查詢流量使用情況的方法是：

　　1、移動用戶查詢流量可以發送短信“CXLL”或“3”至10086。

　　2、電信用戶查詢流量可以發送短信“CXLL”或“108”至10001。

　　3、聯通2G用戶查詢流量請發送短信“CXLLB”或“412”至10010。

　　4、聯通3G用戶查詢流量請發送短信“CXLL”或“1071”至10010。

　　手機流量是指手機上網產生的流量數據，用手機打開軟件或進行互聯網操作時，會和服務器之間交換數據，手機流量就是指這數據的大小。2019年3月5日，國務院總理李克強在發布的2019年國務院政府工作報告中提出，持續推動網絡提速降費。開展城市千兆寬帶入戶示范，改造提升遠程教育、遠程醫療網絡，推動移動網絡基站擴容升級，讓用戶切實感受到網速更快更穩定。

　　三大運營商相繼推出“流量月底不清零”舉措，允許流量轉贈、共享。不過，離消費者的期望值還比較遙遠。在傳統語音業務收入下滑的形勢下，數據流量收入正成為運營商的“救命稻草”，運營商徹底推出“流量不清零”還難實現。對于手機流量“月底清零”的行規，中國消費者協會已經多次公開質疑其合理性，各地消費者協會也多次約談三大運營商，甚至有消費者將當地運營商告上法庭，但通信行業監管部門從未對“套餐到期清零”做過公開表態，而三大運營商也“委曲求全”，用新推出的“季流量包”、“半年流量包”、“年流量包”作為流量可以清零的解決辦法。

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