微信解封人臉驗證失敗，出現這種情況的原因及解決方法如下：

　　1、可能是光線太昏暗，建議用戶在光線充足的地方進行人臉識別。

　　2、如果用戶戴著眼鏡，建議將眼睛摘下后再進行人臉識別，如果化了妝，需要卸妝后再進行人臉識別。

　　3、微信人臉識別一般用于解封賬號，如果不能識別，建議切換其它驗證方式，在人驗識別頁面可以點擊遇到問題，嘗試其它方式。

　　4、如果以上方法都不能解決問題，建議咨詢微信官方客服解決。

　　微信（WeChat）是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序，由張小龍所帶領的騰訊廣州研發中心產品團隊打造 。

　　微信支持跨通信運營商、跨操作系統平臺通過網絡快速發送免費（需消耗少量網絡流量）語音短信、視頻、圖片和文字，同時，也可以使用通過共享流媒體內容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公眾平臺“、“語音記事本”等服務插件。

　　微信提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能，用戶可以通過“搖一搖”、“搜索號碼”、“附近的人”、掃二維碼方式添加好友和關注公眾平臺，同時微信將內容分享給好友以及將用戶看到的精彩內容分享到微信朋友圈。

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