親，這個是正常的。因為你沒有退出QQ，騰訊服務(wù)器就默認(rèn)為你沒有下線，這個是騰訊為了給用戶節(jié)省流量的。如果你不想QQ顯示在線可以在在QQ消息頁面點出手機選項，然后選擇退出QQ。

1.打開手機QQ，在登陸頁面左下點擊“忘記密碼”，會有兩個選項，選擇找回密碼。

QQ是網(wǎng)絡(luò)軟件，手機沒有話費欠費停機，或者不開數(shù)據(jù)流量是無法登陸的，手機可以連接WiFi無線登陸，或者在有網(wǎng)絡(luò)的手機或者電腦上登陸

2.輸入需要找回的賬號，點擊確定，然后滑動滑塊完成拼圖。

你可以看下訂單手機號是否有錯誤，而且月底了，流量到賬也比較慢，一般在一天之內(nèi)，你可以等到晚上看看

3.然后按要求用密保手機發(fā)送一條短信，發(fā)送完后點擊“我已發(fā)送”，然后就可以了。

QQ所顯示的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)不是實時的，它每個一段時間更新一次，你看到的可能是上次使用時的在線狀態(tài)。

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我現(xiàn)在安的卡是地王卡，但是QQ卻要流量（已確定確實扣了流量，并且沒有登錄非騰訊網(wǎng)站。）咋辦？

騰訊王卡免流規(guī)則如下，請您了解：

一、騰訊天王卡、大王卡地王卡用戶在實名認(rèn)證后即可馬上享受指定騰訊應(yīng)用專屬流量免費服務(wù)（系統(tǒng)自動激活），且您使用的是正常渠道購買的品牌手機，無需手動激活，也不用看免流標(biāo)識（可能有些客戶端提示正在消耗流量，請您不必?fù)?dān)心,不會產(chǎn)生流量計費）；為保證正常使用專屬流量，請將手機接入點設(shè)置為net方式，通常在手機的設(shè)置-網(wǎng)絡(luò)菜單中設(shè)置。

二、使用騰訊應(yīng)用和騰訊游戲應(yīng)用都是專屬流量，免費，具體包含哪些應(yīng)用軟件，建議您以微信公眾號“王卡助手”內(nèi)公布的為準(zhǔn)。需在聯(lián)通2/3/4G網(wǎng)絡(luò)下，使用騰訊應(yīng)用專屬流量免費（例如微信、手機QQ、騰訊視頻、QQ音樂、應(yīng)用寶、手機管家等騰訊APP，具體應(yīng)用可參考應(yīng)用寶里“騰訊軟件”欄目）。

三、以下針對非“專屬流量”內(nèi)的使用范圍說明如下，敬請關(guān)注：

（1）QQ瀏覽器、微信、QQ等騰訊應(yīng)用內(nèi)由第三方提供的網(wǎng)頁與服務(wù)，例如手機新聞網(wǎng)、搜狗、百度、愛奇藝視頻、攜程、京東、‘京東購物’小程序、‘今日頭條lite’小程序等非騰訊業(yè)務(wù)；

（2）QQ音樂客戶端內(nèi)的分享等少數(shù)操作，例如蘋果手機的分享操作；

（3）QQ音樂客戶端明星直播節(jié)目（客戶端―發(fā)現(xiàn)頻道―明星直播）；

（4）在無線上網(wǎng)卡、移動WIFI、MIFI、平板電腦（如ipad）等設(shè)備使用 ；

（5）將手機號碼作為手機熱點使用；

（6）在非騰訊應(yīng)用內(nèi)使用騰訊業(yè)務(wù)，例如新浪微博播放騰訊音樂；

（7）使用非騰訊正版軟件，例如騰訊“應(yīng)用寶”手機客戶端只支持安卓系統(tǒng)，蘋果和塞班等系統(tǒng)的“應(yīng)用寶”為非正版軟件。

騰訊王卡免流具體包含哪些騰訊應(yīng)用軟件，建議您以微信公眾號“王卡助手”內(nèi)公布的為準(zhǔn)或也可參考應(yīng)用寶里“騰訊軟件”欄目）。如按以上用原則仍有疑問，您可關(guān)注微信公眾號“王卡助手”，咨詢在線客服，獲得專屬服務(wù)（王卡助手有人工客服，服務(wù)時間為9：00-21：00），其他時間咨詢可在【王卡助手】微信公眾號菜單欄—服務(wù)—在線咨詢中留下問題、聯(lián)系方式，客服會在第二天與用戶聯(lián)系。

qq錢包充值流量未到賬怎么辦

用手機QQ錢包充流量不到帳有以下處理辦法：

回到QQ錢包的話費充值成功頁面，查看是否充值的電話號碼有誤并確認(rèn)。

一般付款成功之后，會需要等待幾分鐘，如果等待時間較長可以撥打騰訊人工服務(wù)進(jìn)行反饋和對問題進(jìn)行的處理。

首先打開手機版QQ到個人頁面，就可以看到QQ錢包。

找到話費流量。

選擇流量金額。然后選擇充流量。輸入自己所需要充話費的電話號碼，選擇金額。

然后輸入自己的支付密碼，完成支付，然后就等QQ錢包的通知。

到賬后也會有短信通知，用起來很方便。

用手機qq錢包充值流量錢扣了,但流量沒充進(jìn)去怎么辦

流量沒到賬的原因有很多種，如QQ錢包充值手機流量，錢是否由騰訊轉(zhuǎn)賬到聯(lián)運營商，運營商是否給用戶訂購流量包，訂購流量包是否成功生效。基礎(chǔ)處理辦法為：

1、先與騰訊客服反饋，看是否有幫用戶進(jìn)行訂購流量包，如騰訊公司說有，則咨詢手機運營商。

2、撥打手機運營商，比如用戶的是聯(lián)通卡的就打聯(lián)通客服，反饋給客服，說明用戶已經(jīng)找過騰訊公司，已經(jīng)證實把錢轉(zhuǎn)到聯(lián)通，要求協(xié)助處理。

注：其實用戶通過騰訊充值流量，只要尋求騰訊公司，就會為用戶處理，不需要用戶多方尋求解決。

在沒有流量和wifi的情況下，從QQ上發(fā)消息對方會收到嗎？

沒有網(wǎng)絡(luò)的情況下你發(fā)出的消息對方是收不到的。更多追問追答追問那我再從電腦上網(wǎng)，他會收到嗎追答收不到。因為你沒有網(wǎng)絡(luò) 消息是發(fā)送不到騰訊的服務(wù)器上的追問那我從沒有網(wǎng)的手機上把剛剛發(fā)的消息刪掉了，他是不是永遠(yuǎn)都收不到了，不管以后這個手機有沒有網(wǎng)追答是的追問總的來說，我從一個沒網(wǎng)的手機上發(fā)了一條消息，然后把它刪了，但是那個人不會收到，你確定嗎？？追答確定

為什么蘋果6沒有開啟流量但是qq會顯示流量在線

您好！可能是網(wǎng)絡(luò)延遲，你刷新試試。

希望能幫到您！

如果您還有什么疑問可以繼續(xù)追問我！

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