聯系支付寶人工客服退保，或者是在銀行卡安全險保單的常用工具中退保。支付寶自行退保方法如下：

一、打開并登錄支付寶APP，點擊右下角的“我的”，接著點擊總資產選項卡，進入總資產頁面。

二、在總資產頁面中點擊右上角的“賬戶安全保障中”，然后點擊右上角的“？”。

三、接看點擊常用工具中的自動退保，按照頁面提示操作即可。

銀行卡安全險保障時間是從用戶成功投保后次日起算，有效期為1個自然年。如果用戶選擇了續保險包年，取消連續包年，需要先退保再重新購買，連續包年有優惠。

用戶支付4.88元的保費可以獲得10000元的保額；用戶支付8.98元的保費可以獲得20000元的保額；用戶支付22.88元的保費可以獲得50000元的保額；用戶支付39.88元的保費可以獲得100000元的保額。

用戶可以按照自己的需求選擇投保費用，投保后不支持追加保費。銀行卡安全險可以保障用戶身份證名下所有銀行卡被他人盜刷導致的資金損失，同時也包括銀行網絡賬戶。

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