大數據殺熟是指同樣的商品或服務,老客戶看到的價格反而比新客戶要貴出許多的現象。
大數據殺熟現象主要是應用在互聯網以及電商平臺上面,而這樣的現象已經破壞了整個游戲規則,甚至讓很多老用戶付出比新用戶更高的成本來享受服務,或者購買商品,這樣不僅僅損害更多人的利益,更重要的是平臺從中賺取了非常多的利潤和價值。
大數據殺熟的套路都是基于標簽的,現有的商品和服務搜索結果是基于消費者的興趣、消費習慣和其他特征。消費者每次在網上操作,都會被經濟平臺拿去分析、挖掘。客戶與APP的互連動次數越多,APP的粘性越強,經濟平臺就越了解用戶的行為,并在此基礎上給用戶提供個性化定制的服務與報價。
總結
大數據殺熟,是指同樣的商品或服務,老客戶看到的價格反而比新客戶要貴出許多的現象。
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