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iOS：登錄iCloud官網，查找我的iPhone，選擇忘記密碼的設備，點擊抹掉iPhone選項；安卓：長按電源鍵關機，長按音量上鍵關機鍵進入恢復模式，點擊清除選項，找到格式化數據點擊進入，輸入yes點擊下方確認。
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iOS：登錄iCloud官網，查找我的iPhone，選擇忘記密碼的設備，點擊抹掉iPhone選項；安卓：長按電源鍵關機，長按音量上鍵關機鍵進入恢復模式，點擊清除選項，找到格式化數據點擊進入，輸入yes點擊下方確認。
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iOS:登錄iCloud官網，選擇查找我的iPhone，選擇忘記密碼的設備，點擊抹掉iPhone選項；安卓：長按電源鍵關機，長按音量上鍵關機鍵幾秒進入恢復模式，點擊清除選項，找到格式化數據點擊進入，輸入yes點擊下方確認即可。
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首先進入輸入密碼的頁面，不斷輸入5次錯誤密碼后會出現忘記密碼的界面，點擊進入，進行身份認證，輸入認證問題的答案，點擊驗證，驗證通過之后，重新設置密碼，重復輸入新的密碼之后，進行驗證新密碼，接著重新設置新的安全問題，點擊完成就可以了。
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以vivox30手機為例，首先在關機狀態下同時按住電源鍵和音量上鍵，出現vivo后自動進入recovery模式，選擇清除數據和清除緩存，最后重啟即可。
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以vivox30手機為例，首先在關機狀態下同時按住電源鍵和音量上鍵，出現vivo后自動進入recovery模式，選擇清除數據和清除緩存，最后重啟即可。
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進入輸入密碼的頁面，不斷輸入5次錯誤密碼后會出現忘記密碼的界面，點擊進入，進行身份認證，輸入認證問題的答案，點擊驗證，驗證通過之后，重新設置密碼，重復輸入新的密碼之后，進行驗證新密碼，接著重新設置新的安全問題，點擊完成就可以了。
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