車站售票窗口取票時應攜帶個人身份證件，比如二代居民身份證，如果不是使用二代居民身份證預訂的火車票，那么就要提供網上訂票使用的有效身份證件以及網上購票的訂單號碼，這樣才能順利換取紙質。 1、自動售票機取票，找到自動售票機，點擊售票

1.首先在火車站找到自動取票機。

在12306訂票成功后，可以隨時到售票大廳或自動取票機取票。換取紙質車票規定如下： （1）請憑訂單號和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件，開車前到車站售票窗口、自助售票機或鐵路客票代售點換取紙質車票； （2）如購買減價優待票，同時須持

2.點擊【自助取票】之后按要求放置身份證。

1、到火車站后，找到自動售票專區，在自動取票機處，點擊互聯網取票。 2、閱讀取票機的提示。 3、根據系統的提示將二代身份證放置在識別區后。 4、證件讀取成功后，收好身份證，等待系統顯示購買的車票，點擊打櫻 5、正常情況一般3-5秒車票自動

3.選擇是否購買乘意險。

在12306網站購票后，需換取紙質車票時，請按如下方式辦理： （1）使用居民身份證購票的，可憑購票時所使用的乘車人有效居民身份證原件到車站售票窗口、鐵路代售點或自動售票機上辦理。 （2）居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他

4.確認完自己的購票信息，點擊右邊【確定打印】即可。

1、火車站窗口或者代售點取票：在網上使用二代身份證、護照、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證這四種有效身份證件購票火車票的乘客，都可以在火車站或者代售點取票。代售點每張火車票會收取5元手續費。 2、自動取票機取票：在網

注意事項：請確定打印前仔細核對購票信息，如出現與視頻不同可能由于更新，系統故障等等原因。

網上訂票的話直接去火車站售票窗口就能領紙質車票，或者去代售點就能領紙質車票，不過異地取票會有5塊錢手續費，舉例來說，你買的北京西站，到上海的火車票，你可以去全國各地的火車站售票處領取票，比如你到了廣州火車站去領票，交5塊錢手續費

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在12306購票成功怎樣取票？

在海外12306上購票成功后就可以到車站取票的。

一般的都是到車站的自助取票機上換取紙質車票的。取票需要使用身份證的。

在12306訂票成功后，要在多少時間內去取票？

在12306訂票成功后，取票時間分為以下幾種情況：

1、在12306官網訂票顯示成功，實際上是已經購票了，所以這張票已經是你的了，只要開車前能拿到票就可以了。

2、部分車站在乘車站或下車站都具備二代身份證檢票條件的，可使用二代身份證直接進出站，不用換取紙質車票。

3、通過12306電話訂票的取票時間分為兩種情況：當日12:00前已訂車票于第二日12:00前取有效；當日12：00后已訂車票于第二日24:00前取有效。

12306網站訂票后要怎么取票？

　　12306網上訂票成功購買鐵路電子客票后，鐵路部門將會把有關提示信息以郵件或短信形式發送給購票人。

　　檢票：訂票成功后，乘客使用二代居民身份證件購票后，可憑購票時使用的二代居民身份證件原件到鐵路指定各客運營業站(含同城車站)指定售票窗口、自動售票機或鐵路客票代售點辦理換票手續。若使用其他有效身份證件購票后，可憑購票時使用的其他有效證件原件到鐵路指定各客運營業站(含同城車站)指定售票窗口、鐵路客票代售點辦理換票手續。

　　乘車：使用二代身份證以外其他身份證件購票的，須在開車前憑網絡購票時使用的乘車人有效身份證件原件，和網絡系統提供的訂單號碼，到車站售票窗口換取紙質車票，憑紙質車票進站乘車。

　　需要改簽和退票的旅客，可在換票地車站或票面發站的指定售票窗口或12306網站辦理改簽、退票手續，但在12306網站辦理改簽、退票手續時須不得晚于開車前2小時且未辦理換票前。原票款退回原銀行卡。

　　需注意的是，鐵路電子客票在互聯網購票后至換票前，不辦理掛失，不允許轉讓。

12306網站訂票后，取票有沒有時間和地點*？

以下回答來自于鐵道部的官網！

客服解答：

購票后，遇以下情形，應當在購票后、開車前換取紙質車票后進站乘車：

（1）使用二代居民身份證購票但乘車站或下車站不具備二代居民身份證檢票條件的。

（2）使用二代居民身份證購票但進站檢票時無法出示二代居民身份證原件或二代居民身份證無法在自動檢票機上識讀的。

（3）使用二代居民身份證以外的其他有效身份證件購票。

（4）使用同行成年人有效身份證件信息購買兒童票的。

（5）購買學生票、殘疾軍人票的。

（6）按所購車票的乘車日期、車次在中途站進站乘車的。

12306的工作人員：

1、網絡訂票，已經成功支付了，這種情況是沒有時間*的，只需要開車前換票上車；

2、對于電話訂票，需要在24小時內去交錢換票.

歡迎您隨時對客運站提出建議或意見！

12306訂票成功后并取票了，該如何退票?

12306網上訂票后，如果沒換取紙質車票，可以在12306網站在線進行退票和改簽操作。如果已換取紙質車票，只能到換票車站或車票上的發車站辦理退票或改簽。

　　退票或改簽后新票票價低于原票的，應退票款按發卡銀行規定退回購票時所使用的銀行卡。

　　如果旅客辦理退票手續后需要購票憑證可憑購票時所登記的乘車人有效身份證件原件在辦理之日起10日內到車站售票窗口索取。

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