產品型號：Dell 靈越5000、macbook air

系統版本：Windows 10、MAC I OS 10.9

windows電腦

　　1、系統文件被破壞，如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win FONTS目錄下面的字體等系統運行時基本的文件被破壞，系統在啟動時會因此無法完成初始化而強迫重新啟動。

　　2、電源輸出功率不足，當運行大型的3D游戲等占用CPU資源較大的軟件時，CPU需要大功率供電時，電源功率不夠而超載引起電源保護，停止輸出。

　　3、電源直流輸出不純，數字電路要求純直流供電，當電源的直流輸出中諧波含量過大，就會導致數字電路工作出錯，表現是經常性的死機或重啟。

蘋果電腦

　　1、如果蘋果 Mac 電腦死機特別嚴重的話，按照上面的方法也打不開任務管理器的話，這時就只有通過長按蘋果電腦的電源鍵關機了。長按電源鍵并保持在5秒以上，直接屏幕黑屏為止。

　　2、如果蘋果電腦只是某一個應用程序處于無響應，從而導致電腦卡死，可以同時按住鍵盤上的 Command+option+ESC 鍵，打開 Mac 系統的任務管理器；

　　3、打開了任務管理器以后，在列表中找到未響應的應用程序，選擇強制退出。

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