順豐快遞丟了如何解決？

1.如果是網(wǎng)購(gòu)包裹丟失，直接找賣(mài)家，賣(mài)家會(huì)給你補(bǔ)發(fā)或是退款。

如賣(mài)家不予處理或處理不滿(mǎn)意，可以在溝通無(wú)解的情況下，請(qǐng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)官方介入。

2.如果是私人郵寄包裹，先請(qǐng)寄件方提供寄件單及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。

若對(duì)當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)賠償不滿(mǎn)意，可聯(lián)系快遞公司客服電話(huà)進(jìn)行處理。

3.如對(duì)快遞公司索賠結(jié)果不滿(mǎn)意可以請(qǐng)求司法介入。

總結(jié)

1.網(wǎng)購(gòu)包裹找賣(mài)家或者網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。

2.私人包裹找快遞公司。

3.如對(duì)快遞公司索賠結(jié)果不滿(mǎn)意可以請(qǐng)求司法介入。

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