如果招商掌上取現(xiàn)不了的話,很可能是因?yàn)椋?/p>
1.招商銀行信用卡的取現(xiàn)額度一般是卡片授信額度的50%,如果客戶手中持有的招行信用卡取現(xiàn)額度已用完,額度為零的話,那自然是取不了現(xiàn)的。不僅掌上銀行取不了現(xiàn),其他渠道也取不了現(xiàn)。
2.招商銀行對(duì)信用卡轉(zhuǎn)賬取現(xiàn)一般會(huì)有額度限制,其中掌上生活、手機(jī)銀行等渠道主要以實(shí)時(shí)測(cè)評(píng)展示為準(zhǔn),一般規(guī)定每日每卡累計(jì)不超過人民幣5000元。所以若卡片取現(xiàn)金額超過了規(guī)定的限額,也是取不了現(xiàn)的。
3.設(shè)備故障或網(wǎng)絡(luò)不支持,如果網(wǎng)絡(luò)不好或者招行掌上銀行系統(tǒng)在升級(jí)的話,就可能導(dǎo)致客戶無法在掌上銀行取現(xiàn)。
4.未開通取現(xiàn)功能。建議客戶登錄手機(jī)銀行,進(jìn)入主菜單,選擇“卡片管理-交易密碼管理-預(yù)借現(xiàn)金功能設(shè)置”看是否有開通取現(xiàn)功能,未開通的話,就先操作開通,再進(jìn)行取現(xiàn)。
5.交易密碼錯(cuò)誤也可能是取現(xiàn)失敗的原因。客戶可以登錄手機(jī)銀行,進(jìn)入主菜單,選擇“卡片管理-交易密碼管理-交易密碼設(shè)置”重置密碼,再來取現(xiàn)。
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