在空調出現故障的時候，一般不是室內機出現了問題，就是空調的外機出現了問題，其中空調外機不轉動了就是常見的一種引起空調故障的原因之一。

空調外機不轉的原因主要有以下幾方面：

1、室內溫度已經達到設定溫度。

2、控制壓縮機和散熱扇的接觸器損壞。

3、電路板損壞，無輸出信號。

4、散熱扇本身及相關線路故障。

如果空調設置的溫度和室外溫度一樣導致，只需要調節空調溫度即可。如果是部件所有損壞導致的問題，需要找專業人員上門檢測維修。