天貓精靈cc視頻通話的方法有：

　　1、在綁定設備的手機端和天貓精靈CC之間可以直接進行視頻通話，此時手機端可以直接接聽，也可以選擇發送短消息表示自己正在忙，短消息會直接出現在天貓精靈CC的屏幕上。

　　2、另外你還可以通過在音箱上綁定其它天貓精靈用戶，這樣一來它就變成了一個視頻電話，用語音就可以呼叫通訊錄上的人，對于老人和孩子來說非常方便。

　　2019年4月18日，在天貓精靈2019春季發布會上，阿里巴巴人工智能實驗室發布了天貓精靈方糖R智能音箱。天貓精靈方糖R有2個全屋場景體驗新功能：就近喚醒和Multi-Room。當家里有多天臺天貓精靈，距離最近的那一臺天貓精靈會被喚醒；點播一首歌，Multi Room 功能支持全屋多臺天貓精靈共同播放同一首歌。其它特點：支持智能家居控制、語音購物、手機充值、叫外賣、音頻音樂播放等功能；支持訂日程、備忘提醒、定鬧鐘、查天氣、找手機、倒計時、卡路里查詢、聽新聞、查星座運勢、查價格等功能。

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