支付寶具有轉(zhuǎn)賬、購物消費(fèi)、充值繳費(fèi)等功能。當(dāng)我們在支付寶上充值話費(fèi),卻沒有到賬時,會讓我們十分苦惱。那么該如何解決呢?現(xiàn)在就來說說詳細(xì)的解決方法:
1 在手機(jī)上登錄支付寶,首頁點(diǎn)擊【手機(jī)充值】
2 進(jìn)入手機(jī)充值頁面,選擇【我的手機(jī)充值】
3 進(jìn)入手機(jī)充值賬單分類列表頁面,點(diǎn)擊單筆訂單
4 進(jìn)入賬單詳情頁,點(diǎn)擊【對此訂單有疑問?】
5 進(jìn)入我的客服頁面,可以選擇【申請售后維權(quán)】申請退款;也可以選擇【點(diǎn)此聯(lián)系客服】,進(jìn)入天貓在線客服頁面。
6 選擇【申請售后維權(quán)】后,可根據(jù)頁面提示填寫退款詳情,點(diǎn)擊【提交申請】即可
7 溫馨提示:若選擇選擇【點(diǎn)此聯(lián)系客服】,進(jìn)入天貓在線客服頁面。
總的來說,大家只要根據(jù)以上的方法進(jìn)行操作,就一定可以輕松將此問題解決好,趕緊去試試吧~
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