收到交行風控短信的話,先要看清楚短信內容。如果收到的短信內容是這樣的話:“尊敬的客戶,您的尾號XXXX交通銀行信用卡因安全原因暫被停用,請聯系我行4008009888客服熱線,如信用卡已恢復正常,則可繼續使用,感謝您支持我行信用卡!【交通銀行】”。一定是需要處理的。
第一步:撥打交行信用卡服務熱線,咨詢相關情況;同時了解下現在這張卡,是否已經被降額或停用;第二步:盡可能的收集近期的交易憑證,收集OK了,攜帶這些憑證到交行銀行網點找服務人員解決。如果銀行人員覺得交易憑證不夠的話,可以再去整理;第三步:解禁了懷疑,不等于萬事大吉了,因為你還屬于交行的重點監控對象,所以下面你要規范用卡,養成良好的刷卡習慣。
在這一點上有以下幾點建議:1、多元化消費,增加刷卡消費的多樣性,不要常常在同一商戶刷卡,特別是同一商戶的多次大額消費,這樣容易被銀行懷疑為套現;2、避免在非商戶營業時間里多次出現刷卡消費記錄;3、多刷生活類、商旅類消費;4、多參加交行推出的活動;5、多在與交行有合作的商戶刷卡;6、適當做點分期,根據網友觀察,只要能在“帶單吧”中辦理分期,卡片基本上不會是風險客戶;7、每月刷卡消費額度盡量維持在總額度的50%左右。
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