運費險是根據你的發貨地點和賣家的收貨地點，還有物流公司的普通收費標準來賠付的，一般保險公司只承擔首重。退運費險必須是在退款狀態中的退貨退款，并且在退款過程中你寫的退貨物流單號必須正確的情況下才退。退貨運費賠付額度是規定額度的8-12元不等。

1、買家發起退款時選擇需要退貨，在淘寶網輸入退貨物流單號，將購買的貨物通過物流退還給賣家。

2、買家在退貨時，需填寫正確的“物流單號”。在支付寶將退貨款劃入買家支付寶賬戶后，保險公司開始審核運費險理賠申請，審核時間需要72小時，通過審核后理賠款實時劃入買家支付寶賬戶。

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