持有建行信用卡或申請了建行貸款到期沒有能力還款，一定要提早聯系銀行協商還款，但是否能夠協商成功是因人而異的。

協商的具體步驟如下：

1、在還款日前直接撥打建行客服電話95533或直接到任意建行網點柜臺；

2、提供個人有效身份證件及個人經濟條件證明文件，說明自己不想產生逾期記錄；

3、協商欠款還款方案，包括還款期限，還款手續費等；

4、借款人根據與銀行的約定按期足額還款即可。

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