本視頻演示機型：iPhone 11，適用系統(tǒng)：ios 13.5.1。

蘋果11在市面上有非常多的用戶，有很多朋友在使用蘋果11手機的過程中，手機突然自動關機，今天我們就來介紹一下蘋果11自動關機是怎么回事；

第一種原因是手機電池出現(xiàn)損壞 ，點擊【設置】，找到【電池】并打開，查看是否出現(xiàn)維修字樣，如出現(xiàn)需要維修的字樣，則是電池出現(xiàn)損壞，需到手機客服中心更換手機電池；

第二種原因是手機系統(tǒng)出現(xiàn)問題，點擊【設置】，找到【通用】，打開【還原】選項，點擊【抹掉所有內(nèi)容和設置】，然后按提示操作即可。

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