在手機沒有受到外力撞擊、跌落摔傷時，出現(xiàn)手機突然黑屏開不了機的情況，可能是手機系統(tǒng)版本過低導致的，升級系統(tǒng)版本即可解決問題；

如果手機緩存數(shù)據(jù)過多或手機病毒導致的，則可以打開【手機管家】，選擇【加速清理】和【病毒查殺】，另外電池使用時間過長會出現(xiàn)老化，電池老化后也可能導致手機黑屏；

此時可以打開手機【服務】，點擊【故障排查】右側(cè)的【更多】，選擇【充電與耗電】，打開【我要換電池】，然后根據(jù)提示完成支付到指定地點更換電池即可；

另外部分手機刷機后會出現(xiàn)軟硬件不兼容的情況，而導致自動關(guān)機，建議大家最好不要隨便刷機，最后，對于手機內(nèi)部主板元件接觸不良導致的黑屏，最好找專業(yè)維修人員處理。

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