余額支付功能關閉，可能是自主關閉也可能是系統核實到風險進行關閉，自主關閉的話需要登錄支付寶個人賬戶進行修改操作即可解開；如為系統核實關閉，需登錄支付寶，如果提示需要修改密碼，可操作修改后關注是否可以恢復。
如果還是無法恢復的話，建議您聯系支付寶人工客服電話95188進行處理。
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