系統版本：OriginOS ocean 8.13.5

軟件版本：null

Vivo手機密碼忘記了，若沒有設置指紋或面部，可以帶上手機、身份證與購買憑證前往售后中心進行解鎖。若設置了其他解鎖方式，那么可以通過指紋或面部進行解鎖，在可以進入手機的情況下，我們可以通過恢復出廠設置來解除密碼，具體操作步驟如下：

恢復出廠設置：

1、進入設置頁面后，點擊“系統管理”選項，進入到系統管理頁面；

2、在系統管理頁面點擊“備份與重置”選項，進入到備份與重置頁面；

3、進入備份與重置頁面后，點擊“清除所有數據”選項；

4、頁面跳轉后點擊“格式化手機存儲”，然后點擊下方的“立即清除”并通過驗證即可。

修改密碼：

1、進入設置頁面后，點擊“指紋、面部與密碼”選項；

2、進入該頁面后，點擊“更改鎖屏密碼”選項，最后輸入新舊密碼即可。