打開【QQ】，點擊左上角頭像圖標，進入【菜單】頁面，點擊左下角的【設置】圖標，在【設置】頁面，點擊【通用】；

再點擊【聊天】一欄，點擊【刪除所有聊天記錄】，出現提示后，點擊【確定】，等待刪除成功后，返回至【消息】頁面，這時候可以看到，所有的消息都被刪除了；

點擊上方【搜索】欄，輸入需要找回聊天記錄的好友，點擊該好友，進入與該好友的聊天頁面，點擊右上方的三橫桿【設置】圖標，進入【聊天設置】頁面；

選擇【查找聊天記錄】，滑動下方的時間軸，就可以看到之前的聊天記錄了，返回至與該好友的聊天頁面，向上滑動屏幕，可以看到，刪除的聊天記錄就被找回了。

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