本視頻演示機型：小愛音箱 Play。

小愛同學使用的久了，難免會出現卡頓的情況，此時可以通過恢復出廠設置的方法解決卡頓的情況；那么小愛同學怎么恢復出廠設置呢？

首先給小愛音箱連上電源，長按音箱頂部的麥克風標志10秒，將聽到以下語音提示，小愛即將恢復出廠設置，請保持長按，直到聽到成功的語音提示就可以啦；

即將恢復出廠設置，恢復出廠設置后，小愛同學會發出語音，你好，我是小愛同學，你的語音助理，請掃描說明書上的二維碼，下載安裝手機客戶端，并按照提示進行設置吧，最后在手機上完成設置即可。

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