當(dāng)前目標(biāo)評(píng)價(jià)自己所處的位置，然后相應(yīng)地修改自己的計(jì)劃。比如，我每五年就制定一項(xiàng)個(gè)人計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃中包含一個(gè)總體目標(biāo)和一系列短期目標(biāo)。每6 個(gè)月我就回顧一下自己的進(jìn)展，然后做出必要的修改。很明顯，我當(dāng)前的計(jì)劃就是實(shí)現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)變，也就是找到更滿意的工作。除此之外，我已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了近期制定的個(gè)人目標(biāo)。

3、HR：給你一個(gè)任務(wù)，你會(huì)怎么做？

1）、自殺式回答：“我應(yīng)該能夠做好吧”或者“我不能保證做好，但會(huì)試試看”。 “我應(yīng)該能夠做好”或者“我不能保證做好，但會(huì)試試看”。我應(yīng)該能夠做好，反過(guò)來(lái) 說(shuō)就是：做不好也不怪我吧!企業(yè)是用結(jié)果說(shuō)話的，應(yīng)該做好、試試看那還有應(yīng)該做不好的地方怎么辦?這是一個(gè)責(zé)任 心的測(cè)試。但是“應(yīng)該”者失敗了。你可以嘗試談?wù)劊銜?huì)怎么做。如果做到你會(huì)怎么樣,如果做不到,你會(huì)如何去調(diào)整。

2）、正確回答：嘗試談?wù)?，你?huì)怎么做。如果做到你會(huì)怎么樣,如果做不到,你會(huì)如何去調(diào)整。 回答時(shí)可以嘗試這樣的分析交流：第一、分析項(xiàng)目的優(yōu)劣點(diǎn)，明確項(xiàng)目的目標(biāo)，讓后開始分析，看自己的角度和領(lǐng)導(dǎo)的想法、產(chǎn)品的方向是否 xian 相契合。這個(gè)主要處理問(wèn)題站的角度不一樣，或者利弊分析不一樣。所以我首先會(huì)站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去考慮這個(gè)問(wèn)題，不管是否想的通，我都會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)交流學(xué)習(xí)，了解領(lǐng)導(dǎo)為什么這樣做，也許是自己考慮不周全等等；第二、弄清楚后，再闡述自己的想法，后續(xù)會(huì)怎么做，手段是什么樣的。闡述清楚個(gè)人觀點(diǎn) 和意見，我想這不僅是對(duì)我自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)我的工作負(fù)責(zé)；第三、做這件事后會(huì)有什么樣的風(fēng)險(xiǎn)？如果達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，后續(xù)怎么繼續(xù)維持下去，如果達(dá)不到，有應(yīng)該用什么方式進(jìn)行彌補(bǔ)？如何調(diào)整？

4、HR：請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下你自己？

1）自殺式回答：我是一個(gè)很普通的人，且今天有關(guān)這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有準(zhǔn)備太好。

a、“我是一個(gè)很普通的人”，當(dāng)你說(shuō)出這句話時(shí)，意味著你已經(jīng)失去了這次的機(jī)會(huì)。給你機(jī)會(huì),就是讓你證明自己的優(yōu)秀的!每一個(gè)人都有閃光點(diǎn),關(guān)鍵是你如何尋找。但是這樣的回答讓人覺(jué)得你連想都不想。

b、“我今天準(zhǔn)備得不太好”你的意思是：我還可以更好的。面試官聽到的意思卻是：沒(méi)準(zhǔn)備好還來(lái)干什么，太不尊重我啦!請(qǐng)你準(zhǔn)備好再來(lái)，不要浪費(fèi)大家的時(shí)間

2）、正確回答：回答最好在90 秒內(nèi)，不超過(guò)3 分鐘，且概要說(shuō)明過(guò)去的工作成績(jī)、應(yīng)聘這個(gè)崗位未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃。 回答的時(shí)間最好在90 秒，最長(zhǎng)不超過(guò)3 分鐘。一般人回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)于平常，只說(shuō)姓名、年齡、愛(ài)好、工作經(jīng)驗(yàn)，這些在簡(jiǎn)歷上都有。其實(shí)，企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過(guò)的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出積極的個(gè)性和做事的能力，說(shuō)得合情合理企業(yè)才會(huì)相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句“謝謝”，企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。

5、HR：你還有什么問(wèn)題？

自殺式回答：“我想問(wèn)一下工資大概是多少?還能高些么?” “我想問(wèn)一下工資大概是多少?還能高些么?”一般來(lái)說(shuō)，工資完全可以在公司的網(wǎng)站、一般的行業(yè)網(wǎng)站找到，或者私下溝通。在大公司面試的時(shí)候問(wèn)這個(gè)問(wèn)題不太合適。因?yàn)楹芏?HR 會(huì)認(rèn)為，就業(yè)是一種雙向選擇，你還沒(méi)有展示你的能力呢，我憑什么買你?建議可以在基本意向確定以后再問(wèn)。

正確回答：貴公司對(duì)新入公司的員工有沒(méi)有什么培訓(xùn)項(xiàng)目，我可以參加嗎？ 這個(gè)問(wèn)題看上去可有可無(wú)，其實(shí)很關(guān)鍵，HR 不喜歡說(shuō)“沒(méi)有問(wèn)題”的人，因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個(gè)性和創(chuàng)新能力。HR 不喜歡求職者問(wèn)個(gè)人福利之類的問(wèn)題，如果有人這樣問(wèn)：貴公司對(duì)新入公司的員工有沒(méi)有什么培訓(xùn)項(xiàng)目，我可以參加嗎？或者說(shuō)貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的？ HR 和公司將很歡迎，因?yàn)轶w現(xiàn)出你對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度以及你的上進(jìn)心。對(duì)待這個(gè)問(wèn)題大有講究，有三方面的注意點(diǎn)。 一是判斷。通常通過(guò)整個(gè)面試的全過(guò)程可以大概地判斷出主考方對(duì)自己的興趣，如仔細(xì)詢問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)、反復(fù)詢問(wèn)待遇情況、反復(fù)了解上下班路途、表情熱切等等，可以看出對(duì)方的態(tài)度是積極的；反之，若三言兩語(yǔ)結(jié)束面談、問(wèn)題不夠深入涉及工作，從未涉及薪水待遇，則可以看出對(duì)方的態(tài)度很消極。如果判斷下來(lái)對(duì)方的態(tài)度是積極的，求職者不妨先問(wèn)一二個(gè)問(wèn)題證實(shí)一下自己的判斷，反之則只要問(wèn)一個(gè)問(wèn)題即可，完全是出于禮貌的需要。 二是應(yīng)變。要知道回答這樣的問(wèn)話不是很簡(jiǎn)單的，即便對(duì)方態(tài)度十分熱忱也有可能由于求職者問(wèn)話不當(dāng)而造成誤解。 一般說(shuō)來(lái)，在用人單位表示出對(duì)求職者極大的興趣的前提下，針對(duì)初試、復(fù)試的不同情 況可以詢問(wèn)不同的問(wèn)題。初試時(shí)提出的問(wèn)題最好少涉及薪金、待遇，而應(yīng)詢問(wèn)有關(guān)工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范疇之類，使用人單位感受到求職者的敬業(yè)精神；而在復(fù)試時(shí)則可以討論諸如薪酬福利、交通、培訓(xùn)等同個(gè)人利益比較相關(guān)的問(wèn)題。但切記，問(wèn)到個(gè)人待遇方面的問(wèn)題要謹(jǐn)慎適度，用人單位介紹過(guò)的就不必多問(wèn)，也不要喋喋不休反復(fù)問(wèn)個(gè)不停，更不能表現(xiàn)出算帳本領(lǐng)高超，十分精明。 三是澄清。每個(gè)求職者都應(yīng)當(dāng)確信通過(guò)數(shù)次面試下列問(wèn)題已是心中十分明了的，如果心中無(wú)數(shù)，則一定要問(wèn)清。這些問(wèn)題主要包括：用人單位規(guī)模、求職者的職務(wù)與職責(zé)、技術(shù)與設(shè)備水準(zhǔn)、產(chǎn)品的水平、市場(chǎng)占有率、用人單位的發(fā)展目標(biāo)（即招人的動(dòng)機(jī)）、求職者所處的部門的縱向（上、下級(jí)）和橫向（其它部門）的關(guān)系、薪資待遇、其他福利等。如果求職者尚未搞清上述的全部問(wèn)題而不提問(wèn)或只在某一二個(gè)問(wèn)題上反復(fù)計(jì)較都是不理智的行為。

6、HR：說(shuō)說(shuō)自己的優(yōu)缺點(diǎn)？

1）、自殺式回答：我性格比較急躁，領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總會(huì)提前完成，這是我的缺點(diǎn)，我會(huì)改正。 在面試的過(guò)程中，有時(shí)總不免會(huì)遇到讓被面試者總結(jié)自己不足的問(wèn)題。隨著主持面試次數(shù)的增加，被試對(duì)自己的不足的總結(jié)越來(lái)越趨同了，這里我總結(jié)到的四大經(jīng)典不足：

a、自己太追求完美 這個(gè)不足的提及率差不多最高了，被試者說(shuō)自己特別追求完美，以至于自己的同事和下級(jí)不能忍受，給其他人帶來(lái)壓力，在今后的工作中應(yīng)該改正云云?，F(xiàn)在每聽到這個(gè)答案，已經(jīng)有了犯嘔的感覺(jué)了，更別說(shuō)對(duì)被試會(huì)有太多的好感了。被試這樣回答，無(wú)非是變相夸獎(jiǎng)自己，這是“路人皆知”的問(wèn)題。優(yōu)秀的被試往往不是這么回答，即使真有這樣的不足，考慮到其提及率，應(yīng)該也盡量回避了。

b、自己性格急躁 這個(gè)不足，乍聽起來(lái)好像真是個(gè)性上的缺點(diǎn)，但聽其一解釋，又不得不又有點(diǎn)哭笑了。 “我性子急，領(lǐng)導(dǎo)布置我工作，本來(lái)可以三天完成，我一天就想干完。今后的工作中應(yīng)該改正”.把自己夸了個(gè)天花亂墜。我知道你是從別處學(xué)來(lái)的，但這樣回答實(shí)在是太蹩腳了。

c、自己學(xué)習(xí)不夠 被試者無(wú)論怎么愛(ài)看書學(xué)習(xí)，也說(shuō)自己學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)追問(wèn)為什么的時(shí)候，說(shuō)到相對(duì)于競(jìng)聘的崗位來(lái)說(shuō)，總是學(xué)習(xí)不夠的，“學(xué)無(wú)止境”嗎！持這種答案的人純粹是為了應(yīng)付問(wèn)題，盡管顯得淺陋，但卻好像沒(méi)太自夸什么。下面一個(gè)就又開始夸獎(jiǎng)自己了。

d、自己不太注意家庭生活 被試者說(shuō)到自己是個(gè)工作狂，整天加班加點(diǎn)，耽誤了與家人在一起的時(shí)間，影響了身體和家庭生活。最后還是不忘在今后的工作中應(yīng)加以注意，但為了工作也沒(méi)辦法?！?用一種熟練無(wú)比的不過(guò)大腦的聲調(diào))我團(tuán)結(jié)同學(xué)、尊重老師、熱愛(ài)生活、興趣多樣，積極主動(dòng)”優(yōu)點(diǎn)不是越多越好，而是越真實(shí)和獨(dú)特越好。很難想象一個(gè)人如何可以“團(tuán)結(jié)同學(xué)”同時(shí)“獨(dú)立研究，刻苦鉆研”還要“積極投身社團(tuán)”。什么優(yōu)點(diǎn)都有的人等于沒(méi)有優(yōu)點(diǎn)。

2）、正確回答：事先準(zhǔn)備三個(gè)和求職的崗位相關(guān)聯(lián)的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行闡述，至于缺點(diǎn)還是誠(chéng)實(shí)作答為好。 現(xiàn)在給大家先支幾招：

a、如實(shí)回答缺點(diǎn)，但要說(shuō)明你在進(jìn)步 表述缺點(diǎn)的態(tài)度和方法：人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)?但作為求職面試，用人單位更關(guān)心的還是你的優(yōu)點(diǎn)，當(dāng)然作為求職者，誰(shuí)也不會(huì)想到通過(guò)坦陳自己的缺點(diǎn)來(lái)尋找理想的職業(yè)崗位。正因?yàn)檫@一原因，我想在沒(méi)有得到主考官提示的情況下，就不必去主動(dòng)陳述自己的缺點(diǎn),如果對(duì)方問(wèn)到，那就如實(shí)回答。 寶潔公司崔廣福也持同樣的觀點(diǎn)，他說(shuō)：“這個(gè)問(wèn)題對(duì)我來(lái)說(shuō)是不問(wèn)不答，如果對(duì)方?jīng)] 有問(wèn)到去回答的話，可能會(huì)變得越描越黑;第二，如果對(duì)方真的問(wèn)起來(lái)，怎么辦?那么誠(chéng)實(shí)是比幾千棵櫻桃樹還值錢的東西，所以的話，誠(chéng)實(shí)是最重要的，那么我們可以坦率地回答自己的弱項(xiàng)，同時(shí)把它轉(zhuǎn)換成一種好的東西，就是壞事變好事的轉(zhuǎn)換。比如說(shuō)，我在那件事上做得不是很成功，但是我從里面學(xué)到了以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，它對(duì)我以后幾方面的工作，產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。那么由于這次失敗，我能夠在以后的幾件事情里，做得非常成功?！?Microsoft 微軟中國(guó)研究院院長(zhǎng)李開復(fù)博士說(shuō)：“在應(yīng)聘中，很多人都擔(dān)心會(huì)暴露自己的弱項(xiàng)，我覺(jué)得每個(gè)人應(yīng)很忠誠(chéng)地回答這個(gè)問(wèn)題，但要說(shuō)明我在進(jìn)步，當(dāng)一個(gè)人知道自己的弱項(xiàng)而學(xué)著進(jìn)步的話，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的事情，不管他是什么弱項(xiàng)。強(qiáng)調(diào)自己沒(méi)有弱項(xiàng)，或者說(shuō)，我的弱項(xiàng)就是工作太努力，那是沒(méi)有意義的?！?

b、面試過(guò)程中切忌吹噓自己 吹噓自己并不是展示自己的優(yōu)點(diǎn)，而是在附加自己的缺點(diǎn)，這種吹噓與個(gè)人的實(shí)際努力南轅北轍。江蘇電視臺(tái)曾有三位研究生參加面試，其中一位吹噓說(shuō)他對(duì)吳地文化研究非常深，甚至舉出幾個(gè)文化名人。哪知面試他的電視臺(tái)臺(tái)長(zhǎng)正好是蘇州人，反問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題，結(jié)果一個(gè)也答不上來(lái)。最后被淘汰。

7、HR：你為什么要離開前一家公司？

1）、自殺式回答：因?yàn)槟闳绻卮鹫f(shuō)是因?yàn)楣べY太低，領(lǐng)導(dǎo)的為人也不是特別好，所以才離開。 這個(gè)問(wèn)題看起來(lái)較為簡(jiǎn)單，但在面試中較常被提及，所以回答要注意。你回答的如果不合適，對(duì)方就可能產(chǎn)生這樣的想法，離開前一個(gè)單位是不是你不得已而為之，問(wèn)題在你個(gè)人，你會(huì)因?yàn)橥瑯踊蛘哳愃频脑螂x開我們？而你如果回答說(shuō)是因?yàn)楣べY太低，所以離開，這樣人家會(huì)認(rèn)為你只注重工資方面而給招聘者留下不好的印象。

2）、正確回答：避免過(guò)多的抱怨前一雇主，要強(qiáng)調(diào)自己個(gè)人發(fā)展需要的原因，不要?dú)w咎于別人。

a、回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)一定要小心，就算在前一個(gè)工作受到再大的委屈，對(duì)公司有多少的怨言，都千萬(wàn)不要表現(xiàn)出來(lái)，尤其要避免對(duì)公司本身主管的批評(píng)，避免面試官的負(fù)面情緒及印象。建議此時(shí)最好的回答方式是將問(wèn)題歸咎在自己身上，例如覺(jué)得工作沒(méi)有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間，自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí)，或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等，回答的答案最好是積極正面的。

b、我希望能獲得一份更好的工作，如果機(jī)會(huì)來(lái)臨，我會(huì)抓住。我覺(jué)得目前的工作，已經(jīng)達(dá)到頂峰，即沒(méi)有升遷機(jī)會(huì)。

8、HR：為什么你希望來(lái)我們公司工作?

1）、自殺式回答：最糟糕的答案就是"因?yàn)槲蚁矚g人".要是你喜歡的是動(dòng)物，那你去哪工作呢？ 在這個(gè)問(wèn)題的回答上，并且貫穿整個(gè)面試的過(guò)程中，一個(gè)優(yōu)秀的答案總是來(lái)自于你所作的調(diào)查研究，這樣的話你可以從公司的需要那個(gè)方面來(lái)回答。 如果你覺(jué)得你必須捏造一個(gè)答案，例如如果這個(gè)公司強(qiáng)調(diào)研發(fā)，但是你覺(jué)得你必須提到這一點(diǎn)而實(shí)際上你對(duì)這根本不感興趣，那么你可能根本不應(yīng)該參加這個(gè)面試，因?yàn)槟憧赡芨静粫?huì)考慮在這個(gè)公司工作。 你之前的準(zhǔn)備必須包括對(duì)這個(gè)公司做詳盡的了解，來(lái)避免到一個(gè)你無(wú)法發(fā)揮才干或者根本不想去的公司面試。大多數(shù)人都不擅長(zhǎng)說(shuō)謊，所以在面試中欺瞞面試官是一件很困難的事情。即使你成功的做到了這一點(diǎn)，你所獲得的也只是一個(gè)你不想?yún)⒓拥墓ぷ鳌?

2）、正確回答：研究表明這個(gè)公司所做的工作正是你說(shuō)希望參與的，并且他們做這個(gè)工作的方式極大的吸引了你。 面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。 所以建議從行業(yè)、 企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。 比如說(shuō)：你可能說(shuō)你的研究表明這個(gè)公司所做的工作正是你說(shuō)希望參與的，并且他們做這個(gè)工作的方式極大的吸引了你。例如，如果這個(gè)公司由于強(qiáng)大的管理而著稱，納悶?zāi)愕拇鸢缚梢蕴岬竭@個(gè)事實(shí)，并表示你希望成為這個(gè)小組的一員。如果這個(gè)公司著重強(qiáng)調(diào)研發(fā)，那么就強(qiáng)調(diào)你希望創(chuàng)造你的事物，而你知道這個(gè)公司非常鼓勵(lì)這樣的行為。如果這個(gè)公司 強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)控制，你的答案就應(yīng)該包含對(duì)數(shù)字的熱愛(ài)。

9、HR：你希望這個(gè)職位的薪水是多少?

1）、自殺式回答：過(guò)早的暴露你之前的薪資，或者將自己的薪資定得比較低。 一個(gè)人之前的低薪將影響他獲得一份新的工作。案例：某公司招聘主管在面試?yán)钚藕?，認(rèn)為他的條件和工作技巧滿足新的崗位需求，但招聘經(jīng)理在了解到他以往的薪資標(biāo)準(zhǔn)后，認(rèn)為太低不符合他所承擔(dān)的工作職責(zé)，最終將他從候選名單中刪除了。 當(dāng)一份夢(mèng)寐以求的工作機(jī)會(huì)出現(xiàn)在你面前，你該采取何種薪酬談判策略或技巧去贏得這份工作呢？日前發(fā)表的《薪酬談判如何做》總結(jié)出一些技巧，幫助應(yīng)聘者順利進(jìn)行薪酬談判。 不要輕易說(shuō)出你以前的薪資水平。一位經(jīng)理就因?yàn)檫@個(gè)舉動(dòng)，喪失了主動(dòng)爭(zhēng)取高薪的機(jī)會(huì)，面試伊始，她向招聘經(jīng)理說(shuō)出了現(xiàn)在的薪資水平，并表示她的技能和經(jīng)驗(yàn)被低估了。結(jié)果，招聘經(jīng)理因此降低了她的工作技巧評(píng)級(jí)，并根據(jù)此級(jí)別定義了她的薪資標(biāo)準(zhǔn)。 過(guò)早討論薪酬時(shí)，要采用策略避開。如果應(yīng)聘者被問(wèn)及"你現(xiàn)在拿多少薪水？""你期望的薪水是多少？"，不要正面回答；可以回答招聘方，這個(gè)職位的薪水處于什么范圍之內(nèi)。這樣，可以促使招聘方公開他們認(rèn)為的合理水平，一般這個(gè)范圍會(huì)高于你預(yù)料的結(jié)果。 不主動(dòng)呈報(bào)你的薪酬記錄。招聘者常常將薪酬問(wèn)題作為一個(gè)工具，去篩選職位的申請(qǐng)者。如果你報(bào)價(jià)過(guò)低，你的評(píng)級(jí)將會(huì)被降低，從候選者行列中被刪除。

2）、正確回答：事先了解薪水行情，當(dāng)面試官主動(dòng)詢問(wèn)時(shí)，盡可能的用一個(gè)精確的數(shù)據(jù)來(lái)回答。 討論薪水是一個(gè)很微妙的問(wèn)題。我們建議你在條件允許的情況下盡可能的拖延用一個(gè)精確的數(shù)據(jù)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。你可以說(shuō),“我知道這個(gè)工作的薪水的大概范圍是￥---到￥---。這個(gè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是合適的價(jià)位?！蹦阋部梢杂靡粋€(gè)問(wèn)題來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題: “你可能在這個(gè)問(wèn)題上可以幫助我。你能否告訴我在公司中對(duì)相似職位的工作的大概薪水是多少?”。 如果你是在一個(gè)最初的面試中遇到這個(gè)問(wèn)題,你可以說(shuō)你覺(jué)得你需要更多的了解這個(gè)職位的職能才能夠?qū)@個(gè)問(wèn)題有個(gè)有意思的回答。在這個(gè)問(wèn)題上通過(guò)詢問(wèn)面試官或者人事高級(jí)主管或者自己去尋找結(jié)果,你可以嘗試去獲得這份工作是由有一個(gè)工資等級(jí)。如果有,并且你能夠接受,那么直接回答你滿意這個(gè)薪水范圍好了。 如果面試官繼續(xù)糾纏這個(gè)問(wèn)題的話,你可以說(shuō)“我現(xiàn)在的薪水是￥--。和其他人一樣,我希望能夠提升這個(gè)數(shù)字,但是我主要的興趣還是在工作本身。”要記住,獲取一個(gè)新的工作這件事本身不會(huì)使得你能夠賺到更多的錢。 如果一個(gè)獵頭公司也參與了此事的話,你的聯(lián)系人可能可以幫助你解決這個(gè)薪水的問(wèn)題。他甚至可以幫你介入此事。例如,如果他告訴你這個(gè)職位的待遇,然后你告訴他你現(xiàn)在已經(jīng)賺那么多的,并且希望待遇能夠適當(dāng)?shù)奶嵘?他可能會(huì)去雇主那然后提議給你增加10%的待遇。 如果沒(méi)有獲得關(guān)于這個(gè)職位的合適的信息,而面試官還繼續(xù)這個(gè)話題的話,你可以用一個(gè)具體的數(shù)字來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。你不能給別人留下待遇完全沒(méi)有影響你將會(huì)接受任何待遇的印象。如果你年薪 8W 的話,你不可能沒(méi)有變現(xiàn)出放棄自己的時(shí)候,說(shuō) 3.5W 一年也是可以接受的。(如果你是在做工作的一個(gè)徹底的變化的話,這種情況可能也是有道理,可以理解的)。 不要很快就把你自己賣掉:),但是要繼續(xù)的強(qiáng)調(diào)這個(gè)工作本身才是你最看重的東西。面試官可能會(huì)去判斷你希望從這個(gè)工作的待遇是多少哦。不要給面試官留下金錢對(duì)你來(lái)說(shuō)是唯一重要 的事情的感覺(jué)。把薪水的問(wèn)題和工作本身掛鉤。 但是無(wú)論合適可能的話,在你到面試過(guò)程的最后一個(gè)階段之前,少談?wù)撔剿膯?wèn)題。到那個(gè)階段的時(shí)候,你就應(yīng)該知道,這個(gè)公司對(duì)你有很大的興趣,這個(gè)時(shí)候在談?wù)撔剿龅脑捑蜁?huì)有很大的余地了。

10、HR：你將會(huì)如何面對(duì)你的新工作呢？

1)、自殺式回答：我會(huì)認(rèn)真努力，盡全力做好。 “(眼神堅(jiān)定，滿臉通紅)我會(huì)認(rèn)真努力，盡全力做好?！鄙虡I(yè)社會(huì),態(tài)度不等于能力。不管你是全力以赴還是認(rèn)真努力,沒(méi)有達(dá)到目標(biāo), 也是無(wú)用。你可以嘗試提供你準(zhǔn)備的具體的行動(dòng)步驟和目標(biāo),否則這個(gè)問(wèn)題基本等于沒(méi)有回答。

2）、正確回答：嘗試提供你準(zhǔn)備的具體的行動(dòng)步驟和目標(biāo),否則這個(gè)問(wèn)題基本等于沒(méi)有回答。 新工作的前三個(gè)月至關(guān)重要；它將定義人們?nèi)绾慰创阋约八麄兪欠駮?huì)幫助你。把這件事情做好，剩下的就簡(jiǎn)單了。 闡述和分析清楚一下三步驟就可以：

a、給自己時(shí)間去思考和制定計(jì)劃。你永遠(yuǎn)不要在上任的前三個(gè)月就去注意問(wèn)題、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。因此，利用這一時(shí)間去吸收，并在著手去完成一件事情之前找到新的見解。

b、建立信任。坦率地說(shuō)，你應(yīng)該在每項(xiàng)工作中做這件事情。但你在和對(duì)你是否正直，你的*立場(chǎng)是什么，以及你的忠誠(chéng)所在尚存疑慮的人打交道。這是一件至關(guān)重要的事情，你的新同事想要了解你，所以請(qǐng)確保你把這件事情做好了。

c、了解你的前任。他或她有哪些長(zhǎng)處？如果還能聯(lián)系到他們，他們能提供指導(dǎo)嗎？如果聯(lián)系不到他們，誰(shuí)是他們信任的同 事？在高級(jí)職位上，重要的是發(fā)出這樣的信號(hào)，你不是個(gè)替換者；你就是你自己。但明白你的前任看重什么是明智之舉，只要確保你不會(huì)不知不覺(jué)地受到挫折。在職 位描述之外還有很多東西，所以確保你明白了每個(gè)人都希望什么。

到公司面試時(shí)，主要會(huì)問(wèn)一些什么問(wèn)題？

面試的形式有多種，有一個(gè)面試官對(duì)一個(gè)應(yīng)聘者，也有多對(duì)一，一對(duì)多，多對(duì)多；也有小組討論，情景模擬游戲等其他更豐富的形式。無(wú)論面試的形式有多少，都是圍繞考核應(yīng)聘者的素質(zhì)是否符合所招聘崗位的要求而展開的。這里談?wù)剳?yīng)屆畢業(yè)生常見的面試內(nèi)容?！?p>面試過(guò)程面試官對(duì)畢業(yè)生一般要了解的內(nèi)容有：

　　1、畢業(yè)生的基本情況：姓名，專業(yè)，學(xué)歷等。

　　提問(wèn)的方式有：請(qǐng)你用1分鐘時(shí)間簡(jiǎn)單介紹你自己；或者請(qǐng)你用2-3分鐘時(shí)間介紹你的e799bee5baa6e79fa5e98193e59b9ee7ad9431333365643532大學(xué)生活等。一般招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時(shí)，安排的面試比較集中，很多時(shí)候面試官問(wèn)這樣的問(wèn)題是了解基本情況，或者趁應(yīng)聘者介紹的時(shí)候快速瀏覽簡(jiǎn)歷，以便根據(jù)應(yīng)聘者的情況。進(jìn)一步提問(wèn)，同時(shí)看看應(yīng)聘者的表達(dá)能力。這部分內(nèi)容可以提前準(zhǔn)備好，針對(duì)應(yīng)聘的崗位和自己的亮點(diǎn)要組織得有條理有重點(diǎn)。

　　2、根據(jù)簡(jiǎn)歷和介紹的基本情況進(jìn)行深入提問(wèn)。

　　主要內(nèi)容涉及學(xué)習(xí)成績(jī)，社會(huì)活動(dòng)，打工實(shí)習(xí)等內(nèi)容。并且可能會(huì)要求舉出實(shí)際的一個(gè)事例來(lái)說(shuō)明應(yīng)聘者談到的活動(dòng)或能力。面試官主要希望從應(yīng)聘者的過(guò)往經(jīng)歷和表達(dá)中發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的優(yōu)缺點(diǎn)，考察應(yīng)聘者的邏輯思維能力，團(tuán)隊(duì)合作等基本素質(zhì)等。應(yīng)聘者在回答時(shí)應(yīng)該以事實(shí)為依據(jù)，前后一致，邏輯嚴(yán)密，表達(dá)清晰。

　　3、求職目標(biāo)及對(duì)所應(yīng)聘公司和職位的了解情況。

　　面試官問(wèn)這方面的問(wèn)題主要是希望了解應(yīng)聘者希望工作的崗位、地點(diǎn)，應(yīng)聘原因，對(duì)所應(yīng)聘公司和崗位熟悉程度。應(yīng)聘者提前做好充分地準(zhǔn)備是需要的，對(duì)所應(yīng)聘的公司和職位了解地越多越深入越好，這樣如果錄用工作的適應(yīng)越強(qiáng)。

　　4、對(duì)個(gè)人未來(lái)職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。

　　一般公司到大學(xué)招聘應(yīng)屆畢業(yè)生是希望培養(yǎng)一些后備骨干，希望他們有比較長(zhǎng)遠(yuǎn)工作和發(fā)展的打算。應(yīng)聘者對(duì)自己三五年之后做什么應(yīng)該有一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)，有一個(gè)比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃。

　　5、對(duì)薪酬的期望。

　　在面試的后半部分或第二、三次面試時(shí)，很可能會(huì)問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題。面試官通過(guò)這個(gè)問(wèn)題想了解應(yīng)聘的薪酬期望是否與公司可提供的標(biāo)準(zhǔn)吻合，另一方面也想了解應(yīng)聘者對(duì)自己的定位和對(duì)所應(yīng)聘崗位的了解程度。應(yīng)聘者沒(méi)有什么不好意思，也不必過(guò)于謙虛，最好根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情來(lái)回答，如果自己足夠優(yōu)秀，可以比市場(chǎng)行情略高一些。

　　以上一般是HR在面試的時(shí)候要了解的內(nèi)容。

　　在面試官的構(gòu)成中，一般有HR、所招聘崗位的直線主管，有的最后需要公司的總經(jīng)理面試。除了上面談到的內(nèi)容外，在面試中還會(huì)涉及到一些與應(yīng)聘崗位有關(guān)的專業(yè)知識(shí)的面試，并且一般有直線主管來(lái)提問(wèn)，這部分內(nèi)容就看應(yīng)聘者的基本功了。面試前要準(zhǔn)備一些與所應(yīng)聘崗位有關(guān)的專業(yè)知識(shí)。

　　舉一個(gè)例子：一個(gè)管理學(xué)院的本科應(yīng)屆畢業(yè)生去應(yīng)聘某公司的市場(chǎng)部的企劃專員。面試官是由人力資源部經(jīng)理和市場(chǎng)部經(jīng)理組成的。這個(gè)畢業(yè)生可能遇到的面試提問(wèn)有：

　　1、請(qǐng)用1分鐘時(shí)間做個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。

　　2、1）你大學(xué)里成績(jī)?cè)诎嗌咸幱谑裁次恢茫?p>　　　 2）你最喜歡什么課程，為什么？

　　　 3）你參加過(guò)哪些社會(huì)活動(dòng)，你認(rèn)為最后意義的是什么？

　　　 4）舉一個(gè)你參與策劃組織一次活動(dòng)的例子，你在這個(gè)活動(dòng)中是什么角色，當(dāng)時(shí)要完成什么任務(wù)，你采取了什么行動(dòng)，最后的結(jié)果如何？

　　3、1）你認(rèn)為企劃專員的主要工作內(nèi)容是什么？

　　　 2）你對(duì)我們公司了解多少？

　　　 3）你對(duì)某行業(yè)一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況如何看？

　　4、你希望自己3-5年之后做什么？

　　5、你期望的收入是多少？

　　6、請(qǐng)問(wèn)你有沒(méi)有什么問(wèn)題要問(wèn)？

　　另外，專業(yè)上問(wèn)題：

　　1)、你認(rèn)為什么是市場(chǎng)營(yíng)銷？什么是管理？

　　2)、列出一個(gè)案例請(qǐng)你分析，或請(qǐng)你做一個(gè)策劃方案。

新年、新春、新氣象，春節(jié)過(guò)后，職場(chǎng)人踏上了豬年的新征程。都希望在金豬之年，有個(gè)新的好兆頭、好彩頭。

　　在新的職場(chǎng)環(huán)境下，我們面對(duì)市場(chǎng)的新主導(dǎo)地位、崗位需求結(jié)構(gòu)的新變化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的新布局、職業(yè)出現(xiàn)的新調(diào)整，就業(yè)崗位的新需求、地域分布的新特點(diǎn)、技術(shù)換代的新升級(jí)、國(guó)際化的新影響，面對(duì)新的形勢(shì)發(fā)展、新的失業(yè)現(xiàn)象、新的就業(yè)模式、新的競(jìng)爭(zhēng)壓力等等，促使工作崗位對(duì)職場(chǎng)人提出了新的要求，新的規(guī)則。 BR>

　　一、新知識(shí)

　　像IT人那樣不斷的學(xué)習(xí)，獲取新知識(shí)，在知識(shí)大爆炸的今天，是一個(gè)以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為主的嶄新時(shí)代。要求職場(chǎng)人士要通過(guò)充電使自己成為高素質(zhì)的人才，除了鞏固原有的專業(yè)知識(shí)，還要不斷拓展自己的新知識(shí)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都將伴隨著一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，企業(yè)本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)，整個(gè)社會(huì)生活的知識(shí)化、智能化要求職業(yè)人必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。通過(guò)不斷充電以適應(yīng)工作的需要。并學(xué)會(huì)管理知識(shí)，不斷的把自己的知識(shí)分門別類存儲(chǔ)起來(lái)，讓自己的軟件和硬件都不斷升級(jí)。

　　現(xiàn)在的企業(yè)用人更趨于理性化，標(biāo)準(zhǔn)化、知識(shí)化、專業(yè)化，特別是具有多種行業(yè)背景的復(fù)合型人才、懂外語(yǔ)、又懂計(jì)算機(jī)的人才比較吃香，如果做項(xiàng)目經(jīng)理既要有豐富的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能，又要有一定的管理經(jīng)驗(yàn)?！凹夹g(shù)”和“管理”缺一不可。

　　二、新技能

　　像機(jī)械行業(yè)人那樣引進(jìn)CAD、數(shù)控知識(shí)，更新自己的技能。企業(yè)對(duì)員工在專業(yè)方面的要求更加精湛，能力素質(zhì) ( Competencies ) 作為企業(yè)判斷個(gè)人潛力的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)、獲得成功，而對(duì)企業(yè)內(nèi)員工所需具備的職業(yè)素養(yǎng)、能力和知識(shí)的綜合要求。如：智能水平、工作主動(dòng)性、人際關(guān)系等。舊的專業(yè)技能（ Professional Skill ）不斷被淘汰，取而代之的就是新的專業(yè)技能，除了具有淵博的專業(yè)知識(shí)、嫻熟的崗位技能、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)外，具備高、新專業(yè)水準(zhǔn)將是競(jìng)爭(zhēng)必須的必備。專業(yè)資格認(rèn)證、閱歷、知識(shí)水平、觀念等因素都在影響一個(gè)人的職位和薪水，誰(shuí)掌握了新的專業(yè)技能，誰(shuí)就掌握了競(jìng)爭(zhēng)的金鑰匙，用來(lái)開啟高薪、高職的大門。

　　三、新理念

　　像銷售人那樣不斷的改變思維，使自己的理念不斷更新，與世界接軌。在新的知識(shí)、新的理念，新的信息、新的動(dòng)作的時(shí)代，職業(yè)人的思維、腳步必須與時(shí)代同步，從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)說(shuō)，將會(huì)根據(jù)環(huán)境的變化、競(jìng)爭(zhēng)的改變和和消費(fèi)行為的改變與時(shí)俱進(jìn)，以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向，在新的層次上概括新框架。

　　信息時(shí)代，新知識(shí)、新技術(shù)一日千里，飛速發(fā)展。要求每個(gè)職業(yè)人必須具備現(xiàn)代觀念、創(chuàng)新思想，有現(xiàn)代化思維（Deliberate thinking）和戰(zhàn)略眼光（Strategy vision）?，F(xiàn)代觀念包括：戰(zhàn)略觀念、科學(xué)決策觀念、緊迫感、危機(jī)感和必勝信念相統(tǒng)一的觀念、時(shí)效觀念。

　　四、新創(chuàng)意

　像廣告人那樣不斷拿出新的創(chuàng)意，必須是創(chuàng)意組合的革新者。創(chuàng)意，在英語(yǔ)中以“Creative、Creativity、Ideas”表示，是創(chuàng)作、創(chuàng)制的意思，有時(shí)也可以用“Production”表示。

　　有豐富的想象力，富于創(chuàng)造性，敢于標(biāo)新立異，有原創(chuàng)力以及不斷向新領(lǐng)域挑戰(zhàn)的柔韌的思考能力。不管哪個(gè)行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)最終是人才競(jìng)爭(zhēng)，那么，你現(xiàn)有素質(zhì)能否應(yīng)對(duì)行業(yè)和職位的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)？全球化時(shí)代應(yīng)該具備什么素質(zhì)，才能應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，求得生存。創(chuàng)意要新穎獨(dú)特，不要仿其它創(chuàng)意，人云亦云，步人后塵，給人雷同與平庸之感。

　　五、新政策

　　“高素質(zhì)人才”的標(biāo)準(zhǔn)之一是了解基本制度和政策的更新。公司要在不同文化、法律環(huán)境和經(jīng)濟(jì)、*系統(tǒng)里有效運(yùn)作，就要求處于企業(yè)管理核心地位的人員，不僅要熟悉本國(guó)的法律、法規(guī)、歷史，還應(yīng)了解其它相關(guān)國(guó)家的法律、法規(guī)、政府政策、風(fēng)土人情、新聞等知識(shí)，學(xué)會(huì)現(xiàn)代管理方法。提高觀察、分析、判斷和歸納能力。

　　六、新信息

　　歷史已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代，尤其現(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏加快，我們必須根據(jù)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)轉(zhuǎn)變觀念，確立新的時(shí)效觀。所謂信息，就一般定義而言，是指社會(huì)共享的人類的一切知識(shí)，以及從客觀現(xiàn)象中提煉出來(lái)的各種消息和情報(bào)。信息貫穿在*、經(jīng)濟(jì)、軍事、科學(xué)、教育、文化、藝術(shù)和社會(huì)生活一切領(lǐng)域。

　　信息技術(shù)的發(fā)達(dá)，推動(dòng)著世界經(jīng)濟(jì)一體化，行業(yè)、企業(yè)的很多業(yè)務(wù)如生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、庫(kù)存、銷售、人力資源等都與自己的工作崗位信息緊密相連，有業(yè)務(wù)的發(fā)生就有信息的產(chǎn)生。需要掌握工作需要的技能，還要掌握網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，信息是信息時(shí)代經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的基礎(chǔ)，掌握信息管理能力在絕大多數(shù)行業(yè)來(lái)說(shuō)都是必須的。掌握合適的、最新的、基于時(shí)間更新的信息。通過(guò)在網(wǎng)上查詢數(shù)據(jù)，不斷地整理、分析，從而提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量?？梢哉f(shuō)，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，重要的不是獲取信息的能力，而是對(duì)信息的整理分析能力及快速做出反應(yīng)的能力。

　　日新月異的職場(chǎng)變化，在飛速的發(fā)展、更新。怎樣才能使自己跟上變化的新節(jié)奏？如何使自己適應(yīng)“工作”本身的新問(wèn)題、新內(nèi)涵、新要求、新規(guī)則。那就是需要每個(gè)職業(yè)人，在新的一年有更新的進(jìn)展。不斷的更新自己，具有不斷打開新局面的本領(lǐng)。而這一切需要靠自己沿著職業(yè)生涯的主干道去充電，靠新知識(shí)、新技能的積累，成為業(yè)內(nèi)的精英，從而使自己的薪水和職位得到也來(lái)個(gè)新的提高和升華。

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carolyangg 2009-6-15 11:37:35 122.0.72.* 舉報(bào)

求職面試時(shí)需注意的問(wèn)題

面試過(guò)程中，面試官會(huì)向應(yīng)聘者發(fā)問(wèn)，而應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。對(duì)應(yīng)聘者而言，了解這些問(wèn)題背后的“貓膩”至關(guān)重要。本文對(duì)面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問(wèn)題進(jìn)行了整理，并給出相應(yīng)的回答思路和參*。讀者無(wú)需過(guò)分關(guān)注分析的細(xì)節(jié)，關(guān)鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律及回答問(wèn)題的思維方式，達(dá)到“活學(xué)活用”。

問(wèn)題一：“請(qǐng)你自我介紹一下”

思路： 1、這是面試的必考題目。 2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。 3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。 4、要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。 5、條理要清晰，層次要分明。 6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

問(wèn)題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”

思路: 1、 況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。 2、 簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。 3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。 4、 宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。 5、 宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。 6、 宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。 7、 宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。

問(wèn)題三：“你有什么業(yè)余愛(ài)好？”

思路： 1、業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。 2、 最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。 3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。 4、 最好不要說(shuō)自己僅限于讀書、聽音樂(lè)、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。 5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。

問(wèn)題四：“你最崇拜誰(shuí)？”

思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。 2、 不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。 3、 不宜說(shuō)崇拜自己。 4、 不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。 5、 不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。 6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。 7、 最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

問(wèn)題五：“你的座右銘是什么？”

思路： 1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。 2、不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。 3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。 4、不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。 5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。 6、 參*——“只為成功找方法，不為失敗找借口”

問(wèn)題六：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”

思路： 1、不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。 2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。 3、 不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。 4、 不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。 5、 可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。

問(wèn)題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”

思路： 1、 不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。 2、 不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。 3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷， 4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。 5、 宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。 6、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率　?7、 失敗后自己很快振作起來(lái)，以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。

問(wèn)題八：“你為什么選擇我們公司？”

思路： 1、 面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。 2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。 3、 參*——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好?！?

問(wèn)題九：“對(duì)這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見的困難？”

思路： 1、 不宜直接說(shuō)出具體的困難，否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。 2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的?！?

問(wèn)題十：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作”

思路： 1、 如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說(shuō)出自己開展工作的具體辦法， 2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答，如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開展工作?！?

問(wèn)題十一：“與上級(jí)意見不一是，你將怎么辦？”

思路： 1、一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從上級(jí)的意見。” 2、如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng)，可以這樣回答：“對(duì)于非原則性問(wèn)題，我會(huì)服從上級(jí)的意見，對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映?！?

問(wèn)題十二：“我們?yōu)槭裁匆浻媚悖俊?

思路： 1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來(lái)回答。 2、 招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對(duì)這份共組感興趣、有足夠的信心。 3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力 ，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我一定能成為貴公司的棟梁！”

問(wèn)題十三：“你能為我們做什么？”

思路： 1、 基本原則上“投其所好”。 2、 回答這個(gè)問(wèn)題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。 3、 應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。

問(wèn)題十四：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作？”

思路： 1、 如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。 2、對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。 3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能*完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位?！?

問(wèn)題十五：“你希望與什么樣的上級(jí)共事？”

思路： 1、通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí)，這既上一個(gè)陷阱，又上一次機(jī)會(huì)。 2、 最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望，多談對(duì)自己的要求。 3、 如“做為剛步入社會(huì)新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了?！?

問(wèn)題十六：“您在前一家公司的離職原因是什么？”

思路： 1、 最重要的是：應(yīng)聘者要使找招聘單位相信，應(yīng)聘者在過(guò)往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。 2、避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細(xì)、太具體。 3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受，如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。 4、但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。 5、 不能涉及自己負(fù)面的人格特征，如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。 6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。 7、如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由于市場(chǎng)形勢(shì)突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾，但還要面對(duì)顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)。” 同一個(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案，而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效，關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握，有意識(shí)地揣摩面試官提出問(wèn)題的心理背景，然后投其所好。

　1.請(qǐng)先談?wù)勀阕约旱那闆r。

　　回答這個(gè)問(wèn)題：簡(jiǎn)單地自述后，很快地把答案轉(zhuǎn)到自己的技能、經(jīng)驗(yàn)和為得到目前這份工作所接受的培訓(xùn)上來(lái)，可回答自己最大的長(zhǎng)處、特色，所具備的專業(yè)技術(shù)等。一定要了解自己應(yīng)聘的崗位有哪些具體的要求，把自己的特長(zhǎng)和崗位要求結(jié)合起來(lái)，不要象征婚啟事一樣，說(shuō)了那么多數(shù)字，還是沒(méi)有說(shuō)清楚。不要簡(jiǎn)單的羅列自己的實(shí)習(xí)過(guò)程，要談?wù)勛约和ㄟ^(guò)實(shí)習(xí)得到了什么，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐提高了自己哪方面的能力以及自己的一些感受。

　　2.你為什么會(huì)來(lái)本公司應(yīng)聘？

　　應(yīng)聘者在面試前一般應(yīng)多準(zhǔn)備幾個(gè)原因，但原因最好簡(jiǎn)短而切合實(shí)際。為了表明應(yīng)聘的原因和工作意愿，回答的答案最好是能與應(yīng)聘公司的產(chǎn)品和企業(yè)相關(guān)的，最好不要回答因?yàn)閷?lái)有發(fā)展空間，因?yàn)榘捕ǖ却鸢?，要表現(xiàn)出充分研究過(guò)企業(yè)的樣子。

　　3.你對(duì)本公司了解多少？

　　這是一個(gè)測(cè)試應(yīng)聘者對(duì)公司的興趣及進(jìn)公司工作的意愿有多少的問(wèn)題，只要回答出一部分公司簡(jiǎn)介內(nèi)容及招聘人事的廣告內(nèi)容就行。這就要求應(yīng)聘者在面試前要充分了解公司的基本情況，簡(jiǎn)介、歷史、產(chǎn)品、企業(yè)文化等，可以通過(guò)網(wǎng)站、海報(bào)等方式進(jìn)行了解。

　　4.你認(rèn)為這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)況怎么樣？

　　這個(gè)問(wèn)題主要是了解求職者對(duì)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)況的理解及展望。針對(duì)無(wú)經(jīng)驗(yàn)者，是試探他對(duì)本工作的意愿與關(guān)心程度。由于是剛從學(xué)校畢業(yè)，對(duì)這方面的知識(shí)也僅停留在書本上，不必在人事經(jīng)理面前裝內(nèi)行，也沒(méi)有必要陳述什么獨(dú)創(chuàng)的見解，你只要能傳遞正確和真實(shí)的意見就行了。這就要求應(yīng)聘者一定要對(duì)投簡(jiǎn)歷的單位以及所在的行業(yè)信息都要有所了解，要選擇自己喜歡的行業(yè)，和自己所學(xué)的知識(shí)有聯(lián)系的企業(yè)，不要盲目的亂投簡(jiǎn)歷，到最后自己都不知道是哪家，曾經(jīng)有個(gè)應(yīng)聘者一個(gè)晚上通過(guò)網(wǎng)絡(luò)投了120多家單位，結(jié)果三天沒(méi)有消息，她大失所望，和我說(shuō)再也不想找工作。

　　5.你的職業(yè)生涯是如何設(shè)計(jì)的？

　　對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們主要考察的是應(yīng)聘者的穩(wěn)定性問(wèn)題，我們也不想招一個(gè)員工，不到三個(gè)月或者半年就跳槽，這樣對(duì)企業(yè)的發(fā)展是很不利的。有的人會(huì)說(shuō)，我現(xiàn)在沒(méi)有工作，想找個(gè)臨時(shí)工作先做，以后再說(shuō)；有的會(huì)說(shuō)，我剛出來(lái)，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，等我一年下來(lái)，我可以找到更好的單位；還有的會(huì)說(shuō)，。。。這樣的說(shuō)法都是不可取的，我們不喜歡頻頻跳槽的員工，不喜歡不安分工作的員工。你要表明來(lái)公司的目的是為了學(xué)技術(shù)、積累經(jīng)驗(yàn)、以便將來(lái)更好的為企業(yè)的發(fā)展作貢獻(xiàn)

　　6.你為什么要找這樣一個(gè)職位？

　　如果問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題，這是對(duì)方想要了解，你是否屬于那種無(wú)論在什么公司，只要有活干就行的人。果真如此，他就不會(huì)對(duì)你感興趣。用人單位想找的是能解決工作中問(wèn)題的人，這樣的人工作起來(lái)更努力，更有效率。所以，你可以這樣回答：“我花了很多時(shí)間來(lái)設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯，我認(rèn)為這方面的工作適合我，原因是這項(xiàng)工作要求的許多問(wèn)題都是我所愛(ài)好的，也是我的所長(zhǎng)。”

　　7.你能否接受加班？

　　這是在考察你的“工作熱忱”度而問(wèn)的。作為年輕人，應(yīng)該表現(xiàn)出對(duì)工作的極度重視和高度的工作熱忱。當(dāng)然無(wú)理的加班不一定就是好的，最好回答“如果是在自己責(zé)任范圍內(nèi)，也不能算是加班”之類的話。

　　8.你希望的待遇是什么？

　　針對(duì)待遇問(wèn)題，以清楚明確答復(fù)最佳。在回答這個(gè)問(wèn)題之前你一定要弄清楚企業(yè)的一些基本情況，如：企業(yè)的性質(zhì)，是民營(yíng)、外企、國(guó)企，還是臺(tái)資、韓資、歐美企業(yè)、非歐美等情況，大家知道不同性質(zhì)的企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的；企業(yè)所在的行業(yè)，是IT、電信、化工、房地產(chǎn)、商業(yè)等，不同的行業(yè)的薪資標(biāo)準(zhǔn)也是不一樣的；企業(yè)的規(guī)模，大型、中型、小型，這個(gè)比較明顯，不同類型的企業(yè)工資是不一樣的；企業(yè)的福利待遇，這個(gè)問(wèn)題一定要問(wèn)清楚，除了工資以外的福利有哪些，象住宿、吃飯、保險(xiǎn)、補(bǔ)貼等都要有明確的答復(fù)，在了解了上述問(wèn)題后，你要知道所應(yīng)聘的崗位市場(chǎng)平均工資標(biāo)準(zhǔn)是多少，這就要求大家對(duì)所應(yīng)聘的崗位有充分的了解，這些都可以從相關(guān)的網(wǎng)站上找到現(xiàn)成的資料，然后再根據(jù)個(gè)人年齡、經(jīng)驗(yàn)、能力等客觀資料，提出合理的數(shù)字，但附帶說(shuō)明提高待遇的理由很必要的。這也是評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的能力及經(jīng)驗(yàn)和展示自信的好機(jī)會(huì)。有一點(diǎn)需要提醒，當(dāng)你開出的薪酬條件超出了面試者的預(yù)算，但他們?nèi)绻麑?duì)你的能力感到滿意，他們可能會(huì)問(wèn)你：“你的薪酬要求我們暫時(shí)無(wú)法滿足，如果先給你xx(公司所能提供的薪酬)，你是否能接受？”如果你表示接受，那么恭喜你，你十有*已經(jīng)得到了這份工作。

　　9.你有哪些優(yōu)點(diǎn)？

　　這是為了了解求職者如何客觀分析自己，并測(cè)試求職者的表達(dá)能力和組織能力的。應(yīng)避免抽象的陳述，而以具體的體驗(yàn)增添吸引力。除了陳述自己的優(yōu)點(diǎn)以外，還要注意說(shuō)話的禮貌，這也會(huì)列入評(píng)分的項(xiàng)目?jī)?nèi)，最好加入“朋友們?cè)@樣說(shuō)?！钡戎車藢?duì)自己的看法。

　　10.你認(rèn)為你自己有什么缺點(diǎn)？

　　許多應(yīng)聘者把自己的缺點(diǎn)說(shuō)得模棱兩可，希望人家會(huì)看作是你的優(yōu)點(diǎn)。例如回答說(shuō)：“我性子急?！毕Ｍ骺既苏J(rèn)為你干勁十足，這類話主考人早聽膩了。你應(yīng)該正視自己的缺點(diǎn)，以你的誠(chéng)實(shí)和你的勇氣，來(lái)贏得考官的認(rèn)同和欣賞。

　　11.談?wù)勀愕娜穗H關(guān)系經(jīng)驗(yàn)？

　　這是想考察你的應(yīng)對(duì)能力及決斷能力。你可以圍繞下面的問(wèn)題從側(cè)面來(lái)回答：“遇到與朋友沖突的時(shí)候，你是怎么處理的﹖”、“與別人意見相沖突的時(shí)候，你會(huì)用什么方式讓別人接受你的意見﹖”。每一個(gè)公司需要的不是力爭(zhēng)到底的堅(jiān)持，而是需要更進(jìn)一步地搜集資料，透過(guò)人際關(guān)系來(lái)積聚力量，找尋正確的工作決策和方法。

　　12.你什么時(shí)候可以來(lái)上班？

　　大多數(shù)企業(yè)會(huì)關(guān)心就職時(shí)間，最好是回答：如果被錄用的話，到職日可按公司規(guī)定上班。但如果還有一些私人的問(wèn)題還沒(méi)有處理完畢，按時(shí)上班會(huì)有些困難，應(yīng)進(jìn)一步說(shuō)明原因，公司一般會(huì)通融的。

　　13.你還有什么問(wèn)題嗎？

　　假如你笑笑說(shuō)“沒(méi)有”(心里想著終于結(jié)束了，長(zhǎng)長(zhǎng)地吐了口氣)，那才是犯了一個(gè)大錯(cuò)誤。這往往被理解為你對(duì)該公司、對(duì)這份工作沒(méi)有太深厚的興趣?；卮疬@個(gè)問(wèn)題時(shí)，你可以以一些側(cè)面的問(wèn)題來(lái)試探一下考官，推斷一下自己入圍有幾成希望

人力資源崗位面試時(shí)，面試官常常會(huì)問(wèn)到的專業(yè)題目有哪些？？求解答??！謝謝～～～

人力資源崗位面試時(shí)，面試官常常會(huì)問(wèn)到的專業(yè)題目有：

題目一：假如你是某單位的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)對(duì)你來(lái)說(shuō)可能比較棘手的任務(wù)，你準(zhǔn)備怎樣完成這項(xiàng)工作？

【測(cè)試目的】：測(cè)試被試計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力，要求被試應(yīng)考慮到明確的工作目標(biāo)和要求，據(jù)此選擇工作方法，安排工作流程，調(diào)配人、財(cái)、物資源，協(xié)調(diào)組織各方共同完成任務(wù)

【評(píng)分參考】：優(yōu)：計(jì)劃安排周全，能合理的安排資源，組織協(xié)調(diào)各方面力量共同完成任務(wù)。

好：有較周全的計(jì)劃安排與切實(shí)可行的調(diào)研方法；組織協(xié)調(diào)各方面力量共同完成任務(wù)。

中：有計(jì)劃安排；有協(xié)調(diào)的意識(shí)，但計(jì)劃安排不夠周全。

差：計(jì)劃安排漏洞多，缺少協(xié)調(diào)意識(shí)；或夸夸其談，不切中要害。

題目二：某醫(yī)藥總公司正面臨組建集團(tuán)化公司的問(wèn)題，您認(rèn)為組建的集團(tuán)公司與下屬的子公司之間責(zé)、權(quán)、利方面應(yīng)如何協(xié)調(diào)？

【測(cè)試目的】：測(cè)試被試解決復(fù)雜問(wèn)題的能力主要考察被試分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、靈活應(yīng)變等方面的綜合能力

【評(píng)分參考】：優(yōu)：分析有理有據(jù)，切中要害。能分別從集團(tuán)公司和子公司的權(quán)、責(zé)、利進(jìn)行協(xié)調(diào)分析。分析內(nèi)容全面。能提出比較有創(chuàng)意的見解。

好：分析條理比較清晰，基本能切中要害。能分別從集團(tuán)公司和子公司的權(quán)、責(zé)、利進(jìn)行協(xié)調(diào)分析。分析內(nèi)容比較全面。能提出有見地性的見解。

中：分析基本上能抓住問(wèn)題核心，基本能從集團(tuán)公司和子公司的權(quán)、責(zé)、利相協(xié)調(diào)角度進(jìn)行分析。分析內(nèi)容基本全面。能提出自己的見解。

差：分析思路零亂，邏輯性差。不能從集團(tuán)公司和子公司的權(quán)、責(zé)、利相協(xié)調(diào)角度進(jìn)行分析。分析內(nèi)容空洞。不能提出自己的見解。

題目三：如果在工作中，你的上級(jí)非常器重你，經(jīng)常分配給你做一些屬于別人職權(quán)范圍內(nèi)的工作，對(duì)此，同事對(duì)你頗有微詞，你將如何處理這類問(wèn)題？

【測(cè)試目的】：測(cè)試被試人際溝通能力即將被試置于兩難情境中，考察其人際交往的意識(shí)與技巧，主要是處理上下級(jí)和同級(jí)權(quán)屬關(guān)系的意識(shí)及溝通的能力

【評(píng)分參考】：優(yōu)：感到為難，并能從有利于工作、有利于團(tuán)結(jié)的角度考慮問(wèn)題，態(tài)度積極、婉轉(zhuǎn)、穩(wěn)妥地說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)改變主意，同時(shí)對(duì)同事一些不合適甚至過(guò)分的做法有一定的包容力，并適當(dāng)進(jìn)行溝通。

好：感到為難，但基本能從有利于工作、有利于團(tuán)結(jié)的角度考慮問(wèn)題，能用比較積極、婉轉(zhuǎn)、穩(wěn)妥態(tài)度說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)改變主意，同時(shí)對(duì)同事一些不合適甚至過(guò)分的做法有一定的包容力，并適當(dāng)進(jìn)行溝通。

中：感到為難，但又不好向領(lǐng)導(dǎo)提出來(lái)(怕辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任)，私下里與對(duì)你有意見的同事進(jìn)行溝通，希望能消除誤會(huì)。

差：不感到為難，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)交代的任務(wù)，并認(rèn)為這是自己能力強(qiáng)的必然結(jié)果。

題目四：你認(rèn)為人力資源總監(jiān)這個(gè)崗位需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力嗎？請(qǐng)舉出一個(gè)你以前在工作中親身經(jīng)歷過(guò)的成功或失敗的例子并做出解釋。

【測(cè)試目的】：測(cè)試被試團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力主要考察被試者是否具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)中怎樣和諧的處理團(tuán)隊(duì)中人員之間的相互關(guān)系

【評(píng)分參考】：優(yōu)：語(yǔ)言流暢，條理清晰，所舉事例對(duì)被試者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力具有很強(qiáng)的說(shuō)服能力。

好：談吐自然，條理比較清晰，所舉事例能充分說(shuō)明被試者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。

中：談吐比較自然，條理比較清晰，所舉事例基本能說(shuō)明被試者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。

差：談吐不自然，條理不大清晰，所舉事例不能說(shuō)明被試者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。

題目五：在以前的工作中，您對(duì)您的下屬怎樣激勵(lì)？請(qǐng)舉出一個(gè)在以前工作中親身經(jīng)歷過(guò)的成功或失敗的例子并做出解釋。

【測(cè)試目的】：測(cè)試被試激勵(lì)能力主要考察被試者是否具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及在良好激勵(lì)下屬的能力

【評(píng)分參考】：優(yōu)：語(yǔ)言流暢，條理清晰，所舉事例對(duì)被試者的激勵(lì)能力具有很強(qiáng)的說(shuō)服能力。

好：談吐自然，條理比較清晰，所舉事例能充分說(shuō)明被試者的激勵(lì)能力。

中：談吐比較自然，條理比較清晰，所舉事例基本能說(shuō)明被試者的激勵(lì)能力。

差：談吐不自然，條理不大清晰，所舉事例不能說(shuō)明被試者的激勵(lì)能力。

題目六：為什么想離開目前的工作？什么時(shí)候能來(lái)上班？

【測(cè)試目的】：了解被試者的價(jià)值觀。

【評(píng)分參考】：優(yōu)：語(yǔ)言流暢，條理清晰，能清晰、合理的表達(dá)被試離開目前工作的原因和來(lái)公司上班的時(shí)間。

好：語(yǔ)言比較流暢，條理清晰，能比較清晰、合理的表達(dá)被試離開目前工作的原因和來(lái)公司上班的時(shí)間。

中：談吐比較自然，條理比較清晰。基本能清晰、合理的表達(dá)出被試離開目前工作的原因和來(lái)公司上班的時(shí)間。

差：談吐不自然，條理不大清晰。不能清晰、合理的表達(dá)出被試離開目前工作的原因和來(lái)公司上班的時(shí)間。

題目七：在一個(gè)風(fēng)雨交加的傍晚，你駕著車經(jīng)過(guò)一個(gè)車站，車站有三個(gè)人正在那等車，一個(gè)是你的夢(mèng)中情人，你做夢(mèng)都在想，要是我能再遇到她，一定不再和她分開；一個(gè)是醫(yī)生，他曾經(jīng)救過(guò)你的命，一直以來(lái)你都想好好的報(bào)答他，還有一位病人，如果不及時(shí)將他送去醫(yī)院，可能會(huì)死去，可是你的車只能載一個(gè)人，這時(shí)你應(yīng)該怎么辦？

答案：留下來(lái)陪夢(mèng)中情人，讓醫(yī)生開車送病人去醫(yī)院!

題目八：績(jī)效管理包括哪幾個(gè)環(huán)節(jié)？以及每個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)？請(qǐng)結(jié)合您以往的工作經(jīng)歷闡述如何才能保證績(jī)效考核不流于形式？

（1）我認(rèn)為績(jī)效管理有四個(gè)環(huán)節(jié)，制定科學(xué)的績(jī)效考核計(jì)劃、績(jī)效考核的執(zhí)行、績(jī)效考核的檢查與反饋以及績(jī)效考核后期的處置，四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成一個(gè)PDCA循環(huán)。

1、制定績(jī)效考核計(jì)劃要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況，選擇合適的績(jī)效考核方法，在指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)注意遵守SMART法則（具體、可量化、可實(shí)現(xiàn)、現(xiàn)實(shí)、有時(shí)限）；

2、績(jī)效計(jì)劃執(zhí)行時(shí)，一是要全員輔導(dǎo)，所有參加績(jī)效考核的員工都要知道實(shí)施績(jī)效考核的目的，以及自己的關(guān)鍵指標(biāo)；二是績(jī)效考核結(jié)果都要反饋到被考核人。

3、績(jī)效檢查與反饋要注意使被檢查人處于主動(dòng)地位，面談時(shí)避免使用籠統(tǒng)語(yǔ)句，要有具體數(shù)據(jù)或事例，并根據(jù)考核結(jié)果制定改進(jìn)計(jì)劃，進(jìn)行總結(jié)和跟進(jìn)。

4、績(jī)效后期處理包括一是根據(jù)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo)或培訓(xùn)；二是根據(jù)結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行工資、獎(jiǎng)金分配和晉升及人事調(diào)整；三如有必要對(duì)績(jī)效考核計(jì)劃進(jìn)行修正。

（2）為確?？?jī)效考核不流于形式，我認(rèn)為要從以下幾點(diǎn)注意：

1、從高層到基層的全員重視；

2、溝通貫徹于績(jī)效考核體系的全過(guò)程；

3、建立良好的績(jī)效申訴通道；

4、科學(xué)的績(jī)效體系。

題目九：如何才能獲得有效的培訓(xùn)需求？如何衡量培訓(xùn)效果？ 

1、對(duì)企業(yè)管理人員的培訓(xùn)需求，一是通過(guò)績(jī)效考核的評(píng)估情況，確定管理人員績(jī)效水平低的原因，以確定如何通過(guò)培訓(xùn)來(lái)解決問(wèn)題；二是通過(guò)能管理人員專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力進(jìn)行分析，結(jié)合工作所在崗位的工作分析制定培訓(xùn)需求；

2、對(duì)一線操作人員要根據(jù)操作規(guī)程和崗位規(guī)范，對(duì)現(xiàn)有工人的水平和責(zé)任心等進(jìn)行比較，確定培訓(xùn)需求；

二、衡量培訓(xùn)效果，可在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，采取問(wèn)卷調(diào)查、觀察受訓(xùn)員工實(shí)際工作情況、通過(guò)受訓(xùn)后的績(jī)效考核結(jié)果分析等方法進(jìn)行衡量。

題目十：關(guān)于勞動(dòng)合同

1．正式員工：勞動(dòng)合同到期，如何辦理終止或續(xù)訂合同的手續(xù)？

2．在勞務(wù)合同下和實(shí)際用工過(guò)程中，用工企業(yè)、勞務(wù)公司、勞務(wù)工個(gè)人三者之間是什么合同關(guān)系？當(dāng)發(fā)生實(shí)際管理問(wèn)題時(shí)（工傷、糾紛等）應(yīng)如何界定三者之間的責(zé)任？

答案：在勞動(dòng)合同到期一個(gè)月前，根據(jù)公司對(duì)員工的評(píng)定，對(duì)要辦理勞動(dòng)合同終止或續(xù)訂的員工，提前30日將終止或續(xù)訂合同意向以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者，經(jīng)協(xié)商辦理相關(guān)手續(xù)。勞動(dòng)合同法規(guī)定，在續(xù)訂合同時(shí)，續(xù)訂的勞動(dòng)合同期限由雙方協(xié)商；協(xié)商未達(dá)成一致的，其續(xù)訂期限從簽字之日起不得少于1年；勞動(dòng)者在用人單位連續(xù)工作滿10年以上的，勞動(dòng)者可要求續(xù)訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。

用工企業(yè)與勞務(wù)公司是勞務(wù)輸出合同，是種服務(wù)合同，勞務(wù)工與勞務(wù)公司簽訂雇傭勞動(dòng)合同，與用工企業(yè)不存在雇傭關(guān)系，當(dāng)發(fā)生工傷、糾紛等時(shí)，因?yàn)槠髽I(yè)與勞動(dòng)者沒(méi)有合同關(guān)系，所以不承擔(dān)責(zé)任，但用工企業(yè)要為勞務(wù)工提供相應(yīng)的安全生產(chǎn)保障等，所以有時(shí)候會(huì)被作為連帶責(zé)任處理，負(fù)一定的責(zé)任。

題目十一：如何使企業(yè)的規(guī)章制度對(duì)員工具有法律效力？

一、制定的規(guī)章制度不與國(guó)家的法律法規(guī)相沖突，即要注意規(guī)章制度的有效性、實(shí)用性；

二、各種規(guī)章制度的告知，就是作為合同附件或發(fā)文、培訓(xùn)等形式，告知員工。

題目十二：論述題（結(jié)合工作實(shí)際詳細(xì)闡述）

您認(rèn)為工廠招聘工作的難點(diǎn)是什么？請(qǐng)結(jié)合您以往的工作經(jīng)歷談?wù)勅绾巫龊霉S招聘工作。

答案：招聘工作的難點(diǎn)，我認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面，一是招什么樣的人，大636f7079e799bee5baa631333433616333部分公司的員工素質(zhì)評(píng)測(cè)和工作分析做的不完善，對(duì)需招聘員工的任職要求及資質(zhì)要求要求不明確；二是面試的流程不完善，不能通過(guò)完整的面試體系，真正招到合適的人員，達(dá)到“人適其事，事宜其人”的人才匹配原則；三是由于地域性或其它原因，部分工種存在招聘難點(diǎn)。

我現(xiàn)在從事工作公司是紡織后整理公司，車間溫度較高，另一方面公司地處偏僻，生活交通多有不便，所以人才流失率較高，招聘工作一直是我們公司的一個(gè)難題。

任職后，一方面建全公司的崗位職責(zé)和崗位任職條件文件的編寫與完善，另一方面完善招聘制度，設(shè)計(jì)合理的結(jié)構(gòu)化面試程序，拓展招聘渠道，對(duì)于車間工人，一方面加強(qiáng)與各勞動(dòng)力市場(chǎng)的聯(lián)系，另一方面加大員工內(nèi)部推薦制度，鼓勵(lì)員工介紹新工人入廠，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)車間的建設(shè)，改善員工工作環(huán)境（如安裝風(fēng)機(jī)、配備降溫飲料等）。

對(duì)于工廠的管理人員，外部招聘時(shí)首先是通過(guò)勝任力分析和崗位分析，確定所需崗位的基本情況，通過(guò)合理的面試流程，在人才能滿足任職崗位的同時(shí)，將公司的實(shí)際情況（交通、生活等方面）告訴應(yīng)聘人員，使招聘到的員工在入職前就能了解所從事工作的特點(diǎn)及個(gè)人工作所處的環(huán)境，避免員工流失率太大。

加大內(nèi)部員工招聘的力度和員工的培養(yǎng)，通過(guò)公司的培訓(xùn)計(jì)劃，提升員工管理水平，個(gè)人職位提升機(jī)會(huì)增大，可提高員工的忠誠(chéng)度，另一方面又可使部分管理空缺可得到有效填補(bǔ)。

題目十三：論述題（結(jié)合工作實(shí)際詳細(xì)闡述）

某日，某部門經(jīng)理A找到人力資源經(jīng)理，反映其下屬B工作不負(fù)責(zé)任、業(yè)績(jī)平平、無(wú)法貫徹上級(jí)的思路，要求予以辭退。人力資源經(jīng)理馬上下去核實(shí)情況，B認(rèn)為自己的工作很努力，只是經(jīng)理故意為難自己。作為人力資源經(jīng)理，請(qǐng)您分析出現(xiàn)此類狀況的原因，以及如何處理？

答案：

一、我認(rèn)為產(chǎn)生這種狀況的原因：

1、此部門經(jīng)理A缺少與此員工的有效溝通；

2、下屬B所處崗位的崗位職責(zé)不清楚，無(wú)正確衡量工作業(yè)績(jī)的數(shù)據(jù)；此員工的績(jī)效考核失控，無(wú)法正確反映工作業(yè)績(jī)。

二、解決方法：

1、公平的看待每方，不偏袒任何一方，迅速介入，避免糾紛升級(jí)；

2、與每個(gè)當(dāng)事人進(jìn)行面談，對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)價(jià)，堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)說(shuō)話，有數(shù)字有事例；

3、根據(jù)面談結(jié)果，分析判斷事件原因，和雙方一起協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。

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