材料/工具
steam
方法
啟動(dòng)你的steam客戶端,如下圖所示
輸入你的steam賬號(hào)和密碼,點(diǎn)擊登陸按鈕,如下圖所示
進(jìn)入steam客戶端后,點(diǎn)擊上方菜單的幫助,如下圖所示
在幫助菜單下點(diǎn)擊steam客服,如下圖所示
進(jìn)入客服界面,列出一堆問(wèn)題,要找的是人工客服,但這個(gè)人工客服和steam賬號(hào)不通用,需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)單獨(dú)的客服賬號(hào),如下圖所示
注冊(cè)完成后,有steam和game兩個(gè)選項(xiàng),選擇steam進(jìn)入,可以看到如下界面,點(diǎn)擊Contact Steam Support按鈕,就可以開(kāi)始來(lái)聯(lián)系人工客服了,如下圖所示
進(jìn)入客服界面,先更改語(yǔ)言,改成中文簡(jiǎn)體,你英文比較好也不用改哦,如下圖所示
選擇你有問(wèn)題的游戲,輸入你的問(wèn)題--郵件主題,輸入你的訴求,即郵件正文,點(diǎn)擊提交問(wèn)題按鈕即可,客服人工會(huì)在1-3個(gè)工作日給你回復(fù)郵件。如下圖所示
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