以QQv8.4.5.4745版本為例，手機qq來消息沒聲音的原因是：

　　1、查看手機是否開啟了靜音，將其關閉即可解決。

　　2、檢查手機喇叭是否壞了，可以打開其他應用看看能不能播放聲音。如果有聲音，那么就是QQ設置的問題了。

　　3、是否手機電腦是否同時在線，在新版QQ下，手機電腦同時在線，手機端是沒有消息提示音的，只會顯示消息數目。

　　QQ是騰訊QQ的簡稱，是一款基于Internet即時通信（IM）軟件。目前QQ已經覆蓋MicrosoftWindows、macOS、Android、iOS、WindowsPhone、Linux等多種主流平臺。其標志是一只戴著紅色圍巾的小企鵝。騰訊QQ支持在線聊天、視頻通話、點對點斷點續傳文件、共享文件、網絡硬盤、自定義面板、QQ郵箱等多種功能，并可與多種通訊終端相連。

　　2017年1月5日，騰訊QQ和美的集團在深圳正式簽署戰略合作協議，雙方將共同構建基于IP授權與物聯云技術的深度合作，實現家電產品的連接、對話和遠程控制。雙方合作的第一步，是共同推出基于QQfamilyIP授權和騰訊物聯云技術的多款智能家電產品。

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