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ITIL認證是由國際信息科學考試協會EXIN，IT服務管理論壇ITSMF以及英國商務部OGC聯合頒發的關于框架制作的水平能力認證。
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完成ITIL認證考試之后，會受到一封個人信息的郵件，郵件中會附帶一個鏈接，點擊進去可以看到個人信息，進行核對確認，確認完成之后的7個工作日，會收到寄送地址郵件，填寫好收件內容，等待郵件到達就可以了。
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可以通過瀏覽器搜索PeopleCert.org，選擇搜索第一個進入，進行登錄，接著點擊頁面上方的CERTIFICATIONS，選擇MyITIL，可以查看到獲得的證書，將證書的編號進行對比就可以了，
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ITIL認證可以使求職者得到更高的薪資，可以使求職者的選擇就業機會更加的多，可以更加明顯的展示你勝任該職業的能力。
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ITIL初級認證考試對參考人員沒有要求，ITIL中級認證考試，獲得ITIL初級認證之外，還要求必須接受16小時或18小時以上的ITIL專業培訓，ITIL高級認證考試，要求通過ITIL初級認證并獲得資格證書；并且參加ITIL認證培訓機構的培訓通過授權培訓機構的評估，還要至少擁有5年以上工作經驗。
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ITIL初級認證考試對參考人員沒有要求，ITIL中級認證考試，獲得ITIL初級認證之外，還要求必須接受16小時或18小時以上的ITIL專業培訓，ITIL高級認證考試，要求通過ITIL初級認證并獲得資格證書；并且參加ITIL認證培訓機構的培訓通過授權培訓機構的評估，還要至少擁有5年以上工作經驗。
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完成ITIL認證考試之后，會受到一封個人信息的郵件，郵件中會附帶一個鏈接，點擊進去可以看到個人信息，進行核對確認，確認完成之后的7個工作日，會收到寄送地址郵件，填寫好收件內容，等待郵件到達就可以了。
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ITIL初級認證考試對參考人員沒有要求，ITIL中級認證考試，獲得ITIL初級認證之外，還要求必須接受16小時或18小時以上的ITIL專業培訓，ITIL高級認證考試，要求通過ITIL初級認證并獲得資格證書；并且參加ITIL認證培訓機構的培訓通過授權培訓機構的評估，還要至少擁有5年以上工作經驗。
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ITIL認證證書是沒有有效使用期，只要獲得證書之后就可以一直使用，也不需要進行定期考核。可以在其授權的考試中心進行培訓并報名參加考試。
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瀏覽器搜索PeopleCert.org，選擇搜索的第一個進入，進行登錄，接著點擊頁面上方的CERTIFICATIONS，選擇MyITIL就能查詢到ITIL認證證書了
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