支付寶一共有四個會員等級：大眾會員、黃金會員、鉑金會員和鉆石會員。會員等級越高，所開通的服務項目也就越多。

如果成為支付寶的鉑金會員之后，就可以進入火車站和高鐵站的貴賓室進行休息，不過目前只有部分火車站和高鐵站開通了此項權益。

提供支付寶會員等級的方法：

途徑1：使用支付寶進行線上線下支付、網購，線下支付除了能累計積分外還能領取獎勵金。

途徑2：各種生活繳費，包括話費、水電費、信用卡還款等，每次交費都是獎勵10積分，每個類別每月僅限前三次交費能獲得積分。

途徑3：使用支付寶進行投資理財，主要包括在支付寶系統中的余額寶、定期理財、基金和黃金投資等，只要每月日均總額超過一千元便可獲得積分，150元換取1積分，封頂2000積分。

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