不同情況，支付寶解封時間不同：

1、如果因為提現被凍結，提現過程結束就解凍，錢自然到了對應的銀行卡中，兩天內。

2、如果因為身份未認證被凍結，需要你上傳資料、完成身份認證才可以解凍。一周內。

3、如果因為違規被凍結，那只有申訴了，若你的違規情節嚴重，恐怕就沒辦法解凍了。

若您咨詢的問題屬于公司賬戶業務的，可聯系商戶客服進行咨詢，服務時間：周一至周日9：00-22：00。

注：一個手機一天只能接收3次驗證碼，如果超過了會提示該手機校驗次數超限，需要等到當天24點之后才能重新使用。

支付寶凍結資金解凍步驟：

1、打開支付寶官網，輸入您的支付寶賬戶和登錄密碼，點擊【登錄】；

2、系統提示“您已要求暫停或終止支付寶服，如需恢復，請手機申請自助恢復”，如果您在主動申請暫停賬戶時留下了您有效的手機號碼，您可點擊【手機申請自助解凍】；

3、輸入您的支付寶賬戶名，再輸入暫停賬戶時的手機號碼，點擊【下一步】；

4、查看申請暫停賬戶時的手機上收到校驗碼，輸入校驗碼，點擊【確定】；

5、支付寶賬戶恢復成功。

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