當(dāng)買家投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)后,若發(fā)生退貨的情況,在退款完結(jié)后的72小時(shí)之內(nèi),保險(xiǎn)公司會(huì)按照約定對(duì)買家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。
如果在網(wǎng)購商品時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)被停用,無法購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話,那么可能是你近期的退貨率過高,一般退貨率高于30%的客戶,保險(xiǎn)公司就會(huì)暫停其運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)。
如果想要恢復(fù)被停用的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),只能在之后的網(wǎng)購中減少退貨的次數(shù)。
一般保證在3個(gè)月內(nèi)退貨率低于30%,被停用的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就可以恢復(fù)了。
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