保險單簡稱為保單，是保險人與被保險人訂立保險合同的正式書面證明，是保險合同成立的證明。保險單必須完整地記載保險合同雙方當事人的權利義務及責任。保險單記載的內容是合同雙方履行的依據。

電子保單是指保險公司借助遵循PKI體系的數字簽名軟件和企業數字證書為客戶簽發的具有保險公司電子簽名的電子化保單。

電子保單退保，需要攜帶電子保單原件及身份證原件，到保險公司退保即可，也可以委托業務員辦理，提供以上復印件（保險單提供原件）簽字委托退保。

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